甘肃AI智能双录系统最佳实践

当你打开一款金融App，看到一个拟人化的AI员工，会产生一种好奇、感兴趣的直观感受。身处数字经济时代，AI员工在金融领域的应用场景也逐步拓展，对贷流程进行了颠覆式创新。尤其是AI员工不存在情绪变化、话术遗漏等问题，能够通过微表情、语意理解等方式，识别客户购买产品时的断点问题，并立即推送给相关的线下服务人员及时致电客户，使问题能马上得到解决。值得注意的是，AI虽然卓有成效，但对于我国数量多、分布广、需求复杂的小微企业主而言，更加迫切需要的是“有温度的服务”。金融科技公司搭建的小微服务平台，不能只给用户留下人机对话、冷冰冰的印象。签里眼仍然非常重视线下人工服务，采取线上线下相结合的商业模式，为小微企业提供“在身边”的金融服务。双录困难重重,AI成为关键支撑技术！甘肃AI智能双录系统最佳实践

特殊时期当前，“不出门”成为国民的共同基础防疫认知，也让更多金融机构意识到线下金融服务的局限性，公司运营流程的智能化与自动化成为必然趋势。签里眼AI智能双录系统能够实现在“零接触”的情况下有效隔离人群，并在符合监管要求的情况下开展双录业务，为广大消费者保险带来了切实的便利，同时充分满足了保险消费者的需求。签里眼AI智能双录系统安全0接触，助力保险行业省时，省力，更省心。在与众多金融企业的合力下，签里眼将在抗击特殊时期、维护金融秩序稳定、保障金融业务稳定运行、保障民生等方面做出更大的贡献。中国香港大数据时代AI智能双录系统案例分析签里眼远程AI智能双录系统助力足不出户，完成双录。

随着新兴市场的福利增加，特别是消费群体和消费习惯的改变，中国保险业务量加速爆发，保险行业的科技手段也层出不穷。特别是大数据、云计算、人工智能、区块链等前沿技术与保险业务深度协同，保险科技出现了新的风口。同时，随着资本的不断涌入和政策的驱动，众多创业公司正在以自己的方式重塑保险行业生态。 签里眼AI智能双录系统有保险双录APP、双录检测云平台、双录管理平台三大模块。应用智能设备的双录APP可完成投保人信息录入、采集，同时对录制视频进行加密等安全保护、接收云端检测平台的质检结果反馈等；双录检测云平台可以通过强大的AI能力，快速对证件、人脸、动作等信息数据做出核验和判断；双录管理平台则进行任务分配、各环节检测管理等，比如质检员可以检索影像，同步播放语音和视频，进行图文并茂的可视化质检审核，也可以给合语音质检进行自动化质检。三大模块协同运作的形成了软通动力“快稳准”的保险双录系统。

近年来，为避免理财纠纷，治理误导销售、私售“飞单”等问题，银监会于2017年8月23日发布《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》，进一步规范销售市场秩序和银行业金融机构自有理财产品及代销产品销售行为，维护金融投资者的合法权益。通过AI赋能，签里眼APP的AI智能双录系统将当前以“坐席双录为主”的模式升级为“以AI自助双录为主、坐席双录为辅”的并行模式，并对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检，确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题，提供随时随地、自主高效、低成本、体验好的双录方案，进一步提升客户双录的操作体验。AI智能双录系统：AI赋能，解决“双录”实操痛点！

AI智能双录系统方便了保险销售过程。以某保险销售场景为例，投保人与代理人通过AI智能双录系统及对应的app进行视频双录，在双录过程中，APP提供规范的双录指导，对检测异常信息实时提醒；同时后端通过视频质检系统对已录制的视频进行自动质检，能够快速发现问题，及时告知客户及业务人员进行补录，提升客户体验。通过事中检测的双录通过率可达到90%以上。而视频录制完成后，再经过后台算法复核、人工终审，可保证每一单保险的合法合规，杜绝风险。同时基于AI智能双录系统，保险公司能够有效地对海量视频进行存储、检索及管理。“双录”技术遇上AI，提升80%效率！中国香港大数据时代AI智能双录系统案例分析

签里眼AI智能双录重磅上线啦！甘肃AI智能双录系统最佳实践

在未来几年的发展过程中，监管科技将会伴随着人工智能、大数据等新技术的高速发展迅速迭代，智慧双录是顺应这一市场趋势应运而生的产品，“智慧双录”有利于收录和保留真实的金融产品销售信息，建立可靠的信息证据，可明确金融机构与金融消费者双方责任与权利，有效化解纠纷投诉矛盾，对保障保险业和消费者双方合法权益起到重要作用。签里眼构建保险AI智能双录系统，覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景，其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题；AI远程双录为保险机构解决异地投保问题；AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题，AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题，不仅提高了质检效率降低质检成本，且完全符合银保监双录合规要求，。甘肃AI智能双录系统最佳实践