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SiCAP堡垒机升级替换解决方案的实施，在保证了完全满足与兼容旧版堡垒机各项功能的前提下，进一步提升了安全管控，减少了人工干预节点，防范了人为因素引发的安全风险，实现了运维自动化通过升级部署SiCAP堡垒机升级替换解决方案，金融行业客户可获得以下收益 (1)规避了产品老化带来的硬件故障风险。 (2)实现了资产的统一管理、分级管理、自动化管理。 (3)符合了总行对数据库账号的管理要求，实现了数据库账号的自动改密。 (4)实现了运维操作的事前预防、事中控制、事后审计，*面保障了运维安全。 (5)实现运维、巡检自动化，防范了人为因素引发的安全风险，提升了日常运维效率。智能运维安全管理平台SiCAP支持智能审计，提高审计工作效率和准确度。日志转发

InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP），是以ITSM2.0为基准，将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品；包括用户统一身份管理（IAM）、资产配置管理（CMDB）、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理（ITSM）、及数据智能分析六大产品模块，为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产；收集并整理各系统数据，以人和资产为基础，关联统一，重新整合，形成上下文，为用户提供360°可视性，并将各个应用系统接入平台，形成丰富的工具集，实现集中式事件响应，具备自动化处置能力，做到数据打通、能力整合；构建闭环体系，以数据为基础，服务为中心，智能为支撑，场景为导向，打破信息孤岛，将孤立的工具和资源连接起来，由AI驱动，快速检测、调查和自动化响应，实现灵活适配的全场景智能运维安全管理。

配置管理数据库智能运维安全管理平台SiCAP可进行批量运维，支持同时打开多个运维窗口，同时进行运维操作。

ITIL的全称是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一组最佳实践框架，用于IT服务管理，有助于提高服务质量，减少停机时间并降低IT成本。ITIL将IT服务管理过程分为5个主要的领域，即服务战略管理、服务设计、服务过渡、服务运营和不断服务改进。它的功能模块包括以下内容：1.服务战略管理（ServiceStrategy）：制定服务管理策略和计划，包括制定服务目标、需求、质量标准和优先级。2.服务设计（ServiceDesign）：服务设计涵盖了识别、规划以及定义所提供服务的目标市场、流程、和资源等方面。3.服务过渡（ServiceTransition）：在变更管理的指导下，控制新服务的发布和旧服务的退出，确保改变中的资产、配置、知识、契约和服务支持组件（如文档和培训）的受控和安全。4.服务运营（ServiceOperation）：确保交付可靠、安全和高效的服务。监测网络、硬件、应用、安全和服务水平协议等各种资源。5.不断服务改进（ContinualServiceImprovement）：不断监控和评估IT服务，确定潜在改进点，保持IT服务与业务目标的一致性，提高服务质量并降低成本。总之，ITIL是一种实践的框架，帮助企业定义和管理IT服务和流程，提高服务质量，降低风险，并提高企业的IT效率和效益。

InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），从运维的授权管控、操作控制、访问控制等多个层面进行精细化管控，确保运维操作合法可控。例如：多维度多粒度的动态授权机制，实现了权限的灵活化、精*化、动态化管控；通过严格限制访问时间段的临时工单授权，即保证运维*限细粒度管控，也满足资产临时运维的需求；基于多种种特殊运维场景和多级审批流程，保证运维人员在特殊情况下排障工作及时进行；实时监控会话，结合高危命令配置，阻止正在进行的攻击，防止发生额外的损害；高安全性的密码会同、双人协作与命令复核，加强核*数据安全性；控制运维目标合法性，严格限制越权操作，降低内部攻击和数据泄露风险；实时监控网络活动，及时发现并阻止异常绕行行为；所有运维操作都会被记录并回放，确保每一步都有迹可循。智能运维安全管理平台SiCAP支持字符协议的运维管控，如：黑白名单控制、命令审计等。

运维人员在日常运维中为了完成特定任务，有时需要进行提权申请。在堡垒机运维管理体系中，为了确保运维操作的合规性、可控性和可追溯性，通常会采用“一事一申请”的原则对临时性的权限提升进行严格管理。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供特殊运维管理流程，包括提权申请提交、多级审批流控制、临时权限授予、实时操作监控、权限回收与审计等过程。申请内容包括申请理由、申请时限、运维次数、待运维资源、预期操作命令等，提交后可按照预设的不同运维场景审批流进行逐级审核，审批通过后运维人员可获得临时权限进行运维操作，且操作行为被实时监控与记录。当超出申请有效期或次数后，提权权限自动失效。通过特殊运维，有效地实现了对运维人员权限的动态控制，既保证了在必要时能快速响应业务需求，又严格限制了权限滥用的风险，符合信息安全和合规管理的要求。2.形成整套运维安全管理体系。OLA

智能运维安全管理平台SiCAP支持FTP、SFTP等文件传输协议。日志转发

在处理敏感数据和远程访问时，图形协议因其能够提供直观的远程桌面操控体验，在运维管理中*泛应用。然而，这类协议的使用也伴随着安全风险，比如数据传输可能被篡改、未授权访问可能导致信息泄露。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）能够通过解析图形协议的通信内容，详细记录每一次远程会话的图形界面操作，包括登录、浏览、键盘输入、文件传输等行为，能够对操作过程中的鼠标行为、键盘行为、窗口标题、以及剪切板和传输的文件进行全*记录，并形成缩略图可进行播放；提供实时查看运维过程录像功能，管理员可监控正在进行的运维操作，及时发现并干预异常行为；能够对运维全过程进行录像，并提供录像回放与下载功能进行可视化重现，便于事后审计。图形协议审计，可强化远程访问控制的安全性，确保操作透明度与合规性，提高运维审计效率，加强潜在风险管控与事故回溯。日志转发