服务企业绩效与薪酬基本框架

一个切实可行的绩效改进计划应包括哪些要点？（1）计划要具体明确列入绩效改进计划中的每一个内容，都要十分具体，看得见、摸得着、抓得住，这样才便于操作。（4）计划要获得认同绩效改进计划必须得到双方的一致认同，方为有效，才能确保计划的实现，而不是管理者将自己的意志强加给员工。（2）计划要不断更正绩效改进能否成功，关键就在于是否能控制改进的过程。只有管理者在过程中给予员工指导与帮助，修正改进方案，才能保证绩效改进的效果。企业绩效薪酬分配方式是指绩效薪酬如何在个人或团队中进行分配。服务企业绩效与薪酬基本框架

薪酬体系的分类：1.固定薪酬体系。这种薪酬体系中没有浮动或奖金部分，薪酬全部体为相对固定的基本薪酬。2.绩效薪酬体系。与前一种薪酬体系相反，这种薪酬体系中没有固定的基本薪酬，全部采用浮动薪酬或奖金的形式发放，员工没有绩效就得不到薪酬，比如，针对一些销售人员采用的纯粹佣金制或提成制。3.混合薪酬体系。就是企业的薪酬体系中既包括固定薪酬，也包括绩效薪酬或浮动薪酬。这是较常见的一种薪酬体系。在实践中，完全意义上的固定薪酬或绩效薪酬体系并不常见，因此，一般情况下，可以根据固定薪酬比绩效薪酬所占比例更大的混合薪酬体系成为固定薪酬体系，而将绩效薪酬比固定薪酬所占的比例更大的混合薪酬体系称为绩效薪酬体系。重庆工程建设企业绩效与薪酬在企业内部管理中，绩效与薪酬管理往往是人力部门所策划的，同时也是激励员工的重要手段。

薪酬体系设计根据企业的实际情况，并紧密结合企业的战略与文化，系统全方面科学的考虑各项因素，并及时根据实际情况进行修正与调整，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则，充分发挥薪酬的激励与引导作用，为企业的生存与发展起到重要的制度保障作用。一个设计良好的薪酬体系直接与组织的战略规划相联系，从而使员工能够把他们的努力与行为集中到帮助组织在市场中竞争与生存的方向上去。企业的薪酬体系设计应该补充与增强其他人力资源管理系统的作用，如人员选拔、培训与绩效评价等。

员工绩效应当如何分类？员工绩效有个人绩效与团队绩效之分，相应的绩效薪酬也有个人绩效薪酬与集体绩效薪酬两种模式。个人绩效薪酬即根据个体绩效水平给予劳动回报，它强调奖励个人的工作绩效，给予差别化的薪酬。其典型形式主要有计划奖励、业绩提薪与奖金计划等。在实际中，这种基于个人绩效基础的薪酬制度能有效地促进员工的积极性、创造性与主动性。因此，被国内外许多企业采用。集体绩效薪酬作为支持团队合作方式的激励模式，严格地讲，它指的是不以员工个人绩效为基础而实施旨在影响员工报酬的绩效薪酬方式，在实施中，企业一般根据团队层次或者整个企业层次来实施集体绩效薪酬模式。绩效计划是管理者和员工就员工应该实现的工作绩效进行沟通的过程。

薪酬管理与绩效管理之间是一种互相依托的关系，绩效管理是薪酬管理的基础之一，薪酬中的激励性薪酬必须以绩效管理为前提，必须明确绩效管理的结果，薪酬管理才能完整实施。此外，薪酬管理中的战略制定、体系设计、结构设计均要参照绩效管理，绩效管理的标准、实施过程自然地融入薪酬管理中，难分彼此，所以薪酬管理也是绩效管理的依据。在诸多人力资源管理模块中，应该说，薪酬管理与绩效管理的关系是较为密切的，尤其是在现代企业的人力资源管理中，绩效管理的普遍实施与推陈出新，更加强了薪酬体系与绩效体系的互相促进、互为依托、交融一体的关系。绩效管理明确工作绩效改进和提升的方向，进而促进企业实现整体的经营目标。服务企业绩效与薪酬基本框架

医院的绩效考核应坚持以下原则：注重绩效的原则。服务企业绩效与薪酬基本框架

企业采用绩效薪酬常用来将业绩与薪酬联系起来，目的在于激励员工更好地工作。绩效薪酬从广义上理解是个人、团队或公司的业绩与薪酬的明确联系，薪酬依据个人、团队与企业业绩的变化而具有灵活的弹性；其狭义的理解是员工个人的行为与业绩与薪酬的联系，薪酬根据员工的行为表现与业绩进行相应的变化，由于员工自身的业绩与行为在较大程度能受到自己控制，因此，员工可以控制他们自己薪酬总量水平的高低，从而达到薪酬对员工业绩调控的目的。在企业实际中，薪酬的发放是全部按绩效来还是部分能参考，就要根据具体的岗位与企业实际来实行了。服务企业绩效与薪酬基本框架

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