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赣州法律视角下AI智能双录系统提高效率

来源: 发布时间:2024年01月03日

在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。 跨时空全天候双录,随时随地线上理财:通过人脸识别、OCR识别、语音合成、语音识别、语义理解等人工智能技术,突破了时空的限制,客户可以随时随地开展线上理财,拥有更好的自主性和便捷性。 提升客户体验,大幅降低双录时长:通过AI录制辅助,固化双录合规流程、结合TTS语音播报等,客户操作流程更加便捷、顺畅,整个双录时长大幅降低。 AI实时合规质检,极大提升双录效率:使用AI技术能力,提供实时质检,全程保障用户所有作答均为客户真实意愿且作答内容符合监管合规要求,客户业务办理的成功率大幅提高。在实时合规质检的同时,提供离线智能抽查,进行分段智能质检,提升质检效率。AI赋能开启“双录”黄金时代!赣州法律视角下AI智能双录系统提高效率

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当你打开一款金融App,看到一个拟人化的AI员工,会产生一种好奇、感兴趣的直观感受。身处数字经济时代,AI员工在金融领域的应用场景也逐步拓展,对贷流程进行了颠覆式创新。尤其是AI员工不存在情绪变化、话术遗漏等问题,能够通过微表情、语意理解等方式,识别客户购买产品时的断点问题,并立即推送给相关的线下服务人员及时致电客户,使问题能马上得到解决。值得注意的是,AI虽然卓有成效,但对于我国数量多、分布广、需求复杂的小微企业主而言,更加迫切需要的是“有温度的服务”。金融科技公司搭建的小微服务平台,不能只给用户留下人机对话、冷冰冰的印象。签里眼仍然非常重视线下人工服务,采取线上线下相结合的商业模式,为小微企业提供“在身边”的金融服务。广西大数据时代AI智能双录系统重要性在AI智能双录下,传统专区双录和远程双录中的诸多痛点,均可得到完美解决。

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近日,签里眼“智能双录系统”成功上线。该系统引入AI技术,可实现业务数据实时对接、话术实时自动拼接、实时智能质检、后台话术模板自由配置,有效助力保险交易规范化,提升保险行业的经营效益。确保双录过程完整、严谨、合规,改善双录体验,同时缓解了客户公司销售人员的双录压力,助力客户实现了双录保单100%质检的举绩。前端采集系统与业务系统交互获取待录投保单的信息,根据投保单信息生成播报话术,在视频录制过程中进行动态的实时智能质检。签里眼AI智能双录系统分前端采集系统和后台管理系统两个部分。录制结束后,保险销售员即可实时看到智能质检结果,对于业务员确认不合规的环节可以进行实时的视频补录,有效避免了业务员重复双录的问题,提高了代理人视频录制的效率,有效降低了人工质检的成本,此次的创新解决方案高度获得行业机构得关注。

根据介绍,北京签里眼AI智能双录系统主播平台运用了多模态交互、机器视觉、音视频交付等智能化技术,使用户在双录过程中能够自助完成音视频录制、身份认证、风险揭示、实时质检以及电子签署协议等一体化认证留档环节,从而改变了传统的“双录”体验,大幅提升效率。该平台还为金融领域提供解决方案,通过模拟真服务、无感知的AI虚拟数字人交互,实现服务高效,无需真人参与,全天候7*24小时在线,既节省了培训成本,又使内容制作和更新更加便捷。你翘首期盼的“AI智能双录”终于来了!

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2020年特殊时期爆发之后,金融机构面对监管部门的“双录”规定,转变了原有传统的线下场所录音录像流程,通过AI赋能使用户体验更佳,并且实现了降本增效。AI员工已成为金融科技时代的产物,目前银行、消费金融公司、保险机构以及金融科技服务商等正逐步采用数字化经营模式,实现了贷前的AI双录与贷后的AI回访。尤其是在小微金融服务方面,一批头部金融科技公司倡导“更有温度的金融服务”,实现线上智能服务与咨询顾问线下关怀相结合的方式,提升服务温度感。智能双录系统,节省一半用时,提升两倍合规性!福建智能AI智能双录系统应用

灵活部署!AI智能双录系统服务即将推出!赣州法律视角下AI智能双录系统提高效率

据统计,由于双录过程冗长且体验糟糕,至少10%以上的业务会在“双录”环节流失。因此在双录环节,AI技术至关重要,急需通过AI赋能,改善双录在效率、成本、体验等方面的劣势。签里眼AI智能双录系统基于智能化的AI能力,在双录过程中全流程实时‘人脸+声纹’双身份核验、实时风险播报提示,操作简单,更好地辅助金融服务人员规范“双录”操作,将原来一次录制合规通过率从不到60%提高到90%以上,提高投保和质检效率,降低质检人工成本高达50%以上。同时,签里眼AI智能双录系统,深度集成适配,提供语音识别、人脸识别、人证合一、身份查验、手势识别等各类智能化场景,提供前沿智能算法场景,灵活切换。为客户办理业务时,利用移动视频双录技术留存影像资料,有效防范行内视频面签签约内外部风险,规范操作流程。赣州法律视角下AI智能双录系统提高效率