所谓企业绩效管理(EPM),指的是支撑战略执行过程的一系列管理过程与管理软件。EPM可以包括通常意义上的过程绩效管理,即各级管理者与员工为了达到组织目标共同参与绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。EPM应用一般有以下三个方面的组件构成:财务组件,用于衡量与优化财务绩效及建立或评估企业业务战略,该系统是跨行业的,不能只限于一个特定的垂直行业的管理;客户关系管理组件,用户衡量与优化客户关系;运营与生产管理系统,用于衡量与优化产品的生产与服务提交过程。企业绩效薪酬设计的基本原则是通过激励个人提高绩效促进组织的绩效。福建化工企业绩效与薪酬培训
现代薪酬管理中较重要的一项工作是薪酬体系设计。薪酬体系设计的目标是:以公司发展目标为指导,建立合理的薪酬结构和薪酬制度,帮助企业吸引人才、发展人才、激励人才和保护人才,从而实现企业的发展目标。为了达到这一目标,薪酬体系的设计就需要达到以下基本要求:(1)在国家和地区相关劳动法律、法规允许的范围内进行。(2)对内保持和体现责任大小、能力高低和贡献大小的相关和价值差异性,从而具有激励性。(3)在企业实际支付能力下,对外要尽量保持在行业中薪资福利的竞争性。(4)制度及实施方法要具有可操作性。(5)具有调节机制,以适应环境的变化和企业发展的战略调整。福建化工企业绩效与薪酬培训薪酬体系设计的目标是帮助企业吸引人才、发展人才、激励人才和保护人才。
企业绩效管理的特点有哪些?企业绩效管理的特点是实现了一个闭环的业务系统,这个闭环有两个重点:一是分析性数据与操作性数据在业务流程中的使用步骤,二是企业绩效管理循环反映了交易或运营系统与分析系统的不同。从企业绩效管理循环可以看出,企业绩效管理分成了两个阶段,一个阶段是搜集与传递信息的过程,一个阶段是利用信息评估方案、制订决策的过程。搜集与传递信息的过程分为两个步骤:1、调整与执行:通过业务规则控制特定的作业;对进行中的作业活动进行调整;2、监控:从当前作业状态中获取控制信息以便于与目标比较。
什么是绩效辅导?所谓绩效辅导指的是管理者与员工讨论有关工作进展情况,潜在的障碍与问题,解决问题的办法措施,员工取得的成绩以及存在的问题,管理者如何帮助员工等信息的过程。绩效辅导贯穿于整个的管理过程,不是只在开始,也不是只在结束,而是贯穿于绩效管理的始终。绩效辅导在绩效管理系统中的的作用在于能够前瞻性地发现问题并在问题出现之前解决,还在于能把管理者与员工紧密联系在一起,管理者与员工经常性就存在与可能存在的问题进行讨论,共同解决问题,排除障碍,达到共同进步与共同提高,实现高绩效的目的。绩效辅导还有利于建立管理者与员工良好的工作关系。薪酬体系设计是具有挑战性的,它既是一门科学,同时也是一门艺术。
员工绩效有个人绩效与团队绩效之分,相应的绩效薪酬也有个人绩效薪酬与集体绩效薪酬两种模式。个人绩效薪酬即根据个体绩效水平给予劳动回报,它强调奖励个人的工作绩效,给予差别化的薪酬。其典型形式主要有计划奖励、业绩提薪和奖金计划等。在实际中,这种基于个人绩效基础的薪酬制度能有效地促进员工的积极性、创造性和主动性。因此,被国内外许多企业采用。集体绩效薪酬作为支持团队合作方式的激励模式,严格地讲,它是指不以员工个人绩效为基础而实施旨在影响员工报酬的绩效薪酬方式,在实施中,企业一般根据团队层次或者整个企业层次来实施集体绩效薪酬模式。制订科学合理的绩效改进计划,是成功实施绩效管理的重要环节。江西服务企业绩效与薪酬管理
个人绩效薪酬即根据个体绩效水平给予劳动回报,它强调奖励个人的工作绩效,给予差别化的薪酬。福建化工企业绩效与薪酬培训
医院的绩效考核应坚持以下原则:(1)客观、公正、公开的原则:在实施绩效考核时,一定要注意考核标准要客观,组织评价要客观,考核结果与待遇挂钩要客观。同时要公开各个岗位和各项工作的考核标准,在实施考核中对所有的员工做到一视同仁。(2)科学评价原则:即指从考核标准的确定到考核结果的运用过程设计要符合客观规律,正确运用现代化科技手段,准确地评价各级各类员工的行为表现。(3)简便、易操作原则:考核标准简便、易操作一是有利于员工明确标准,确定努力方向;二是便于管理人员实施考核;三是可以较少的精力投入,达到比较好的考核效果。福建化工企业绩效与薪酬培训
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