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江苏如何AI智能双录系统最佳实践

来源: 发布时间:2024年03月10日

在智能化、数字化的时代浪潮下,加强金融科技建设已成为证券公司提升核心竞争力的重要方式,科技赋能金融服务新技术、新模式为证券公司的差异化发展带来新的可能。作为金融行业值得信赖的音视频解决方案提供商,签里眼一直致力于通过创新的产品和服务,抢占信息技术与证券业深度融合的制高点,为证券行业提质增效。签里眼AI智能双录系统打造人机协同的智慧双录新模式,利用签里眼智能双录多项AI能力和音视频能力,以AI技术代替人工,在双录业务办理过程实现服务流程的全自助化,无需人工干预,提供7*24小时全天候自助双录服务,满足客户非工作时段的业务办理需求,为客户带来更便捷与科技感的金融服务新体验。签里眼远程AI智能双录系统助力足不出户,完成双录。江苏如何AI智能双录系统最佳实践

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据统计,由于双录过程冗长且体验糟糕,至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节,AI技术至关重要,急需通过AI赋能,改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上,提高投保和质检效率,降低质检人工成本高达50%以上。同时,签里眼AI智能双录系统,深度集成适配,提供语音识别、人脸识别、人证合一、身份查验、手势识别等各类智能化场景,提供前沿智能算法场景,灵活切换。为客户办理业务时,利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内视频面签签约内外部风险,规范操作流程。吉林提供AI智能双录系统提高效率AI智能双录系统支持远程智能双录, 特殊时期之下的转危为机!

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面对面接触是连接人们彼此之间情感的纽带,但签里眼通过线上与线下的联动发展,使众多小微企业主切实感受到真诚服务,面对着金融科技的强监管态势,越来越多的金融机构提出AI赋能诉求。在无接触金融的业态下,业界开展AI双录与回访的诉求持续攀升。AI技术在线上金融场景中发挥的作用日渐突出,有效解决了以往因操作不当而导致的口音及口误等难点,从而节省了人力成本、运营成本。一批金融科技公司已形成“AI+人工客服”的组合作业模式,充分履行金融产品的告知说明义务,保障金融消费者的知情权,同时注重互联网生态平台的用户体验优化。目前签里眼已具备AI智能双录系统视频交互的成熟经验,使人机交流更加拟人化、更加接近真人之间的对话,在特定场景下解答客户办理业务的疑问,保障客户知情权并提升用户体验。

随着金融业务的快速发展,双录视频的合规性审核工作量与日俱增。但目前,传统双录效率低、成本高,制约了开户、销售效率,并造成二次扰客严重等问题,已不能适应业务快速发展的需要。在此背景下,AI智能双录应运而生,双录由此迈入了3.0时代——AI人机双录代替现有业务流程,从双录到质检实现全智能化以及自动化的业务办理。在此环境下,签里眼打造了AI智能双录系统平台,该平台结合ASR(自动语音识别)、NLP(自然语言处理)、语音合成、人脸识别等AI能力,改变传统依赖于人工的业务办理流程,自助完成身份核验、人机交互、智能质检等流程,保证双录过程完整、严谨、合规。并提供视频打点能力,在用户回答时即可自动打点并配有描述信息,方便质检人员后续回放视频时依据视频打点记录对录像文件质检,提升质检效率。不仅能适应其业务快速发展的需要,还能够缓解人工质检的压力,极大提高客户双录过程质检通过率。从而有效助力金融产品交易的规范化,提升经营效益。好消息:签里眼AI智能双录系统上线啦!

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当前环境下加速推进了金融行业的智能化、自动化升级,金融业务运营和销售流程的智能化与线上化将成为必然趋势,以AI驱动的远程、智能双录也将迎来更广阔的发展机遇。签里眼AI智能双录系统能够实现“零接触”,客户和销售足不出户,通过互联网即可完成符合监管要求的双录,减少了人员接触,使保险双录省时、省力、更省心,为广大保险销售人员与消费者带来了切实的便利。签里眼AI智能双录系统可实现销售人员与客户不在现场的双录录制,保证双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,缓解特 殊期间保险公司销售人员的双录压力。面对特殊时期,签里眼将与广大客户并肩奋战、共克时艰,充分发挥自身所长,以金融科技的力量、不间断的金融服务,为客户保驾护航,以创新推动金融行业数字化、智能化转型发展。签里眼AI智能双录——更懂你!广东大数据时代AI智能双录系统应用

双录时代到来,签里眼AI智能双录系统帮你实现双录时代!江苏如何AI智能双录系统最佳实践

签里眼AI智能双录系统以AI为基础,结合音视频通话、屏幕共享、音视频质检等技术,可实现销售人员与客户不在现场的双录录制,保证双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,缓解特 殊期间保险公司销售人员的双录压力。 签里眼AI智能双录系统支持人工、语音、远程等多种双录场景。同时,该系统利用音视频通话、人脸识别、OCR识别、同框人数检测、屏幕共享等技术,在落实“双录”的过程中,实现全业务流程的诈为保险业务提供具备司法效力的交易证据留存,从而降低公司在质检工作方面投入的人力资源,提升效率并有效防范风险,实现敏捷、高效的双录质检,以满足管理机构对金融业务日益严格的监管需求。江苏如何AI智能双录系统最佳实践