你可以反问自己,“我是来干什么的?是来办事的,求人办事你还跟人家争吵,这事肯定就办不成的,你是来补锅的不是来砸锅的,特别是砸的是自己的锅,这个时候生气不属于自己坑自己吗?”经过自我觉察、自我调控,马上就选择对相关的内容进行忽略,不在意、不讨论、不走心,把那些不入耳的话放在一边,我们只讨论**问题。这样咬定青山不放松,把问题解决了,***的沟通不就成功了。纵观历史大家会看到,古往今来那些真正能成就一番事业的人,那些真正能把事情办成的人,他们的情商都是相当高的,而这种高情商的一个重要表现就是在关键时刻能进行自我觉察,能够主动地调控情绪。如何让一个人不去做一件事呢?制度的思路是让他不敢做情感的思路是让他不忍做,而文化的思路是让他不愿做。沟通管理咨询
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比如说赵老师到人事部门去协调工作调动这件事,结果相关的工作人员脸色不太好,还说了不太入耳的话。大家想一想,这要是三国里的张飞或者水浒里的李逵,那个脾气沾火就着,一瞬间可能就暴躁起来了,要发作。我们自己虽然不是张飞和李逵,但是我们也有自己的小脾气,面对那些难以接受的话,也会有一些情绪反应。当这个情绪反应出现的时候,高情商的一个重要表现就是你能自己主动地觉察到自己这个状态不太好,情绪反应出现了。觉察到情绪反应出现了,马上就要自我调控。本次课程将带我们特别是绩效管理、沟通与培训等方面的应用。
去了湖州,看了制笔的过程,接下来节目组又到了宁夏中卫的沙坡头,又探访了云南红河州的哈尼梯田。中卫既有大漠的美景,又有历史的遗迹,而且还有神秘古朴的西夏瓷,而哈尼梯田见证了古老民族的发展历史,这些话题都有很多故事可讲,很多内容需要呈现。每次在现场都要讲很多,尽管正式节目可能经过剪辑呈现的并不多,但是现场要讲的话必须要有头有尾,讲得完完整整的。所以每个月一旦进入这个节目录制周期,我整个人都会变得比较专注,其他所有的事情都要给这个任务让路。除了咱们平讲平说等等几个每天规定动作,其他的事情也尽量做减法,都要停下来。单位里有同事找我,我就告诉他们,等到两天以后。进一步升级其“出色课程内容+良好学习方式+数字管理系统”的优良学习平台。在线沟通管理产品介绍
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