ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary,是一组最佳实践框架,用于IT服务管理,有助于提高服务质量,减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域,即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容:1.服务战略管理(ServiceStrategy):制定服务管理策略和计划,包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计(ServiceDesign):服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡(ServiceTransition):在变更管理的指导下,控制新服务的发布和旧服务的退出,确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件(如文档和培训)的受控和安全。4.服务运营(ServiceOperation):确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。SiCAP为客户 打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台.堡垒机可视化
上讯信息针对运营商客户的实际需求,提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案,能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。
构建完整一套用户和组织机构
可使整个企业维护一套用户和组织机构信息,然后与各业务应用系统进行下发同步,并保持一致。
完善和增强业务系统的数字化认证
企业所有业务应用系统的用户认证可全权接管,提供丰富的认证手段,客户可灵活配置,对于**业务应用系统,可采用双因素方式强化认证。
业务应用系统细粒度全权限控制
可收集所有业务应用系统角色、用户组等信息,直接对用户进行业务应用系统细粒度的权限分配和控制。
***标准的用户认证管理对接规范
采用全套IAM技术框架,针对业务应用系统提供多种对接方式,方便各种应用系统的接入。
通过流程和自动化技术驱动
提供自助式流程化服务,例如:员工入职,权限申请,岗位调整,离职等,保证事务有效推进,提高效率。
用户账号实时监测与风险防护
可收集各个业务系统的访问日志,通过大数据分析和智能学习,对用户访问操作进行实时监测,快速有效防止异常访问、绕行访问、违规访问等风险。
数据库报告以数据为基础,场景为导向,算法为支撑,基于大数据、机器学习、深度学习等技术。
SiCAP-OMA小功能:基于动态认证链的自适应可信认证背景1、企事业单位面对数据泄露事故频发的现状,使用传统的认证机制难以抵挡内部泄密与外部攻击的双重隐患。2、随着网络安全法、等保2.0、数据安全法等法律法规的颁布,金融行业需要采取更为严格的认证措施以保护数据安全。SiCAP-OMA根据用户的访问行为习惯,从时间、空间、行为、环境等维度,智能识别异常访问行为,针对异常访问行为能够实现基于动态认证链的自适应可信认证,执行告警、二次认证、阻断等管控措施,配合丰富的认证方式,实现账号的安全管控。基于动态认证链的自适应可信认证,使登录用户身份真实有效、登录环境安全可靠,有效提升单位信息安全水平,同时确保单位在业务运营过程中合法合规。
在IT运维管理中,运维人员通常需要对服务器、网络设备、数据库等各种系统使用文本命令进行的远程操作和维护。为了防止因误操作、恶意攻击或未授权访问带来的潜在风险,通常需要进行严格的字符协议运维管控,确保运维操作合法可控。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心(SiCAP-OMA)从多个方面提供字符协议运维管控。在权限管理方面,能够精细化授权,确保每个运维人员只能执行与其职责相符的操作命令;在事中控制方面,可以预先配置黑白名单命令,对危险或禁止执行的命令立即触发告警、阻断甚至中断会话,阻止潜在危害的发生;在操作审计方面,通过记录所有字符命令操作,对运维人员的每一步操作进行实时审计追踪,以便发生安全事件时进行回溯分析。字符协议运维控制,是实现严格访问控制、实时监控操作行为、强化审计追踪以及降低风险影响的重要手段,对于维护系统的安全性、合规性和可控性具有不可或缺的作用.智能运维安全管理平台SiCAP记录每一笔操作的详细日志,便于事后追溯和责任追究。
SiCAP运维审计(SiCAP-OMA)是基于微服务框架,并通过IAM和CMDB,以及无引擎自动化运维等理念或技术贯穿整个运维场景,即从统一的运维身份管理、集中细粒度的资源授权机制、全过程的操作控制与记录、全操作过程的录像回放到***的操作审计,实时完整还原运维场景,保障运维身份可鉴别、权限可管控、风险可阻断、操作可审计,助力合规审计,***解决运维安全问题,有效提升企业IT运维管理水平。SiCAP运维审计(V4.2.1)信创版是以SiCAP运维审计(SiCAP-OMA)为基础,***支持和兼容国产化信创环境而诞生的一款安全运维合规平台化产品。上讯信息智能运维安全管理平台可以解决哪些问题?业务流程监控
安全管理由被动式面向安全工具的建设,向主动式的面向管理体系的建设转变。堡垒机可视化
我国运营商随着信息化的发展,业务应用越来越多,应用权限及日常管理不便且易导致安全隐患;同时由于员工数量多,导致身份管理和运营成本高;员工日常访问应用需使用不同账户和密码,严重影响了使用体验和业务协同效率;应用管理分散,信息碎片化,导致合规审计不便。上讯信息针对运营商客户的实际需求,提出SiCAP运营商数字化用户统一管理解决方案,能够快速帮助客户构建统一的数字化用户管理平台。解决缺少账号统一管理、缺少权限统一管理、缺少统一认证、缺少集中审计分析等问题。堡垒机可视化