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牧羊人在养羊的时候首先要有牧羊犬，它在后边追着赶着羊群往前走，它起到的就是监督、考核、奖罚的作用，这是一种推的力量。光有这个力量肯定不够，羊群前面还要有一个***，它起到引导、示范、带领的作用，这是一种拉的力量。如果说只有监督考核，没有引导示范，那么这群羊也是管不好的。同样道理，在一个团队当中也必须有两种力量力量，一种是推的力量，一种是拉的力量。***要站到***的位置上，去引导示范、带领传授，注意沟通交流、注意文化传播和心理辅导。这个就是“推拉结合，以身作则”。看一个人未来发展的时候，不光要看他的智商和情商的表现，还要看他的德商和美商的表现。信息企业管理培训联系人

其实事情完全不是这个样子，没有了有意思的过程，那些有意义的结果是不容易实现的，而且风险会增加，困难程度会加大。特别是一些有意思的事情，对个体的成长、对集体的合作、对整体的战略都是非常有价值的。从哲学上讲，我们知道生命本身就是一个过程，如果把有意思的过程都剥夺了，那那些所谓有意义的远大目标，往往就变成了一句空话。所以在人生的道路上，有意义和有意思这两件事同等重要。我们在锁定一个明确目标的同时，千万不要因为目的性过强而视野变窄，眼睛里只盯着几件直接相关的事情，而忽略了那些更有战略意义、更有人生价值的事情。山东开展企业管理培训销售企业再造，造福企业，我们一直在路上。

大家看一下无论是三国里的刘备还是水浒里的宋江，他们都是特别善于做人的工作的，而且非常善于量体裁衣、因人而异，根据不同的人采取不同的管理方式，这个都是提高个人影响力的关键所在。在把握方向和识人用人这两方面，一个带队伍管理者必须要做到有思路、有办法，心中有数。话说到这儿我们就做点总结，如果说配套资源到位了，制度流程也建立了，但是员工就是不听指挥、不听话，一个带队伍的管理者就应该从自身出发，认认真真提升自己的领导素质，提升自己的影响力。具体来说就是两个方面16个字的口诀——“推拉结合，以身作则；用人指路，心中有数”。

有了样板工程，有了用户的见证，就可以在全国目标客户多的地方开展巡回技术交流会。技术交流分为四个单元：***，请大咖背书。要找行业内**级人物来讲发展趋势；第二，讲企业定位。比如在这个领域，企业扮演什么角色，能给谁赋能；第三，让客户见证，请样板工程客户分享成功经验；第四，技术人员讲产品、应用场景和具体环节。我在中国惠普做市场开发时，**常用的就是这种技术交流会模式。在北京、西安、成都和南京，经常搞巡回。有一年还搞了“大棚车”，两辆大集装箱车拉着所有的设备，从北京到了石家庄、郑州、西安，然后到四川，又到了贵州，然后再沿着东南沿海回来，历时半年时间送货下乡。当有了技术研讨会，就吸引了很多潜在客户来参加，这时销售就上场了，跟客户进行一一对接。通常可以把客户分成三层：潜在客户（25%成功率）、意向客户（50%成功率）和准客户（75%成功率）。通过成功率的划分形成销售漏斗，销售经理可以每周一次与销售人员检查销售漏斗，跟踪每个人的进展，半年以后写述评报告：市场部做了那么多工作结果如何，赢了要知道为什么赢，而输了更要知道为什么输。学习是没错的，但是关键点在于你学习的内容是否是正确！

每次部门开会的时候，老领导都要和下属闲聊上一会儿，聊完了以后呢再开始会议正式的议程。副手就觉得这样太浪费时间了，明显降低了会议的效率，应该开门见山、集中火力就谈那**议题。老领导给他的指点是这样的，看起来那些闲聊的话题跟会议的主要议题都没有关系，似乎都是在浪费时间，但实际情况并不是这样。在闲聊的过程中，大家交换了情况，沟通了感情，融洽了氛围，而且就某些问题还能达成共识。有了这样的前期准备，在讨论正式议题的时候，效率会提高，大家沟通交流会更融洽、更顺畅，这个叫“磨刀不误砍柴工”。***他提醒对面那个年轻干部：可以定目标，目标明确清晰是个好事，做事情是要有目的性的，但是如果目的性过强，事情往往会走向反面。“内部竞争、互相制衡”。信息企业管理培训联系人

坚持兑现“客户300%满意度”的服务标准，成为企业家信赖的管理咨询公司。信息企业管理培训联系人

定位的第二个关键是“做什么人的生意”。定位决定战略，而战略就是对客户的定位。所有产品是根据客户定位来设计，有什么样的客户，就应该根据他的需求，给他什么样的产品和服务。客户和产品构成了市场，再通过销售渠道(队伍)这个媒介将客户和产品连接起来，使得市场顺利运转。所以客户、产品和销售渠道三位一体，称之为“经营金三角”。客户定位定清楚，才有明确的产品。泰康2007年决定进军养老产业，将美国CCRC养老社区概念带到中国，还创新性地开发出对接养老社区的保险产品“幸福有约”，实现虚拟保险和实体养老服务相结合。泰康把“幸福有约”的用户称为“三高一主”——高级知识分子、高级管理者、高级干部和企业主。普通保单每年交5000元、交10年，而“幸福有约”一年交20万元，也是交10年。泰康还推出“幸福有约”青少版，规划时间更早，缴费金额更低，让中产人群也能享受***的医养服务。买这个产品的人，是买一种生活方式，老了之后到泰康的养老社区来养老，同时每个养老社区都配建了康复医院，可以满足老年人康复护理的需求。信息企业管理培训联系人