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宁波智能AI智能双录系统最佳实践

来源: 发布时间:2024年01月20日

2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。新型读心术AI智能双录系统:AI员工到来,塑造“更有温度”的小微金融服务。宁波智能AI智能双录系统最佳实践

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签里眼AI智能双录解决方案所依赖的音视频通信+AI能力为引擎,凭借其出色的抗弱网性能和高清通话能力,在业界保持着超 高地位。即使在80%的丢包情况下,签里眼AI智能双录仍能保证音频的流畅清晰;视频通话抗弱网能力达到70%。这使得视听资料能够清晰呈现人员面部特征和交谈内容,确保双录文件的合规性。此外,双录开始前的环境检测以及双录过程中对音视频设备、通话和录制异常的实时反馈,也为双录业务的可靠性提供了坚实保障。 签里眼AI智能双录系统在身份核验、实时质检、互联网可回溯等方面具有明显的优势。随着人工智能技术的不断发展,这种系统在未来有望进一步优化和完善,为各类企业提供更高效、智能的服务。同时,签里眼也应关注到AI技术在数据安全、隐私保护等方面的挑战,切实保障用户利益。在我国政策指导下,AI智能双录系统将助力企业提升业务品质,实现高质量发展。苏州如何AI智能双录系统灵活部署!AI智能双录系统服务即将推出!

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签里眼AI智能双录系统运用TTS语音合成技术自动播报,确保话术播报的准确性及完整性,提升客户服务体验;支持流程、话术后台配置,基于不同场景金融服务需要可自定义对双录关键节点进行设置。并且重要信息重点提示,节省操作难度、降低操作门槛,有效防止录制环节众多容易出现的遗漏问题,确保双录全流程各个环节的完整性。同时通过对录制过程的监测,实时通过语音与文字提示用户按照规范录制,关键信息语音复述确认,让用户对更重要的信息,进行明确的重复确认,提高双录视频的一次性通过率。

保险公司目前普遍采用人工审核进行双录质检的方式,存在一次录制成功率低、丢单风险高、合规风险高、审核效率低、数据存储难等问题。 基于人工智能和大数据技术,针对保险业痛点及需求,创新性地提出“事中检测、事后复核”的双录+质检模式,基于自主研发的人工智能大数据平台的AI智能双录系统应运而生。AI智能双录解决方案综合利用人脸识别算法、行为检测算法、OCR识别算法、视频流数据分析处理、分布式集群技术等多模态算法技术,通过事中检测、事后复核的方式,提高保单业务办理的双录效率及合规率,将原来一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,大幅降低合规风险和运营成本。AI智能双录,签里眼助您展业不用愁!

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签里眼AI智能双录系统通过音视频通话技术,实现对公开户法人远程面审,无需法人亲临网点或等待客户经理上门,直接利用远程视频实现法人身份、真实意愿的审核,提升用户体验,提高业务效率。双录技术与银行业务的融合既是政策要求,也是顺应当下互联网时代和特殊时期常态化的趋势,进一步助力银行业数字化发展。未来,签里眼也将继续深耕银行业,将从银行业中积累的丰富实践经验转化成更具有创新性与突破性的解决方案,帮助更多银行客户实现从线下到线上的数字化转型升级,助力银行业持续健康发展。AI智能双录系统,创新提升服务品质!宁波智能AI智能双录系统最佳实践

签里眼打造AI智慧双录服务平台,助力金融行业双录合规增效!宁波智能AI智能双录系统最佳实践

随着人工智能技术的发展,AI开始在各行业得到应用,银行业、保险业近年来也在不断用AI改进传统金融环节,覆盖从售前、售中及售后各环节,起到提质增效的作用。由此,专注AI的技术公司迎来发展机遇。 签里眼AI智能双录系统提供人机交互的自助双录服务,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,并采用人机为主、人人为辅,自适应无感切换,利用全场景AI赋能,创新AI自助双录,提供随时随地、自主高效、高并发、低成本、体验好的双录方案。传统专区双录和远程双录中的诸多痛点在AI智能双录下,均得到完美解决。宁波智能AI智能双录系统最佳实践