有章不循造成的无序随心所欲,把公司规章制度当成他人的守则,而没有自律;不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无序管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门整体工作效率和质量……这种人为造成的无序危害更大。业务流程的无序直线职能制的纵向部门设置,对横向的业务流程严重割裂。各部门大多考虑一项工作在本部门能否得到认真贯彻,很少考虑如何协助相关部门顺利实施。通常考虑以本部门为中心,而较少以工作为中心,不是部门支持流程,而是流程围绕部门转,从而导致流程的混乱,工作无法顺利完成,需要反复协调,加大管理成本。管理者应该找出造成无序的原因,努力抓住主要矛盾,思考在这种无序的状态中,如何通过有效的方法,使无序变为相对有序,从而整合资源,发挥出比较大效益。企业再造,造福企业,我们一直在路上。山东宣传企业管理培训联系方式
同时在课程开篇的时候,我们还会提到一个打水漂的小游戏。石头怎么浮在水上,不借助任何物理化学手段?有的人觉得这个没有办法是不可以做到的,其实是可以的。我们玩过一个小游戏叫打水漂,那个小石子找一定的角度,按一定的速度,进行一定的旋转,飞出去之后它不光能在水上待着,还能往前走。这个小游戏就给我们提示了一个要点:把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常条件下创造奇迹的。看起来不可能完成的任务,只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有轻有重,高度上上有下,角度上有正有偏,这就是增长智慧当中需要研究的另一套学问——“做人做事过程中要学会把握度”。正所谓“过犹不及”“欲速则不达”,这都是为人处世把握度的要点。所以大家看看,总结起来“智慧”二字背后至少包含三套学问:一套解决的学问,一套解脱的学问,一套把握度的学问。山东发展企业管理培训目的“方向比方式重要,方式比方法重要”。
培养老师的学校叫师范学校,请大家注意“师范”这两个字,要想当老师,先要做示范,而且不仅是在做事上做示范,做学问上做示范,而且要在做人上面做示范。那进一步来说怎么做示范呢?孔老夫子在《论语》中就说了,“先之劳之无倦”。现在的人本主义心理学大师班杜拉在他的研究当中,也通过一个***的玩玩具的实验叫“波波玩偶实验”,就证明了儿童是特别容易模仿成年人行为的。如果成年人在跟玩具互动过程中是文明礼貌的,那么儿童也会这样去做;如果看到成年人对待玩具是简单粗暴的,儿童接下来也会变得简单粗暴。我们经常强调“榜样示范、榜样的力量是无穷的”,这些话都是非常有道理的。昨天我们谈到“统御力”的话题,而且给出了一个观点:管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力,管比自己差的人用约束力,管比自己强的人用统御力。我看后台留言里边,很多朋友问统御力到底是什么?大家想一想,我们刚刚讲过的“以身作则、榜样示范”,这个就是统御力。在这样的行为模式背后,有心理的力量,有文化的力量,甚至还有情感的力量。
明确了客户和产品,再就是销售。寿险公司的本质是一家销售公司,泰康在全国有70万销售大军,源源不断地把公司的产品理念传递给精细的客户。因为泰康有了养老社区和康复医院,还创新了销售方法——体验式销售。泰康把客户带到养老社区,让他们亲眼看看,转化就容易了。因为有了新的产品和客户定位,公司也在打造一个新的职业叫健康财富规划师,为客户提供***的健康和财富的规划、管理与服务。所以对他们首先要求是一名全科医生,然后是一名高级理财规划师。这些必须通过严格的考试才能持证。所以新的客户、产品与销售队伍,构成了一个全新的经营“金三角”,甚至是一个全新销售的生态。促进学习型企业建设,持续打造企业核心竞争力,从而助推企业高质量发展不断务实实体经济的发展根基。
什么样的企业有成为大企业的特质呢?只要具备“创新、复利、连锁和杠杆”这四个要素,甚至不需要全部满足,企业就有做大做强的基础。创新是企业发展壮大的***要务,这已经是所有企业的共识。复利是人类**伟大的发明,它要求产业或者企业具备长期经营的特质,在长期积累的过程中展现复利的力量。连锁和杠杆都是企业快速扩张、迅速做大的方式,连锁对管理系统和管理能力有很高的要求。杠杆就是负债,银行、房地产还有寿险都是负债经营,是天然的杠杆行业。当然利用杠杆风险是比较大的,大到金融危机、小到企业破产,基本上都是因为利用杠杆快速扩张导致的。寿险行业这四个因素都具备。解决行业发展中的实际痛点,帮助企业构建完整的培训体系,满足企业多样化、多场景、多体验的培训需求;山东宣传企业管理培训联系人
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