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连云港保护你的权益远程视频双录解决方案

来源: 发布时间:2024年03月14日

远程视频双录是指通过技术手段同时录制视频和音频,以便保存和回溯。在金融业务中,视频双录主要用于远程银行业务办理和客户服务,以保障金融交易的安全性和合规性。 视频双录的在于回溯和查看,所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。同时,视频双录并不是孤立的一项功能,而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为,比如白板、屏幕共享能力等,所以视频双录的协同能力就显得尤为。 在实现视频双录时,需要关注以下问题: 适配性:视频双录技术既需要具备稳定的实时互动与录制技术能力,也需要具备国产化适配能力;在硬件适配方面需要减少对特定摄像头的依赖,对高拍仪、移动设备摄像头均做到适配。 音视频质量:需要保障音视频的清晰度、同步性和流畅性,同时提供时间戳、水印的功能来防止视频被篡改。 用户体验:在进行业务确认与沟通的过程中,良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验,提升客户对金融机构好感度。 总之,视频双录是一种有效的记录手段,可以保障金融业务的安全性和合规性,提高客户的信任度和满意度。远程视频双录为各行各业提供解决方案,为金融数字化注入“新活力”。连云港保护你的权益远程视频双录解决方案

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北京签里眼推出远程视频双录系统,适用于PC端、手机端等多平台,满足银保监会要求, 实现对客户在非现场、远程产品销售行为的录音录像、数据上传、销售信息、视频查阅、报表功能以及分级管理等功能。远程视频双录可以实现客户不在营业网点,通过小程序或者H5网页等方式,用远程视频的方式与客户经理对话沟通,客户经理在PC端通过USB摄像头接入视频,客户通过手机前置摄像头接入视频。客户经理可以展示产品说明书、风险提示书等文档文件。视频结束后,录像文件及附属信息将上传到双录服务器。该系统包括客户手机APP端与客户经理PC端视频通话功能、同步录制客户手机摄像头画面、客户经理端摄像头画面和客户手机端屏幕录像画面、录音功能、避免移动电话呼入影响、多种排队策略、客户经理控制展示信息、提交录像自动上传等功能。提供自助功能的APP或SDK插件云南提供远程视频双录应用远程视频双录是一种技术,同时录制现场和远程参与者的视频画面,以便参与和回放。

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音视频技术在金融行业发挥作用,应用覆盖,旨在保护消费者权益和提高业务办理效率和安全性。签里眼发布的金融远程视频“双录”解决方案,包含确认消费者是否覆盖了解所购买的金融产品、对金融产品销售过程进行严格监督、对销售的关键过程进行记录三个方面。基金募集机构及合作平台、银行业金融机构、保险公司和保险中介机构等均需要记录和保存关键环节的录音录像。银行类保险兼业代理机构可以探索实施远程同步录音录像。视频“双录”需要清晰度高的录制文件,具备同步、流畅和防篡改功能。视频“双录”需要与其他功能协同记录金融客户操作行为,如白板、屏幕共享能力。签里眼远程视频“双录”解决方案为客户提供灵活易用的音视频 SDK & API,支持私有化部署,实现录制文件双备份。远程视频“双录”技术需要具备稳定的实时互动与录制技术能力、国产化适配能力和硬件适配性。

签里眼为公证行业引入了远程视频双录技术,实现了从线下坐堂办证到线上“零接触”办证的转变。这一变革有效解决了**异地办证难、海外侨胞办证难的问题,让公证服务更加便民利民,让**切实感受到“互联网+公证”的速度与温度。 在签里眼远程视频双录的系统中,用户可以通过手机短信链接进入视频连线,公证员在线进行公证业务问询。整个通话过程的录音、录像等相关证据材料,实时同步到司法机构节点进行区块链存证。这确保了视频公证的合法性与真实性,同时也提升了公证业务办证效率。 远程视频双录功能支持身份认证、实时远程视频连线、录音录像管理、证据加密存证等功能。通过这些功能,能够确保申请人的身份真实性和合法性,实现真正的“网上办、不见面、零接触、一次都不跑”公证服务新模式。 目前,签里眼已经为多家试点公证处搭建了“业务公证”系统,配置了“视频双录”功能。这一举措帮助公证处在办证流程上做“减法”,在服务模式上做“加法”,加速了“互联网+公证”模式的转变,实现了公证便民利民的目标。签里眼远程视频双录,把你的线上业务安排的明明白白滴。

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远程视频双录是一种新型的操作模式,它借助音视频通话的方式,由后台坐席人员(远程面签岗)对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面,远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景,它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景,适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时,远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景,如查询账号信息、提高限额等,多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景,办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件,同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。保障您的权益,记录真实的业务办理过程,签里眼远程视频双录是您可靠的助手。山西标准远程视频双录案例分析

签里眼运用音视频+AI技术为企业添“智”,让业务办理随时可以办。连云港保护你的权益远程视频双录解决方案

签里眼升级“双录”系统,推出“远程双录”功能,有效解决了销售人员与客户身处异地无法“双录”的弊病。远程双录就是通过视频连线的方式对销售人员和保险客户同屏参与保险销售过程的关键环节予以录音录像,实现了销售行为可回放、信息可查询、问题责任可确认。 “远程双录”系统简单高效,无须纸质材料,既简单环保又方便快捷,提高了客户的消费体验感和获得感,同时“双录”也有利于规范销售行为,避免在销售过程中出现销售误导,实现过程可回溯,从而多程度保护消费者的合法权益。签里眼将不断深化远程服务的探索和创新,为客户提供更加便捷、指尖上的双录服务。连云港保护你的权益远程视频双录解决方案