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宁波从采集AI智能双录系统最佳实践

来源: 发布时间:2024年01月04日

在未来几年的发展过程中,监管科技将会伴随着人工智能、大数据等新技术的高速发展迅速迭代,智慧双录是顺应这一市场趋势应运而生的产品,“智慧双录”有利于收录和保留真实的金融产品销售信息,建立可靠的信息证据,可明确金融机构与金融消费者双方责任与权利,有效化解纠纷投诉矛盾,对保障保险业和消费者双方合法权益起到重要作用。签里眼构建保险AI智能双录系统,覆盖保险公司线下投保双录、线上远程投保双录、线上自助投保双录、视频电子回访等多个业务场景,其中AI专区双录为保险机构解决通过率低质检滞后的问题;AI远程双录为保险机构解决异地投保问题;AI自助双录为保险机构解决高峰期的业务办理并发瓶颈问题,AI实时音视频质检解决了保险机构双录质检问题,不仅提高了质检效率降低质检成本,且完全符合银保监双录合规要求,。保险销售行为签里眼“AI智能双录系统”正式上线运行!宁波从采集AI智能双录系统最佳实践

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保险双录是什么?业内人士表示,“双录”即录音录像,保险业的双录主要针对保险产品的销售环节,是指相关销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存保险销售过程关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。保险科技时代的到来,越来越多的平台被用于产品创新、保险营销和保险公司内部管理等方面,企业纷纷通过升级平台、运用新手段来提高工作效率,降低成本,同时还能更好地为消费者服务。 签里眼这套安全可控、规范化、智能化的AI智能双录系统,不但可以将整合影、音、视频资料在第三方云端存储,还可以帮助保险公司提高工作合规性,规范业务员行为,固化销售过程的关键环节,减少保险业务纠纷,提高纠纷处理效率,极大地降低了业务风险,提高承保质量,优化消费体验。中国澳门智能AI智能双录系统采集你想要的“AI智能双录系统”上线啦!

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提起“双录”,金融机构十分熟悉其操作流程、营销话术,是金融产品全过程风险管理的重要一环,也可以规避金融纠纷、误导销售等情况发生。以传统的贷流程为例,需要坐席人员在营业场所操作电子设备,往往存在着耗时长、重录、补录等现象。同时,贷后环节的线下走访,也容易造成二次扰客严重的问题,因此金融业务“双录”与回访,亟待寻求破局之法。通过互联网平台办理纯线上贷业务,AI技术实现了整体操作流程的数字化再造,并且保证用户隐私数据不被泄露。从业界实践来看,签里眼将AI智能双录系统人工智能技术应用于小微信 贷业务各环节,卓有成效。

签里眼AI智能双录解决方案所依赖的音视频通信+AI能力为引擎,凭借其出色的抗弱网性能和高清通话能力,在业界保持着超 高地位。即使在80%的丢包情况下,签里眼AI智能双录仍能保证音频的流畅清晰;视频通话抗弱网能力达到70%。这使得视听资料能够清晰呈现人员面部特征和交谈内容,确保双录文件的合规性。此外,双录开始前的环境检测以及双录过程中对音视频设备、通话和录制异常的实时反馈,也为双录业务的可靠性提供了坚实保障。 签里眼AI智能双录系统在身份核验、实时质检、互联网可回溯等方面具有明显的优势。随着人工智能技术的不断发展,这种系统在未来有望进一步优化和完善,为各类企业提供更高效、智能的服务。同时,签里眼也应关注到AI技术在数据安全、隐私保护等方面的挑战,切实保障用户利益。在我国政策指导下,AI智能双录系统将助力企业提升业务品质,实现高质量发展。AI智能双录系统助力远程双录标准、智能、高效!

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2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。“签里眼AI智能双录”更“保险”。中国澳门智能AI智能双录系统采集

你翘首期盼的“AI智能双录”终于来了!宁波从采集AI智能双录系统最佳实践

在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。 跨时空全天候双录,随时随地线上理财:通过人脸识别、OCR识别、语音合成、语音识别、语义理解等人工智能技术,突破了时空的限制,客户可以随时随地开展线上理财,拥有更好的自主性和便捷性。 提升客户体验,大幅降低双录时长:通过AI录制辅助,固化双录合规流程、结合TTS语音播报等,客户操作流程更加便捷、顺畅,整个双录时长大幅降低。 AI实时合规质检,极大提升双录效率:使用AI技术能力,提供实时质检,全程保障用户所有作答均为客户真实意愿且作答内容符合监管合规要求,客户业务办理的成功率大幅提高。在实时合规质检的同时,提供离线智能抽查,进行分段智能质检,提升质检效率。宁波从采集AI智能双录系统最佳实践