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福建大数据时代AI智能双录系统解决方案

来源: 发布时间:2024年06月13日

特殊时期当前,“不出门”成为国民的共同基础防疫认知,也让更多金融机构意识到线下金融服务的局限性,公司运营流程的智能化与自动化成为必然趋势。签里眼AI智能双录系统能够实现在“零接触”的情况下有效隔离人群,并在符合监管要求的情况下开展双录业务,为广大消费者保险带来了切实的便利,同时充分满足了保险消费者的需求。签里眼AI智能双录系统安全0接触,助力保险行业省时,省力,更省心。在与众多金融企业的合力下,签里眼将在抗击特殊时期、维护金融秩序稳定、保障金融业务稳定运行、保障民生等方面做出更大的贡献。在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。福建大数据时代AI智能双录系统解决方案

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保险双录是什么?业内人士表示,“双录”即录音录像,保险业的双录主要针对保险产品的销售环节,是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来,越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面,企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率,降低成本,同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统,不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储,还可以帮助保险公司提高工作合规性,规范业务员行为,固化销售过程的关键环节,减少保险业务纠纷,提高纠纷处理效率,极大地降低了业务风险,提高承保质量,优化消费体验。安徽AI智能双录系统最佳实践AI 双录 [签里眼] 全场景AI赋能,高效智能的双录体验快来体验!

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签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。

签里眼AI智能双录系统平台在智能科技加持下,支持全场景、全渠道、全终端展业;在展业过程中,系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、检测等技术在双录过程中持续核验身份,打破时间地点掣肘,让业务人员与客户跨时空“同框”;通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,规避业务办理过程中的潜在风险点,更助力业务人员减负提质。在音视频录制过程中,系统采用实时加密传输、储存,确保服务过程被充分客观地记录并留存,保障服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术,支持在录制过程中实行全程音视频质检,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易;在实时质检中,如发现不合规现象,及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,大幅提升一次性通过率,避免客户二次补录成本高。新型读心术AI智能双录系统:AI员工到来,塑造“更有温度”的小微金融服务。

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2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。AI智能双录系统:AI赋能,解决“双录”实操痛点!新疆法律视角下AI智能双录系统采集

签里眼AI智能双录系统重磅来袭!福建大数据时代AI智能双录系统解决方案

签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,并基于手机银行或小程序,对通过审核的客户进行视频面签,打通业务线上 一公里;实现在线对客户身份、真实意愿的核实,方便了客户签约和放款,提高业务量。通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。福建大数据时代AI智能双录系统解决方案