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重庆AI智能双录系统案例分析

来源: 发布时间:2024年03月15日

随着新兴市场的福利增加,特别是消费群体和消费习惯的改变,中国保险业务量加速爆发,保险行业的科技手段也层出不穷。特别是大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术与保险业务深度协同,保险科技出现了新的风口。同时,随着资本的不断涌入和政策的驱动,众多创业公司正在以自己的方式重塑保险行业生态。 签里眼AI智能双录系统有保险双录APP、双录检测云平台、双录管理平台三大模块。应用智能设备的双录APP可完成投保人信息录入、采集,同时对录制视频进行加密等安全保护、接收云端检测平台的质检结果反馈等;双录检测云平台可以通过强大的AI能力,快速对证件、人脸、动作等信息数据做出核验和判断;双录管理平台则进行任务分配、各环节检测管理等,比如质检员可以检索影像,同步播放语音和视频,进行图文并茂的可视化质检审核,也可以给合语音质检进行自动化质检。三大模块协同运作的形成了软通动力“快稳准”的保险双录系统。“签里眼AI智能双录”更“保险”。重庆AI智能双录系统案例分析

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2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。重庆AI智能双录系统案例分析AI智能双录来了,你知道吗?

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近年来,为避免理财纠纷,治理误导销售、私售“飞单”等问题,银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为,维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能,签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式,并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案,进一步提升客户双录的操作体验。

根据介绍,北京签里眼AI智能双录系统主播平台运用了多模态交互、机器视觉、音视频交付等智能化技术,使用户在双录过程中能够自助完成音视频录制、身份认证、风险揭示、实时质检以及电子签署协议等一体化认证留档环节,从而改变了传统的“双录”体验,大幅提升效率。该平台还为金融领域提供解决方案,通过模拟真服务、无感知的AI虚拟数字人交互,实现服务高效,无需真人参与,全天候7*24小时在线,既节省了培训成本,又使内容制作和更新更加便捷。一体三翼,AI智能双录系统双录系统解决方案“快稳准”!

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签里眼AI智能双录系统平台在智能科技加持下,支持全场景、全渠道、全终端展业;在展业过程中,系统通过多模态身份认证、人脸识别、声纹识别、检测等技术在双录过程中持续核验身份,打破时间地点掣肘,让业务人员与客户跨时空“同框”;通过TTS语音播报、ASR语音识别、OCR识别、流程辅助等技术功能融合,自动完成风险揭示、证件信息录入、流程引导等工作,有效规避错读/漏读以及方言/口音问题,减少手动信息录入时间,规避业务办理过程中的潜在风险点,更助力业务人员减负提质。在音视频录制过程中,系统采用实时加密传输、储存,确保服务过程被充分客观地记录并留存,保障服务全流程可追溯,满足监管留痕要求。融合利用语音识别技术、自然语言处理技术、人脸在框检测等多项AI技术,支持在录制过程中实行全程音视频质检,判别用户的真人、真身份、未离场、真意愿、真交易;在实时质检中,如发现不合规现象,及时进行预警,纠正业务人员及客户的不合规行为,大幅提升一次性通过率,避免客户二次补录成本高。AI智能双录系统支持远程智能双录, 特殊时期之下的转危为机!重庆AI智能双录系统案例分析

AI智能双录系统:AI赋能,解决“双录”实操痛点!重庆AI智能双录系统案例分析

签里眼AI智能双录系统平台采用智能媒体视频技术及AI科技。应用流媒体服务、语音识别、智能人机互动、人脸识别、图像识别、行为分析等手段,实现现场双录、远程双录、自助双录、移动双录及双录后台管理及智能审核、数据安全防护等功能,将提高双录效率及体验,让双录应用插上智慧的双翼。灵活编码模式、增强视音效果,增强滤镜、动态水印、文字图形同步效果互动。以流媒体方式存储在服务端、客户端灵活可控。并具备远程视频交互功能,提供多平台互通、个性化可定制、实时视频通话并音视频录制的服务,为客户实现双方、三方的远程文件展示、签署和辅助交易。重庆AI智能双录系统案例分析