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中牟一站式智能创意

来源: 发布时间:2024年12月09日

客户来源渠道分散,客户接待耗时费力?

大量冗余重复问题,导致客服人效低?

节假日、下班后、客服忙碌等,节点无人接待,用户体验差?

不能提前预判客户意图,无效沟通多,客户满意度低?

T-Talk能帮助企业解决什么?

1.全渠道接入,7*24全天候接待。

支持接入官网、APP、商铺、宝盟、云引擎商铺等站点网页集成链接可任意嫁接机器人客服随时响应,寒暄沟通无缝衔接。

2.内置行业语料业务型机器人一键启用。

行业语料库轻松导入,懂行会接话侧边栏快捷回复,常见交流触手可及机器人优先接待,人工干预接入,多种协作提人效。

3.营销小组件上线,促会话,引留咨

6种入口样式,9种邀请弹窗,互动吸睛引导会话回电邀请功能,超时未接待时主动引导留资。

4.准确记录访客轨迹,提前识别用户意图。

访客看板记录访客来源,了解访客兴趣点访问轨迹,准确洞察用户需求。


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