信息服务是校园图书馆的重要工作之一,随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加,校园图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足。例如,现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥,图书情报信息化建设相对滞后,图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台,图书馆资源不能及时提供给读者等因此提升高校图书馆信息交互率,加速图书馆资源移动信息化建设,对高校图书馆的发展尤为重要。 微信作为近7亿用户使用的大众平台,凭借自身文字、图片、语音、视频等丰富的功能,收到了广大用户的青睐,基于微信公众号的声阅阅读通用服务平台主要面向校内师生用于提供解决图书馆相关信息服务的问题。校阅通的在线赠书:用户在线注册自己的捐赠分享图书;图书馆阅读通用服务平台案例
利用微信公众平台(校园阅读通用服务平台)这个自媒体技术,以此开展属于本校图书馆特色的各式各样的信息服务。图书馆微信充分发挥了新技术、新工具、新媒体的优势,推动图书馆主动、泛在、以“用户为中心”的新型服务模式。主要功能包括以下几个方面:一、发布公共信息。公共信息的发布是校阅通信息资源推送服务的一项重要内容。二、提供多向交互式社交平台。图书馆通过微信搭建多向交互式社交平台可以实现馆员与用户,用户与用户,用户与馆员之间的信息共享机制。三、信息查询、业务办理。校阅通为用户提供馆藏资源等的查询帮助服务。并通过微信与自动化管理系统的联通,提供办理图书续借预约和荐购等功能。图书馆阅读通用服务平台应用场景校阅通的预约处理:馆员根据权限进行与预约书的处理。
将图书馆打造为学习资源中心是声阅公司打造高中职智慧图书馆的宗旨。其中如何实现图书的全校流通,不**考验着声阅的“硬智慧”,还对声阅公司的“软智慧”做出了挑战。在图书馆内,学生可以通过立式自助借还终端、手机校阅通app平台(校园阅读通用服务平台),网络版本的门禁进行图书借阅,在馆外通过24小时的智能图书馆漂流柜,在校外可以通过手机app进行线下的预约,多种方式,共同实现。校阅通能提供图书检索、图书外借、在借图书查询、读者查询等在线化信息服务,主要是满足读者的移动端应用。可以通过PC端、移动端、馆外多媒体设备等给读者提供24小时的图书检索、借阅查询、参考咨询、查询及下载电子资源服务。
用户完成图书预约步骤,可以通过“我的预约”来查看预约信息的处理状态,如表4-2所示。 操作方法: 在校阅通首页面点击“我的预约”或者在图书预约选项卡页面点击“我的预约”选项卡,都可以进入“我的预约”信息页面。 状态一:预约中:表示用户已完成预约,图书管理员还未处理。在这里点击“取消预约”,则预约信息将进入到“已取消”状态。 状态二:预约成功:表示用户已完成预约,图书管理员处理完毕。在这里点击“已取走”,并确认后,则预约信息将进入到“已取走”状态。 状态三:已取走:表示用户已到馆将预约成功的图书取走。 状态四:已取消:表示用户在预约中状态下点击了“取消预约”校阅通是智慧图书馆移动端解决方案的一种。
随着信息技术及网络技术的迅速发展,信息服务的环境、方式都发生了巨大变革,交互式服务登上了历史的舞台,微信因其传输内容多样化、速度快、费用低、 保密性强等特点,凭借腾讯公司海量的用户资源及自身强大的社交功能等优势迅速赢得用户青睐使其当之无愧的成为网络中又一新的交互平台。身处转型之中的图书馆,正试图在传统的运作模式之外寻找一种新的发展方向,而微信的应用正是拓展传统服务模式和服务内容的一种新的途径。随着微信影响力的增强,图书馆与微信的结合,必将更好的实现其信息服务功能。校阅通漂流书柜应用模块:点击“漂流书柜”功能,即可看到漂流柜里面的所有藏书。阅读通用服务平台合作学习
校阅通的阅读活动发布:用户根据权限发布阅读活动信息,包括生成活动报名链接、活动签到二维码信息等;图书馆阅读通用服务平台案例
校阅通的馆员管理-报警记录: 报警记录是为了配合防盗门存在的,馆员可以根据报警记录查看未扫码即拿出图书馆的资源。 可根据时间(当日、近一周、近一月、近半年)来查看资源。同时当校阅通收到报警记录信息的同时,在防盗门上也会显示该书籍的相关信息。 校阅通的馆员管理-荐购管理: 荐购管理是协助馆员对读者推荐购买的图书进行处理的,主要分为待处理、已处理、已放弃的荐购。 选择并点击待处理的荐购即可处理该条荐购,选择“处理状态”,输入“处理理由”,点击“确定”即可处理该条荐购。图书馆阅读通用服务平台案例
声阅智能的相关发展历程:2012公司成立,面向基础教育,以“校园阅读+创新应用+数据挖掘”为发展起点。2013发布“中小学图书馆管理云平台”,首推“书商-图书馆-学生-家长”一体化应用模型。2014发布“智慧中小学图书馆系统解决方案”,完全匹配中小学图书馆特性。2015发布“24小时智能图书漂流柜”,首推“5A级中小学图书馆”新理念。2016发布“中小学书香校园整体解决方案”,提供从咨询到应用的一站式服务。2017荣获《软件企业》和《****》证书,向AI技术及数据挖掘转型。2018发布“人脸识别版”借还机和漂流柜,牵手AI新技术应用。2019发布“小阅-服务机器人”,以AI技术和数据挖掘赋能图书馆服务。2020发布“书话墙”、“海报屏”、“乐学桌”等一系列新概念产品,深挖校园阅读活动和学科阅读服务,升级打造校园新型阅读空间。2021发布“校园积分平台”、“积分兑换柜”,建立基于积分制的校园阅读激励体系。2022基于智慧校园系统架构,打造了集图书馆、图书角、展示空间、探究空间、研修空间为一体的综合性平台,打造一个围绕”学生自主学习”**理念的校园学习新空间。