产品售后服务:
维护要求(售后服务)
我司已确认质量保证期为壹年。为了进一步明确我方的质量保障义务和提供更为完善的售后服务,在此按质量保证期内及期满后的服务内容及标准进一步明确如下:
质量保证期内:
1、 每季度委派专职工程技术人员对系统及设备进行跟进维护回访。维护内容包括:各级设备参数设置检查,设备级间连接可靠性检查,必要的操作软件升级,系统测试及校准。因上述工作产生的所有相关费用均由我司承担。
2、 系统设备出现故障的维修响应时间为24小时,非违反操作规程或不可抗拒力所致故障引起的更换有缺点或损坏的零配件的材料费、运输费、维修人工费均由我司承担。
3、 如设备故障暂时不能修复,我司承诺提供同等性能的替代产品以确保系统正常运行。由此产生的维修材料费、运输费等均由我司承担。
质量保证期后:
1、 继续由我司提供终身维修服务,维修人工费免收,只收取零配件工本费,维修响应时间为24小时。
2、 我司在深圳设立了工厂及客户服务中心,长期备有充足的零配件库存,有专职维修工程师。可确保提供及时周到的售后服务。
IP 网络广播工程简单,对于现在有局域网设每一个 IP 广播点,只需要增加网络广播适配器安装即可。本地IP网络音柱现货
6.具有三级优先 :网络音频 >本地话筒 >本地线路输入;
7.可选配定压备份广播模块,接入定压广播线路作为备用,符合教委重要考试必须有备
用系统,双路同时工作的要求;
8.可选配 U 盘模块、插入普通 U 盘,在终端液晶屏上显示 MP3 文件名,用遥控器控制
MP3 文件的播放,从音箱扩音播出 规格参数 : 电源 AC220V 50Hz 功耗 ≤25W 信噪
比 >70db 频响 20Hz-16KHz 失真度 ≤%3 网络通讯协议 TCP/IP、ARP 、ICMP 、IGMP( 支 持 VLAN 虚拟局域网和广域网 ) 音频传输位流 16kps-192kps 网络芯片速率 10/100M 功放
输出额定功率 2x10W 接口说明 1 路 AC220V 电源输入、 1 路功率输出、 1 路线路输出、 1
路线路输入、 1 路短路输出、 1个 RJ45网口,2 个 RJ45 扩展网口 (需选配交换机模块 ) 本地IP网络音柱现货IP 网络广播采用独有的 CD 质量的数据文件格式,将音源转换为数据文件传送到网络适配器。
IP网络音柱产品概述:采用嵌入式PC技术和DSP音频处理技术设计:内置嵌入式网络语音解码模块,采用高速工业级ARM芯片,启动时间达到毫秒级;
内置数字25W/45W/65W/85W/125W功率输出驱动扬声器工作,具有待机状态,任务唤醒功能低耗电,以保证产品寿命,设备运行稳定性高:
具有**IP地址,可以单独接收服务器的个性化定时播放节目。
***的数字音频传输,无噪音,音质达到CD级(音频文件位速为32-320kbps自适应);
具备智能电源管理功能,设备采用内置CPU判断功放的运行状态,在无工作状态时功放自动进入休眠状态,待机功率≤0.2W,当有播放任务时,功放自动启动。
带有远程音量调节功能,终端在自动启动和播放任务的时候,自动将音量调节到系统设定的默认状态。音量自动调节默认值分别可制定为背景音乐音量、紧急广播音量和消防广播音量等。
通过网络任意接收来自服务器的广播节目,包括话筒寻呼、消防警报自动强插、电话寻呼等。
**多用:充分利用现有网络资源,避免重复架设线路,兼容TCP/IP网络协议,可挂接在以太网络到达的任何地方,真正实现广播、计算机、监控网络等的多网合一,支持跨网关、跨路由、互联网传输。通过网络联机设定IP地址及网络配置等。
【№2】. IP 网络广播分控中心:
广播分控中心主要工作是对各个广播系统终端的一些主要指令的发出和控制,便于广播系统
在日常需要中起到正常的运行。
(1)在相关管理办公室配置一台主机服务器 + V2.3 分控 IP 网络广播软件。
(2)IP 网络彩屏桌面对讲终端 GM-8003 一台。可实现分区广播寻呼、语音对讲、节目互动
点播等功能。
(3)IP 网络***音箱 GM-8001 一只,实时***广播系统内的各区域广播状态及广播节目内
容等。
(4)移动平台播控中心( WIFI 客户端)一套,支持安卓系和 IOS 系统。能远程通客户端进
行对广播系统的操作。 IP 网络广播能够实现自动化播放,并为各个节目指定播放时间。
6、线路应穿管或用线槽敷设 (室内线管或线槽必须是阻然材料) ,不得与电力线路、 电
话线路、校园网络线共管或共槽。
7、课室音箱功率不少于 5 瓦。露天设置的音箱必须用全天候防水音箱。
8、具有室外金属布线的广播系统考虑避雷设施。
9、由广播前置放大器到功放输出,信噪比不劣于 75dB(线路输入)或 60 dB(话筒输
入);频响不劣于 60 Hz~15 kHz。功放的输出额定功率应与标称值相符,应有输出短路保
护。扬声器系统的频响不劣于 150 Hz~12 kHz,灵敏度不劣于 88 dB。 IP 网络广播在物理上与网络共用,所以并不在网维护之外增加额外的维护工作。口碑好IP网络音柱常用解决方案
IP 网络广播可以基于现有计算机网络建设,安装时无需单独布线。本地IP网络音柱现货
网络音频广播系统支持各种模拟音
源的数字化转换,同时作为数字化的音频广播系统,直接应用数字格式的音频资源。当今社会正是以数字化的方
向快速发展,越来越多的媒体资源以数字格式存在,数字化网络音频广播系统是必然的发展方向。
在应用空间方面 ,模拟音频广播系统从节目源到发声单元,都需要**的音频线路连接,受功率和线路的限
制,传送距离、发声单元数量都受到很大局限,难以扩展。
IP 网络音频广播系统融合于 IP 数据网络,无需
另行布线,嵌入式的硬件终端设置** IP 地址,可跨网关连接,使发声单元的使用空间随着 IP 网络的延伸而扩
展。
在系统功能方面 ,模拟音频广播系统的运行平台是一套硬件设备,决定了系统的应用功能和管理功能都是固
化的、有限的,诸如点播、任意点对点、任意 / 无限分区、多任务预设等功能,模拟音频广播系统是无法实现的。 本地IP网络音柱现货
深圳市亚米欧科技有限公司汇集了大量的优秀人才,集企业奇思,创经济奇迹,一群有梦想有朝气的团队不断在前进的道路上开创新天地,绘画新蓝图,在广东省等地区的安全、防护中始终保持良好的信誉,信奉着“争取每一个客户不容易,失去每一个用户很简单”的理念,市场是企业的方向,质量是企业的生命,在公司有效方针的领导下,全体上下,团结一致,共同进退,**协力把各方面工作做得更好,努力开创工作的新局面,公司的新高度,未来深圳市亚米欧科技供应和您一起奔向更美好的未来,即使现在有一点小小的成绩,也不足以骄傲,过去的种种都已成为昨日我们只有总结经验,才能继续上路,让我们一起点燃新的希望,放飞新的梦想!