四川阅读通用服务平台案例

目前国内K12阶段的校园图书馆微信服务还处于萌芽阶段，在很多方面还存在着不足，如何摆脱自身不足，发挥自身优势，向以“用户为中心”积极地转变服务方式，就需要我们掌握影响用户需求的主要因素。声阅公司的校园通用服务平台（校阅通）除去图书馆管理员、授课教师和可使用移动终端的学生三个**角色外，学生家长也被纳入校阅通的系统，从四个不同用户角色出发，既能满足校园管理方和学生的使用需求，还能满足校外家长对于校内信息了解的知情权，实现多维度、**的对图书馆的**管理和使用。一个有价值的图书馆微信公众平台只有留住用户，并形成稳定的用户群，才能更好的发挥其服务价值，否则不可能长期运行。校阅通是基于SaaS模式架构，可满足多用户集中数据管理和快速建站服务；四川阅读通用服务平台案例

阅读通用服务平台的四个服务用户权限介绍 学生：图书馆检索、图书预约借阅，借阅历史查询，图书荐购，积分查询、兑换，书评撰写与发布，图书馆座位预约。 家长：将学生账号中的手机绑定在本人号码后，可查看孩子在校借阅的图书、图书荐购信息。 授课教师：图书检索，图书预约借阅，借阅历史查询，图书荐购，积分查询、兑换，书评撰写与发布，图书馆座位预约。 图书管理员：除了上述功能外，还可以对图书预约、图书荐购进行处置，可以创建并发布阅读活动，对图书馆座位进行设置。校阅通阅读通用服务平台使用方法校阅通数据监控包括：资源建设、资源使用、人员服务等几个方面。

校园阅读通用服务平台（校阅通）的知识影院功能功能介绍：是用于展示阅读特色，宣传校本资源的。展示形式为图片或视频，用户可提供相关学校的书评、阅读之星、校园文化、**图书馆志愿者等信息来定制学校专属的知识影院。选择相应资源即可查看该资源详情及观看视频。 校园阅读通用服务平台（校阅通）的校际联盟功能功能介绍：校际联盟实现跨校间的资源传递，各学校之间可以相互借阅资源。其操作界面与图书检索界面一致，但在筛选处增加了可选择不同学校。

声阅公司的校园阅读通用服务平台（简称：校阅通）功能丰富，其中“我的在借”功能是对学生的借阅图书的书目情况给予呈现，让家长有比较**的了解，这样家长就能深层次了解自己孩子的阅读情况。具体操作方法：用户在校阅通首页点击“我的在借”图标，就进入到“我的在借”页面，在此页面用户可以查看已经借出了哪些资源；在页面右上角，可以查看用户已借资源数量和可借资源数量的信息；在已借资源信息列表上点“续借”，用户完成对该资源的续借操作。校阅通的应用功能计划开发多达一百多种，将覆盖校园更多更丰富的场景。

信息服务是校园图书馆的重要工作之一，随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加，校园图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足。例如，现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥，图书情报信息化建设相对滞后，图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台，图书馆资源不能及时提供给读者等因此提升高校图书馆信息交互率，加速图书馆资源移动信息化建设，对高校图书馆的发展尤为重要。 微信作为近7亿用户使用的大众平台，凭借自身文字、图片、语音、视频等丰富的功能，收到了广大用户的青睐，基于微信公众号的声阅阅读通用服务平台主要面向校内师生用于提供解决图书馆相关信息服务的问题。校阅通的漂流图书：查询漂流柜、教室、阅读角的图书资源；校阅通阅读通用服务平台使用方法

校阅通的赠书传递：赠书所有人处理预约请求，同意或拒绝预约；四川阅读通用服务平台案例

声阅公司的校园阅读通用服务平台互动性更强。与微博相比，微信的粘性和沟通感觉更强。校阅通为用户提供了更加私密的使用空间，其*大的特点就是具有微信朋友圈相类似的阅读圈功能，可以点对点的沟通交流，用户可以通话发送文字、图片、语音、视频等富媒体形式实现双方同步的即时在线交流，这种交流的方式更利于信息的送达。朋友圈的聊天交互方式，可以促进图书馆与用户之间的良性沟通，让家长、学生可以利用微信图书馆实施开展阅读的分享活动，有效拓展图书馆的宣传推广服务，使得用户在体验上变得不同，信息服务方式的交互性，拉近了与用户的距离。四川阅读通用服务平台案例