同时在课程开篇的时候,我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上,不借助任何物理化学手段?有的人觉得这个没有办法是不可以做到的,其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂,那个小石子找一定的角度,按一定的速度,进行一定的旋转,飞出去之后它不光能在水上待着,还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点:把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务,只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有轻有重,高度上上有下,角度上有正有偏,这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”,这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看,总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问:一套解决的学问,一套解脱的学问,一套把握度的学问。企业再造做大做强的系统性方案,3000多万民营企业刚需,也是企业成长必需的一套系统性方案!兴趣沟通管理创新
我们的课程主题是“传统文化中的人生智慧”。有人就说了,我想增长自己的智慧,应该学点什么知识,应该读点什么书,应该从哪些方面入手呢。其实关于“智慧”二字有很多有趣的说法。比如在上中学的时候,我听一个老师这么讲过,他说“智”是关于做事的学问,“慧”是关于做人的学问。你看如果这么理解的话,“智”字就接近智商,而“慧”字就接近情商。不过其实这种分法比较粗糙,因为做人做事其实不能严格的分开,是有很多交叉和交集的。所以在读了很多传统文化的典籍以后,我更喜欢另一种说法:智是关于解决的学问,慧是关于解脱的学问。在青春年少的时候,我们涉世不深,壮怀激烈,意气风发,以为很多问题都能找到***的答案、***的解决方案,在这种追求方案、追求答案的过程中,我们增长的是“智”。兴趣沟通管理创新很多时候管理的硬指标要用软的方式去完成,管理这碗硬饭要软吃才可以。
这个问题提得很现实,也很尖锐。确实很多单位里边的领导按以上四个标准来看都是有欠缺的,甚至于有些人根本就不及格,那这种情况下我们应该怎么办?我提两个想法啊。***个想法就是区分职业和事业。以前我们讲过,满足低层需求的叫职业,满足高层需求的叫事业。以前我在抱怨上级领导有问题的时候,我的师父语重心长地跟我说:不要想太多,他有他的领导管着呢,不合格早晚会换了他的,咱不就是混口饭吃吗?下班回家就得了,甭自己给自己找烦恼。你看这个就是个职业态度,上班尽职尽责,下班就走人,领导不合格、领导不合适没关系,我是来上班挣钱的,至于他怎么样那是他的事儿。如果能遇到好领导,咱就闯出一片天空,干出一番事业;如果遇不到好领导呢,能忍就忍,不能忍就换。
在情绪调整方面我们会推荐很多方法,但每一次讲这个主题的时候,推荐的***个方法永远是反问法,就是关键时刻你反问自己,“我这人怎么这样,我这是怎么了,这个道理我不明白吗?”连问几遍我这是怎么了,你就能把情绪调控得比较好。为什么每次我们总强调反问法呢,因为反问法的背后就包含着自我觉察、主动调控这样的策略。话说到这儿我们总结一句话,如果各位朋友特别是年轻的朋友真想提高自己的情商的话,我们就应该明白高情商的第一步并非是能说会道,而是懂得自我觉察,关键时刻能反问自己。确实反问不仅是智慧的开始,反问就是智慧本身,有了反问就会有了内在的光明。依托多年来在企业经营管理培训方面的丰富经验;
将信息传递给不需要的人,不**是一种资源的浪费,尽管这个成本可能并不高,但是浪费却是惊人的。而且,传播会有负效果的,当一个受众不断被不需要的信息所*扰时,会对信息的传播者产生负向的评价,这***不是传播者希望看到的。定义好受众之后必须对受众的行为进行分析,比如说是商务人士,那么是不是周一的时候并不适合发送信息?因为对方可能会忙于一系列的会议。再例如有车的人士在下班的时候可能正开车,并无时间去查阅短信。如果能定义出某天的某个时段内受众可能是**空闲的时候,那么传播的效果自然会更好。其次,受众决定了你的编码和渠道。短信、彩信还是流媒体,和受众的终端密切相关。而编码形式更是直接决定了受众是否可以接受你传递的信息。现在的移动营销语言和80年代的广告没什么区别,大多数都是面无表情地说着同样的话语,形式简单而且单一。移动技术的发展必将会催生更多新的信息编码形式,但是如果营销人员没有做好准备,还是满足于移动营销的高到达率,必将丧失在编码形式上的创新。**后,手机这样一对一的媒体被用作广播,其实是下下之选,而与社会网络接合才是真正发挥威力的地方。想想你的朋友给你发了一条短信。掌握基于理性的高情商策略,积极推进任务达成。浙江发展沟通管理
管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力;兴趣沟通管理创新
这个人利用职权公然冒领公司的财产,而且还利用职权把仓库里的一些物资进行变卖,中饱私囊。至于说平时的“跑冒滴漏”,给这个多分点,给那个私下送一点,那更是不在话下。因为缺乏制度的监督和监控嘛,所以他一开始是小打小闹,后来就越来越明目张胆、越来越过分。这个老板知道这些事情之后就特别愤怒,他质问这个年轻人,我对你这么好、这么信任,你怎么能做这些事情?结果年轻人很沮丧地说,谈了一个女朋友,然后很穷缺钱,仓库里这么多东西平时都自己说了算,多多少少拿一点谁也看不出来,这由小到大一来二去就铸成大错。所以一开始,这个老板希望有文化的约束,有情感的认同,再加上知恩图报的心理,这些东西都能对这个年轻人起约束作用,但实际上在利益的诱惑面前,在个人利益比较大化的思维模式面前,这些东西的作用都是非常有限的。确实有些高层需求导向的人真的能做到忠诚尽责、一丝不苟、诚实守信、表里如一,在利益的诱惑面前确实能够主动自律,自己把自己管得很好的,但这样的人在总人口当中比例还是比较低的。兴趣沟通管理创新