服务企业发展战略思路

企业发展战略的本质是要解决企业的发展问题。在发展战略框架中，所有构成部分都是围绕企业发展来进行，愿景是企业发展的起点，它指引企业发展方向；战略目标是企业发展的要求，它是明确了发展速度与发展质量；业务战略，其中包含产品战略、客户战略、区域战略与产业战略是企业发展的手段，它指明了企业的发展点；职能战略是企业发展的支撑，它为确定了企业的发展能力。愿景、战略目标、业务战略与职能战略构成企业战略自上而下的四个层面。上一层面为下一层面提供方向与思路，下一层面对上一层面提供有力支撑，它们之间相互影响，构成一个有机的发展战略系统。企业战略的本质就是解决企业的发展问题，帮助企业实现快速、健康、持续的发展。服务企业发展战略思路

在发展战略理论关于战略定义的基础上，我们形成了一个系统解决企业发展问题的战略框架，即发展战略框架，也曾称东方战略框架。发展战略由愿景、战略目标、业务战略与职能战略四大部分组成。（1）愿景：企业未来要成为一个什么样的企业？（2）战略目标：企业未来要达到一个什么样的发展目标？（3）业务战略：企业未来需要哪些发展点？要在哪些产业、哪些客户、哪些区域、哪些产品发展？怎样发展？（4）职能战略：企业未来需要什么样的发展能力？需要在技术研发、市场营销、生产制造、人力资源、财务投资等方面采取什么样的策略与措施以支持企业愿景、战略目标、业务战略的实现？服务企业发展战略思路企业发展战略的意义是：谋划企业整体发展。

企业发展战略是关于企业发展的谋略，企业发展是成长、壮大的过程，其中既包括量的增加，也包括了质的变化。由于企业发展战略是企业各种战略的总战略，所以，企业发展战略的整体性更加突出。也就是说，企业发展战略比其它企业战略针对的问题更加全方面。从某种意义上说，企业发展战略是其它企业战略的上位概念，是统领其它企业战略的总战略。用企业发展战略指导其它企业战略，用其它企业战略落实企业发展战略，这是先进企业的成功之道。企业发展战略意义是由企业发展战略本质特征决定的。

企业的发展战略主要分为四个方面，分别是平台战略、入口战略、跨行战略与生态战略：一、入口战略：商业新时代，用户为王，无论处于哪个行业都要以用户为中心。生意不好的根本原因就是没有用户，而缺乏用户的原因则是缺乏获客的入口。因此通过入口战略建渠道、增加客流量是战略规划的重要部分。二、平台战略：做平台就是把公司变成员工的创业平台，把竞争对手变成你的合作伙伴。盈利方式从销售型盈利转为服务型盈利，本着帮扶之心去成人达己。三、跨行战略：跨行战略就是做品牌，改变企业单一的、平面的盈利结构，转为多元的、立体的、组合式盈利结构。以用户为中心进行延伸，将主业作为入口来引流，用跨行业产品与服务进行盈利。四、生态战略：把公司做上市应该是每一个中小企业家的梦想，但是公司上市不应该是较终目标。构建产业生态链，形成行业生态圈才是未来的方向，从单方面、赚一次钱，到多方面、赚多次钱，从经营企业到经营用户的生意、生活与生命。用企业发展战略指导其它企业战略，用其它企业战略落实企业发展战略，这是先进企业的成功之道。

企业应该从发展方向、发展速度与质量、发展点与发展能力四个方面入手，来系统地解决企业的发展问题，而这四个方面又构成了发展战略的四个重要组成部分，即愿景、战略目标、业务战略与职能战略。发展战略理论使企业竞争的焦点由竞争转向发展，企业可以通过竞争来实现发展，还可以通过合作来实现发展，也可以避开竞争，选择更具前景的领域来发展。发展战略理论是对传统竞争战略理论的一种颠覆，摆脱了功能战、广告战、价格战、促销战、服务战、品类战的困扰，使企业更加良性的参与竞争，把主要精力投入到企业的发展问题的解决上，发展方向、发展速度与质量、发展点与发展能力的规划与实施上，就能实现企业的快速、健康、持续发展。用形象的比喻来说，发展战略是一季“金”的收获。企业发展战略特征：全局性。山东开发区集团企业发展战略内部环境分析

企业发展战略是对企业各种战略的统称，就是关于企业如何发展的理论体系。服务企业发展战略思路

企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，都是对企业长期性、整体性、基本性问题的计谋。例如：企业竞争战略是对企业竞争的谋略，是对企业竞争整体性、长期性、基本性问题的计谋；企业营销战略是对企业营销的谋略，是对企业营销整体性、长期性、基本性问题的计谋；企业技术开发战略是对企业技术开发的谋略，是对企业技术开发整体性、长期性、基本性问题的计谋；企业人才战略是对企业人才开发的谋略，是对企业人才开发整体性、长期性、基本性问题的计谋。以此类推，都是一样的。各种企业战略有同也有异，相同的是基本属性，不同的是谋划问题的层次与角度。总而言之，无论哪个方面的计谋，只要涉及的是企业整体性、长期性、基本性问题，就属于企业战略的范畴。服务企业发展战略思路