工作程序复杂化形成的重叠在某些情况下,对于一些不重要的任务,上级其实只承担签字的职能。如果没有上级的签字或认可,则业务就无法进行,会出现等待和停滞等浪费。为什么会出现这种浪费?上级如果担心失去权利,则下级就会事事请示,长久以往,组织就会逐渐僵化,失去活力。唯有敢于授权,才能简化流程,提高效率。人员的闲置人多好办事,都强调本部门工作的重要性,于是增加人员,三个人干两个人的活。但由于工作量不饱和,为了避免上级“人浮于事”的批评,而开始制造出额外的工作。例如,总部增加一个文员,为了填满她的工作时间,就以公司或者部门的名义通知其它部门,请提交xx计划、总结和报表。于是就制造出了额外的工作,形成了一连串的连锁浪费。一家好的企业一定是能够用增长应对变化,用价值创造拥抱变化,用符合规律的发展路径获取机遇。什么是企业管理咨询内训目的
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对于销售人员而言,销售也是有技巧的,高效沟通能使销售人员与客户建立更加紧密的关系,高效沟通能使销售人员更深入地了解客户的需求,掌握有感化力的销售谈判技巧,能够提升你的可信度,从而助您销售业绩倍增!没有良好的沟通,就无法得到客户的认可;没有良好的沟通,就无法了解客户的需求;没有良好的沟通,销售就没有成交……对于销售人员而言,良好的沟通更是不可或缺。我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?面对客户,销售人员口若悬河地介绍了产品,客户却选择了竞争对手;面对同事,我们期待得到他们的支持和配合,同事却总是推三阻四;面对上级,我们积极地汇报了工作,却没有得到上级的认可;面对下属,我们语重心长地指导下属,下属却置若罔闻……未来企业的管理必定向着制度化、标准化、流程化、精细化的方向发展。
管理成本是企业成本构成的一项重要组成部分,即各职能部门在生产、供应、设计、品质、财务、营销等过程中产生的费用成本。管理必须依“理”行事,来控制成本,减少浪费,否则就会受到惩罚。“理”在企业管理中具体指“目标、指标、预算、计划”,但是如果“理”本身存在问题,则危害更大。目标指标不合理管理是要有“理”可依据,但前提是“理”的正确的。就像解一道数学题,如果已知条件不完全甚至是错误的,即使运算过程再精彩,也推导不出正确的结果。计划编制无依据公司下达了目标指标,却不知道怎样分解,靠“拍脑子”和“想当然”去制定预算和计划,缺乏可执行性。对于非量化的工作,不进行细化,不具备可操作性。短期计划没有围绕中长期计划进行编制,两者之间出现脱节和背离,没考虑连续性。计划编制拖拖拉拉,事态紧急才下发,忽视了及时性。如果不进行修改和调整,将带来极大危害。如何才能卓有成效:时间管理,聚焦贡献,发挥长处,要事优先,有效决策。附近企业管理咨询内训服务保证
营销需要研究消费者关注消费者的思维和生活方式,而不是研究企业产品服务更不是用同行思维来决定自己思维。什么是企业管理咨询内训目的
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