总而言之,珍客SCRM的客户SOP(StandardOperatingProcedure)为销售人员提供了标准化的客户服务流程和操作规范。销售人员可以按照客户SOP的要求,进行系统化的客户管理和服务,确保每个客户都能得到专业和优异的服务。这样可以提升客户的满意度和忠诚度,增加客户的决策倾向性。综上所述,珍客SCRM提供的"话术库+素材库+客户SOP"的黄金展业组合,为销售人员提供了强大的工具和战略,可以快速提升销售人员的服务水平,有效提高客户的决策倾向性。5倍拓客效率提升,2倍管理能效提升,60%转化提升。智能化主动获客理念
通过多触点触达终端客户,珍客SCRM可以帮助企业建立各方面的客户触达渠道。不仅可以通过电子邮件、短信等传统渠道进行触达,还可以通过微信公众号、APP推送等新兴渠道进行触达,提高客户的参与度和转化率。综上所述,珍客SCRM通过接入营销自动化MA,基于客户全生命周期管理,能够实现千人千面的个性化营销,快速响应热点运营,多触点触达终端客户。
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臻寻客可以帮助您快速查询目标企业的背景信息,并通过多维度数据标签的组合来批量获取线索。臻寻客利用数据和AI技术,可以提供丰富的企业信息,包括公司基本信息、注册资本、成立时间、经营范围、股东信息等,帮助您了解目标企业的背景和情况。通过臻寻客,您可以根据自身的需求和特点,选择不同的维度数据标签进行组合筛选,例如行业、地区、规模、发展阶段、经营状况等,以找到比较符合目标的企业线索。臻寻客还可以提供实时更新的线索信息,帮助您及时获取较新的商机。
通过全景展示,可以观察企业所在的详细位置、建筑外观等,并获取相关的企业信息,例如联系方式、经营范围等。这可以帮助企业了解区域内的竞争格局和商业环境,为企业的定位和发展提供参考。多维标签筛选是指根据多个标签或条件对企业进行筛选和分类。企业可以根据自身需求设置多个筛选条件,例如行业、规模、地域等,以便获取符合预期范围内的意向客户。通过多维标签筛选,企业可以更加准确精细地锁定目标客户,提高营销效果和销售转化率。通过企业背书,迅速建立客户信任关系,打造个人IP。
活动开启之前调研
01分享多渠道,沉淀私域流量。客户是护肤品生产总部,有各个区域的代理商以及门店多年沉淀下来的老客户,已经沉淀了一定的私域流量池,并培养出了属于自己的准确流量渠道,本次活动主要通过代理商总群/企业员工朋友圈/往年活动评比群等进行内容宣发。
02抽奖礼品是否能满足用户预期。针对活动礼品的选择和门槛,我们也对部分用户做了深度的调研,主要从这两个方面入手。①夏天到了,较常用的护肤品是什么?②节假日是否愿意给你的母亲购买护肤品?有82%的用户表示夏天不可或缺的护肤产品非防晒不可,愿意给母亲购买护肤品的用户高达100%。 有效获客转化系统 :销售商机系统,在线客服系统,移动CRM系统,智能拓客系统。智能化主动获客理念
打破销售壁垒,获取海量线索。智能化主动获客理念
分享多渠道,沉淀私域流量
①找对营销关键时间点。在活动正式开始之前,我们就准备好了活动海报,每隔一段时间就开始分享随传内容,并截图宣发部分活动祝福语来刺激用户。
②迎合节日属性输出走心文案。走心的母亲节转发文案“偷走母亲青春的不是岁月,而是我”利用网络爆火主题吸引用户点击作品
③添加关键营销组件,一击即中。孔明灯是放飞祝福与希望的寄托,母亲节这样温馨的时刻,大家都有强烈的愿望,希望自己的母亲永远健康漂亮
④留言表单,火拼祝福,为老妈争取福利。留下了自己走心的祝福,更是希望能够脱颖而出,晒出自己的祝福,获得这份带有美好祝福的奖品送给自己的母亲,这将是一份意义非凡的整个活动简单不复杂,却将人性的柔软拿捏的恰到好处,之后我们来欣赏一下几组母亲节获奖祝福语。 智能化主动获客理念