跟进客户一定要对客户有足够的了解，前期可以进行试探性的跟进，但是在之后的跟进当中还是要根据客户的情况来定，特别是性格方面，多了解客户的兴趣爱好，可以为你分析客户性格提供帮助，性格开朗的客户你可以多跟他聊聊，但是性格古板一些的客户，不喜欢被多打扰。处成朋友才是佳的跟进时机刚开始接触肯定都是陌生的，客户对于陌生人的防备比较高，不利于我们的沟通，我们要试着和客户相处成朋友，当我们的关系进展到能够聊聊私事和八卦，做起生意来肯定是事半功倍的。外贸业务随时随地与客户沟通洽谈；深圳业务流程外贸软件推广
绝大多数外贸企业都需要一款实用的外贸管理软件，但是市面上不同品牌的产品令人眼花缭乱，且高度相似又各有千秋，令人难以抉择。如果每一种都去分析和试用，则会浪费大量的时间和精力。下面小编将告诉大家如何去选择一款适合自己的外贸管理软件。生产型外贸企业通常需要客户开发系统、客户管理系统、生产管理系统等；代理采购型的外贸企业，通常需要邮件管理系统、供应商管理系统、产品管理系统等；自营采购型的外贸企业，则通常需要根据自身的业务流程和特点选择合适的外贸软件，不能盲目上系统，更不能听信业务员的一面之词。福建实用的外贸软件平台在使用的营销软件时或多或少都会发送或接收此类信息，所以要选择正规的营销软件；
全方面实现外贸单据电子化，无纸化办公让外贸办公绿色、节能更高效：通常基于SAAS模式的外贸客户管理软件，无需本地部署，就能上手即用，有网的地方就能实现随时随地进行外贸业务开发工作和无纸化办公。同时可以实现报关单、箱单、发票、合同等电子单据在线制作，通过导入电子章再虚拟打印，就能获得PDF版本的电子单据，无需打印文件盖章后再扫描上传。有效节约了办公纸张和电能的浪费，让外贸办公绿色、节能更高效。畅享更多获客渠道，让外贸业务开发工作不再难：外贸客户管理软件的诞生，打破了传统B2B和外贸展会成本高、获客难的困境。一般外贸客户管理软件都配有丰富的海关数据和全球贸易商数据资源以及智能AI获客功能等。
老客户不同于新客户，我们不应该一概而论。不少外贸员都遇到过客户要求反复打样的遭遇，有些人反复打样过几次之后，就会觉得这个客户太烦人，然后对客户的要求不闻不问，甚至冷落客户。其实，这样做反而失去了一个重要的资源。首先，我们的心态很重要，做外贸员，一定要有坚韧的毅力和积极的心态。无论面对怎样刁难人的客户，我们都应该尽可能地满足客人对产品的要求。而且外贸交易本来就是和国外的商人做生意，在文化和交流方面，我们都需要尽可能多的磨合与认识。参与者的沟通效果影响系统的开发；
手板样，这东西一般都是有特殊要求的客户才会产生，一般来说，我们工厂都是销售已经成型有模具的产品，但也有客户需要定制特殊要求的产品，这时候就需要手板样了，简单地说就是在没有模具的情况下做出来的样品，给客户确认好后，就要按照样品来制作正式模具。一般来说，外贸当中的样品就分为这么几种。做外贸总会碰到各种各样的事，我们要做的就是要有耐心，能有订单好，若没有也很正常。做外贸怕不沟通，我们要努力去跟催客人的情况，以求好的效果。对老企业，一个好的系统能够规范企业的业务运作。湖南商务外贸软件什么好用
自进入新世纪以来，我国国际贸易总量每年都是处于稳步增长当中；深圳业务流程外贸软件推广
外贸软件具体选择哪一家，要看公司的实际情况和行业是否和外贸软件公司的主打品牌产品匹配，如果一家擅长客户管理，而你想要想的是找客户方面的，或者营销方面的，这个显然使用以后效果会大打折扣。外贸软件比较贵，并且不让试用的：这类外贸软件宣传一边宣传这不收费的软件不敢用，其实是想给外贸人购买他们昂贵的外贸软件，这种软件不让试用的外贸软件，谁买谁吃亏，就像大家日常购买电器一样，是不是在商场里营销员给你说的和展示的都是各种好，到家一操作就会发现各种雷点，销售员往往会避开该软件的缺点，着重来讲闪光点，购买软件还是尽量还是要先用一段时间，确定适合自己再购买。深圳业务流程外贸软件推广
上海艾诺科软件有限公司是国内一家多年来专注从事服装ERP，服装外贸ERP，服装PLM生产供应链，外贸进出口ERP的老牌企业。公司位于Room 1902, F 19，Huizhi Building, No.398 Caoxi North Road, Xuhui District, Shanghai，成立于2006-07-21。公司的产品营销网络遍布国内各大市场。公司业务不断丰富，主要经营的业务包括：服装ERP，服装外贸ERP，服装PLM生产供应链，外贸进出口ERP等多系列产品和服务。可以根据客户需求开发出多种不同功能的产品，深受客户的好评。公司秉承以人为本，科技创新，市场先导，和谐共赢的理念，建立一支由服装ERP，服装外贸ERP，服装PLM生产供应链，外贸进出口ERP专家组成的顾问团队，由经验丰富的技术人员组成的研发和应用团队。艾诺科、RichMax秉承着诚信服务、产品求新的经营原则，对于员工素质有严格的把控和要求，为服装ERP，服装外贸ERP，服装PLM生产供应链，外贸进出口ERP行业用户提供完善的售前和售后服务。