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信息服务是校园图书馆的重要工作之一，随着信息服务模式的快速发展和读者对个性化信息服务需求的不断增加，校园图书馆的传统信息交互模式暴露出了一些不足。例如，现代信息技术在信息服务中的作用未能得到充分发挥，图书情报信息化建设相对滞后，图书馆员和读者之间尚未建立完善的信息服务平台，图书馆资源不能及时提供给读者等因此提升高校图书馆信息交互率，加速图书馆资源移动信息化建设，对高校图书馆的发展尤为重要。 微信作为近7亿用户使用的大众平台，凭借自身文字、图片、语音、视频等丰富的功能，收到了广大用户的青睐，基于微信公众号的声阅阅读通用服务平台主要面向校内师生用于提供解决图书馆相关信息服务的问题。校阅通是基于BS架构，web模式，基于微信公众号进行服务；需要阅读通用服务平台图片

校园阅读通用服务平台（校阅通）的图书荐购功能功能功能介绍 本功能可以让用户通过校阅通向图书管理员推荐**的书籍。 具体操作方法如下： 在校阅通首页点击“图书荐购”图标，进入“图书荐购”页面（如图4-17所示）。该页面有两个选项卡，分别是“发布荐购”和“我的荐购”。点击“发布荐购”，进入到“图书荐购”具体操作页面（如图4-18所示）；点击“我的荐购”，进入查询页面（如图4-19所示），可以查看作者“图书荐购”的记录和状态。 如图4-18所示，作者可以手动填写表单内容，点击“提交”按钮上传推荐的书籍；也可以点击“拍照荐购”，用手机拍照来上传推荐的书籍。 在图4-19中，用户可以查看全部的荐购记录；也可以按状态查看荐购记录。 全部：包括“待处理”、“已处理”、“已放弃”下的所有记录； 待处理：用户已成功推荐，等待图书管理员处理的“荐购”记录； 已处理：用户已成功推荐，图书管理员已处理完的“荐购”记录； 已放弃：用户已成功推荐，图书管理一句图书馆管理要求放弃推荐的记录。重庆阅读通用服务平台供应商校阅通的应用中心目前具有三十多种校园相关的应用模块。

随着微信的不断发展和完善，微信的用户数量得到迅猛增长，影响力也不断增强，各行各业从商家到**部门都纷纷利用微信开展移动终端服务，并取得了不错的成效。校园图书馆作为学校信息服务中心，声阅公司的校园阅读通用服务平台利用微信平台为读者提供移动信息服务，是对图书馆信息服务方式方法的有效补充。用户粘度是用于描述用户对社交网络平台的使用频率、依赖度和忠诚度，能够吸引用户并留住用户的能力。如何充分发挥校园图书馆的功能和优势，对基于用户粘度的图书馆微信平台及服务进行研究，提出校园图书馆微信服务的对策及建议，具有理论意义和实践意义。

在当今大数据和新媒体迅速发展的时代，网络平台已逐渐被各个校园使用。微平台（如声阅的校园阅读通用服务平台）作为一种新的媒体和传播途径，在很短的时间内就在图书馆信息服务领域迅速兴起。K12图书馆的移动信息服务工作与微平台的有效结合，是紧跟着读者需求步伐的表现，对校园图书馆移动信息服务工作的有效开展具有一定的促进作用，也是校园图书馆移动信息服务模式的一种创新，是移动信息服务工作的提档升级的表现，对校园智慧图书馆移动信息服务工作的开展具有深渊的时代意义。校阅通阅读活动模块：图书馆老师可以发表读书活动、读书新闻，家校共同参与。

声阅公司的校园阅读通用服务平台，简称：校阅通，是校园阅读空间构建的基础平台之一，主要的作用包括：身份中心、应用中心、管理中心三个主体功能。通过“校阅通”平台，师生在校或在家均可以实时获取校园的各种阅读学习的资源、活动、场馆等信息，并直接进行浏览、学习、参与及互动；同样对于学校资源和场馆的管理者，可以对资源、场馆、人员、服务情况进行实时监控和管理，也可以进行资源活动信息的实时推送和反馈采集。目前有100以内、1000以内、无限用户3种限制用户数。校阅通漂流书柜应用模块：点击“漂流书柜”功能，即可看到漂流柜里面的所有藏书。幼儿园图书馆阅读通用服务平台欢迎咨询

校阅通的在线咨询服务模块：用户可以在线咨询某个主题的负责老师，与老师进行在线互动交流；需要阅读通用服务平台图片

校阅通的馆员管理-扫码归还： 馆员可以扫描书籍二维码归还书籍。点击“扫码归还”，打开扫码页面，识别图书二维码后即可归还书籍。 注意：扫码归还时扫描的资源二维码是资源的条形码，一般位于资源书名页。 校阅通的馆员管理-校阅通的本馆借出：本馆借出可以根据自定义时间查看本校人员借出记录及跨馆借出记录。 .预约处理：馆员根据权限进行与预约书的处理，比如：如果预约书找到就代替用户进行扫一扫借书，并发消息通知预约用户；如果没有找到或被外借了，就登记为“未找到”，并发消息通知预约用户。需要阅读通用服务平台图片

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