质量管理原则是:--以顾客为关注焦点;--领导作用;--全员积极参与;一过程方法;--改进;--循证决策;--关系管理。本标准是在GB/T19000所阐述的质量管理原则基础上制定的。每项原则的介绍均包含概述、该原则对组织的重要性的依据、应用该原则的主要益处示例以及应用该原则提高组织绩效的典型措施示例。ISO9001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法,通过满足顾客要求增强顾客满意。在质量管理体系中应用过程方法能够:a)理解并持续满足要求;b)从增值的角度考虑过程;c)获得有效的过程绩效;d)在评价数据和信息的基础上改进过程。对于外部的关系,产品,市场,服务也建立了完好的质量体系。电气业ISO9001申请条件
持续改进是ISO9001的精髓所在,而持续改进的实现则要依靠-一个支持它的系统,也就是体系。IS09001并非包医百病的“仙丹妙药”,但它确实可以帮助企业解决很多实际具体的问题,如现代企业流行的“八大痛”,哪八大痛呢?一是带不动人、二是拿不定策、三是办不成事、四是交不出货、五是做不好质、六是降不了本、七是算不清账、八是赚不到钱。每一种痛的背后都存在有许多原因。但总体来说,就是一句话:还是系统出了问题,或者说没有一个科学地、切合实际可行的好的体系。上海英格尔ISO9001认证公司有哪些ISO9001适用于任何企业。
建立一套完善可行的体系运行制度是ISO9001质量管理体系有效运行的保证。各在认证前将应该将目标层层分解,建立各级质量体系运行考核机制,在年初与各部门负责人签订的经营目标责任书中,将质量体系运行与各单位费用、薪酬挂钩,建立了“工效挂钩、层层分解、晋升发展”的激励机制。做好对员工的持续培训是建立质量管理体系的前提。在建立质量体系前一年到体系运行开始,各全体员工也应该受到一次IS09001标准的学习,做到了全员培训,每个员工都清楚了自己在质量体系中的职责和质量责任。
进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。ISO9001标准帮助中小企业与大企业公平竞争,“我们不善于在国际市场中推销自己,我们没有攻击我们的外国竞争者。当我们面对艰难竞争时,我们让我们的标准证书为我们说话,它会给我们带来信誉。”这是很多中小企业家说过的话。ISO9001标准带来的不单单是质量方面的好处,它应被视为组织用以提升价值、降低风险的一项管理工具。
培养一批过硬的内审员是建立质量管理体系的重要一环。内审员是质量体系运行的检查者,同时又是各自部门的质量体系实施指导者和内审员的水平的高低,决定企业的质量体系运行水平的高低。在体系运行前,就从总数不到50名的员工中首先培训了6名内审员,随着公司的发展,在体系运行中又培训了10多名内审员,并全部通过了中国质量认证中心的资格考试。建立质量体系运行例会制度。各在质量体系开始运行之初,就应建立质量体系运行例会制度。公司组要领导、各部门负责人、公司内审员参加。会上,公司各部门汇报本部门的质量体系运行情况,公司领导对各部门的情况进行评价,及时发现问题、解决问题。这项制度,使公司各部门与公司领导之间,就质量体系运行及时得到了沟通,提高了运行效果和效率。ISO9001管理原则:以顾客为关注焦点:组织依存于顾客。江门ISO9001认证费用多少
ISO9001标准非常适宜我国国情。电气业ISO9001申请条件
ISO9001是ISO9000标准所包括的一组质量管理体系标准之一。ISO9000标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指ISO/TC176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。ISO9001认证用于企业具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品能力,是进一步加强企业市场竞争力,也是客户对企业质量体系进行审核的重要依据。通过ISO9001质量体系认证,标志着企业不但在各项管理系统整合上已达到了国际标准,在步入规范化、程序化、标准化、现代化的现代企业管理轨道,可以持续稳定地向客户提供符合预期需求的合格产品。电气业ISO9001申请条件