市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”,记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的,希望“无人”不是噱头,而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节,那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守,我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上,要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段,相信这种业态能越来越好,毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系,顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步,我们期待看到更多充满想象力,且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁这也是无人超市成为新零售趋势的重要原因之一。富士冰山无人超市源头直供厂家
无人超市的利主要包括:降低运营成本:无人超市通过自动化和智能化技术,减少了人力成本,无需大量店员和额外的租金费用,有助于降低店铺运营成本。提高经营效率:利用技术创新,如自动支付系统和智能库存管理,提高了购物的效率和便利性,同时也提高了经营效率。24小时服务:无人超市可以24小时营业,无打烊时间,抓住每一个零售机会,创造更多销售价值。便捷的购物体验:消费者可以通过扫描二维码或刷脸识别等方式进行身份验证,然后通过手机APP或自助终端选择商品并进行付款,整个过程几乎没有人工干预,**提高了购物的效率和便利性。MEET无人超市售后保障无人超市的运营模式通常是消费者通过手机APP进行身份验证。
不过,在交流过程中,王镇方还隐约表现出对资本入局的担忧,『竞争,**终是体验,**初是资本。其实很多玩家都是在16年左右就布局无人便利店,突然踩到风口不一定就是好事。资本多少在一定程度上决定了规模化复制的速度,那些持有资本的玩家无论未来能否盈利,都可以先把位置占了,那些资本少但可能潜力高的反而在发展速度上会落后很多。』对此,在2015年就投资缤果盒子的林劲峰也认为,无人店竞争的关键就在于规模化复制速度和非标准品的引入。有趣的是,EatBox怡食盒子、24爱购以及F5未来商店都有做非标品的意愿,反而缤果盒子似乎还没有这方面的计划。与此同时,几家在选址定位上也略有不同。24爱购、缤果盒子明确表示目前产品是在小区物业中推广,一方面小区是一个相对封闭的区域,尤其***小区治安良好,有利于避免恶意***和破坏;另一方面,在小区可以先培养一定人群的消费习惯,为未来向街头发展做铺垫。
安利英和林劲峰都认为未来会出现很多品牌,无人便利店的格局将是百家争鸣,而非一家独大。缤果盒子这类定位于小区内的无人店,因为它前期需要跟每一个物业公司谈判,规模化复制的速度是受限的,如果无人店未来的格局取决于前期铺设的速度,在没有谁有能力快速抢占市场的情况下,未来必然是多家并存的。目前有大规模铺设计划的,似乎只有缤果盒子,EatBox正在落地,24爱购投入运营的也只有一家。有业内人士表示,一家概念店的盈利不**复制1000家也同样能盈利,经营1000家和经营一两家店的区别在于,前者需要考虑供应链,仓储,物流等等的设计和成本,目前初创公司似乎还不具备这方面的能力。传统超市通常有固定的营业时间,而无人超市则可以随时满足消费者的购物需求。
曾几何时,电商的出现和崛起曾让不少人惊呼“干掉线下”,如今再这么说肯定要被人笑话了。但不可否认,不少线下零售店的确在电商冲击和成本高涨下经营惨淡。如今以无人便利店为**的线下门店模式似乎要重新开疆拓土。从颠覆、合作再到回归,经历了一个轮回的线下门店开始以无人便利店的形式***,只是这股风到底是不是真的风口,能刮多大多久?从未**掉的线下门店中国互联网经过十几年的发展,从萌芽、蓬勃、萧索,再到遍地开花,曾经在人们眼中“虚无缥缈”的互联网已深刻的改变了人们的生产、生活和社交方式。而对线下门店的冲击则是从以淘宝、京东为**的电子商务平台崛起开始的。无人超市通过分析消费者的购物喜好和习惯,可以提供个性化的商品推荐服务。富士冰山无人超市源头直供厂家
他们往往会将自己在无人超市的购物体验分享给身边的朋友和家人,推荐他们体验无人超市的便利性和舒适感。富士冰山无人超市源头直供厂家
无人超市的劣势还是有一些的,比如说有一些素质低下的人可能肆意破坏无人超市的内部设施,或者不注意卫生导致无人超市内部脏乱不堪,毕竟工作人员打扫不可能这么及时,这样就会影响客户的购物兴致,让人们对无人超市的印象产生极大改观,这样一来,势必影响无人超市的推广和普及,可以说是得不偿失的。此外,该超市只能是定价出售,不能根据货物存量进行优惠促销,而且货物一经售出无法更换,对大众的消费带来一些麻烦。。。。。。富士冰山无人超市源头直供厂家