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海南数字时代AI智能双录系统数据安全

来源: 发布时间:2024年01月17日

特殊时期当前,“不出门”成为国民的共同基础防疫认知,也让更多金融机构意识到线下金融服务的局限性,公司运营流程的智能化与自动化成为必然趋势。签里眼AI智能双录系统能够实现在“零接触”的情况下有效隔离人群,并在符合监管要求的情况下开展双录业务,为广大消费者保险带来了切实的便利,同时充分满足了保险消费者的需求。签里眼AI智能双录系统安全0接触,助力保险行业省时,省力,更省心。在与众多金融企业的合力下,签里眼将在抗击特殊时期、维护金融秩序稳定、保障金融业务稳定运行、保障民生等方面做出更大的贡献。你翘首期盼的“AI智能双录”终于来了!海南数字时代AI智能双录系统数据安全

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你经历过这样的场景吗? 在银行,办理业务或购买理财产品时,按照工作人员的指示,眨眨眼、摇摇头,配合读出一串数字或一段话,完成业务办理。其实这就是银行、保险、证券中的 “双录” 操作。“双录”作为完整客观记录用户业务办理过程的重要资料,能够对风险揭示过程留痕,在规范金融机构销售行为、为日后争议提供回溯依据方面,有重要意义。随着金融业务的快速发展,理财销售、证券开户、法人开户、合同面签等越来越多的业务场景需要“双录”,但目前双录应用存在一定痛点。近日,AI智能双录系统成功上线,该产品引入人脸识别、语音合成等人工智能技术,可实现用户与虚拟数字人之间的 “面对面” 互动交流、服务导览、智能互答、业务咨询等服务。南昌探索AI智能双录系统AI虚拟数字人,赋能双录业务走向智能化!

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目前,绝大部分银行业金融机构已基本完成了销售专区“双录”的建设工作。但以“人工双录”为主的传统业务模式,效率低、成本高,客户体验不佳,且存在潜在合规风险。 随着业务的增长、人力成本的上涨,以及数字化、智能化的行业发展趋势,银行需要借助人工智能、大数据技术,对“双录”业务智能化升级改造,实现降本增效。 签里眼智能双录解决系统,具有“智能双录+事中质检+事后复核”三大功能,实现“双录”业务场景的全流程智能化改造,可以将一次录制合规通过率从50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分满足合规要求的基础上,赋能银行业实现降本提质增效。

在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。 跨时空全天候双录,随时随地线上理财:通过人脸识别、OCR识别、语音合成、语音识别、语义理解等人工智能技术,突破了时空的限制,客户可以随时随地开展线上理财,拥有更好的自主性和便捷性。 提升客户体验,大幅降低双录时长:通过AI录制辅助,固化双录合规流程、结合TTS语音播报等,客户操作流程更加便捷、顺畅,整个双录时长大幅降低。 AI实时合规质检,极大提升双录效率:使用AI技术能力,提供实时质检,全程保障用户所有作答均为客户真实意愿且作答内容符合监管合规要求,客户业务办理的成功率大幅提高。在实时合规质检的同时,提供离线智能抽查,进行分段智能质检,提升质检效率。“签里眼AI智能双录”更“保险”。

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签里眼AI智能双录系统提供实时音视频通话,销售人员与客户进行实时音视频通话,通过回音消除、噪音抑制、增益控制等技术,实现低延时、好的音视频通话。通过屏幕共享技术,给客户带来更直观、便捷的操作体验,可通过远端进行保单查看、单证查看、电子签名等操作。当销售人员点击录制时,系统针对该客户及其保险计划,自动拼接并生成双录所需要的全部话术。为确保在录制的过程中,销售人员、投保人和被保人同时在线,在签里眼AI智能双录系统中设计了人员随机同框的校验功能。当出现同框校验的提示时,系统将自动判断人数是否需要符合投保的要求,如果不符合此环节质检结果为不通过。AI加持智能双录系统签里眼解决风险效率矛盾点。AI智能双录系统采集

应需而变!AI银行业智能双录系统解决方案正式推出!海南数字时代AI智能双录系统数据安全

签里眼AI智能双录模式,支持7*24小时随时可录,满足客户非工作时段的业务办理需求。通过人脸识别、语音识别等人工智能技术,带给客户跨越时间局限的超便捷式金融服务体验。客户进入AI智能双录系统,无需等待直接录制。AI智能语音全程陪伴式引导,双录话术播报更加清晰、完整、准确,降低双录时长,带给客户全新的智慧金融理财体验,享受人工智能贴心服务。签里眼AI智能双录系统,紧贴监管要求,同时通过底层丰富的AI技术,极大地提高一次通过率,改善用户体验,向用户提供随时随地、自主高效、高并发、低成本的双录方案。海南数字时代AI智能双录系统数据安全