ISO9001对企业的重要性:增加企业自身的管理能力,建立部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价。增加信任度、提高竞争力,通过业界普遍认同的国际标准认证;达到相关利益方均满意的服务管理目标;提高服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;提高项目的可提供性并确保如期交付。从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力。ISO9001管理原则:全员参与各级人员是组织之本。广州工厂ISO9001
采用ISO9001标准的组织存活率更高,更易于实现销售、就业、工资增长。这些组织同时降低了废品率,提高了生产率,员工更加注重细节,员工健康和安全绩效均有提高。如果没有对每一个过程输入的控制,在组织的内部或外部交付过程的输出时,可能无法实现增值。鉴于价值是在每个过程的输出点得到确定的,所以如果没有提前抓住或理解每个过程的输入,价值将难以实现。这就是“错进错出”的道理。通过客观测量实现对过程的监测之后,组织可以聚焦过程绩效中存在的现实问题和潜在问题的根源,从而系统地实现持续改进和持续增长。徐州中小企业ISO9001质量认证ISO9001实施好处:不论其规模或所属部门如何。
ISO9001质量管理体系是一个以质量为主的管理体系标准,涉及从质量方针、运营模式、质量目标、组织架构、岗位设计、职责与权限,人力资源管理、设施管理、工作环境管理,包括设计开发、销售、采购、生产和服务、交付和交付后活动全过程、生产过程监控、产品检验与试验,不合格品控制、客户投诉处理,内部审核、管理评审、数据分析、纠正措施、预防措施等。要读和本职工作相关的程序文件乃至管理标准,理顺上下游关系。由于是所在企业需求,职责所在,所以建议根据自身情况,从身边的体系切入,多从组织内部质量管理体系入手,理解质量手册及各标准条款要素的规定和相互关系的实现结果,搞懂基础理论和基本流程后再进行相应的工作。
ISO9001质量管理体系的八项原则(1)以顾客为关注焦点。组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。(2)领导作用。确立组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。(3)全员参与。各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益。(4)过程方法。将活动或过程作为过程加以管理,可以更高效地得到期望的结果。(5)管理的系统方法。将质量管理体系作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现目标的有效性和效率。(6)持续改进。持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。(7)基于事实的决策方法。有效的决策是建立在数据和信息分析的基础上。(8)与供方的互利关系。组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。ISO9001是ISO9000标准所包括的一组质量管理体系标准之一。
ISO9001认证企业要取得质量体系认证,主要应作好两方面的工作:一是建立健全质量保证体系,二是作好与体系认证直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全。与体系认证直接有关的各项工作主要做好以下工作:1.ISO9001要求较全策划,编制体系认证工作计划;2.ISO9001要求掌握信息,选择认证机构;3.ISO9001要求与选定认证机构洽谈,签订认证合同或协议;4.ISO9001要求送审质量保证手册;5.ISO9001要求作好现场检查迎检的准备工作;6.ISO9001要求接受现场检查,及时反馈信息;7.ISO9001要求对不符合项组织整改;8.ISO9001要求通过体系认证取得认证证书;9.ISO9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;10.ISO9001要求进行整改,迎接跟踪检查。ISO9001申请、签约受理要选择好认证机构。南京采石业ISO9001认证公司有哪些
通过ISO9001认证可以说是商品进入国际市场的一张非常给力的通行证。广州工厂ISO9001
ISO9001:2015,众所周知,ISO9001标准是ISO组织颁布的影响面较广的一个管理体系标准,标准的每一次修改,无不在业内引起不同程度的反响,尤其是本次标准从2008版到2015版的修改,可以说是标准ISO9001从初版1987版以来的四次技术修订中影响较大的一次修订。本次修订之所以影响较大,首先是因为2015CD版标准高屋建瓴,为质量管理体系标准的长期发展规划了蓝图,为未来25年的质量管理标准做好了准备。其次,ISO9001:2015CD版标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求,合并了文件和记录,统一叫文件化信息;通篇未出现‘记录’这一术语,全部用(活动结果的证据的)‘文件化信息’来代替。此外,新版标准还有许多变化引人注目,如增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的方法;取消了预防措施;标准更加重视相关方的要求;将采购和外包的控制合并为‘产品和服务的外部提供控制。广州工厂ISO9001