自动化故障管理

随着数字化转型的推进，机房环境中资产数量不断增多，资产账号管理愈加复杂，传统管理方式难以高效化管理。依靠人工管理，难以及时掌握资产上账号的变动情况，容易存在账号遗漏，引发账号滥用、误操作等安全风险，且不满足账号管理的相关审计要求。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA），能够通过创建资产账号收集任务，定期、自动化的收集并整合所纳管IT资产的账号信息，及时发现未托管账号，实现资产账号的统一管理。通过资产账号收集，可实现自动化的账号管理，提高工作效率，有效降低安全风险，提升资产账号安全性，满足合规与审计要求。智能运维安全管理平台SiCAP运维工作台使工作处理集中化、聚焦化，并简化操作步骤。自动化故障管理

由于运维设备多样性和技术栈的差异，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备支持多协议运维的能力，以满足不同设备的运维需求。其中，在没有图形用户界面的情况下，需要运维人员通过纯文本命令进行目标资源的管理和维护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供字符型协议运维能力。能够针对Linux、Unix和其他类Unix系统、网络设备、数据库等，通过SSH协议、Telnet协议、FTP协议、SFTP协议以及MySQL、PostgreSQL 等数据库访问协议，进行基于文本命令行的运维操作，实现目标设备运维。字符型协议运维，能够在远程运维、资源受限等运维场景中发挥重要作用，满足运维人员的日常运维需求。IT服务规范SiCAP为客户 打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台.

现在的网络攻击更为复杂，但攻击更加容易，防守的难度却不断加大，整体的网络安全态势更为严峻，企业正面临前所未有的安全挑战：1、难以发现。现在许多新型攻击手段往往能绕过防火墙、杀毒软件这类传统的安全检测设备，过去的防御手段会产生防护盲区和漏洞。2、难以回溯。不能完整地复现整个攻击过程，包括攻击如何产生、如何进入、控制了谁、横向内部攻击了谁。3、难以溯源。不清楚是什么因素引发了攻击、攻击者的背景等信息，难以彻底解决攻击。基于此，全流量分析技术成为应对高级威胁的必备手段。InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP）的全流量分析模块，通过采集、存储和分析全量网络流量，基于回溯数据包特征、异常访问行为、异常网络行为及关联分析，鉴别异常访问行为，识别漏洞、木马、APT攻击等已知和未知的安全威胁行为，帮助用户从海量数据中筛选出真正的安全风险，有效降低与安全威胁相关的风险影响，帮助企业及时发现和解决安全问题，提高安全性和稳定性，保护企业的利益和用户的信息安全。

运维人员每次运维前都要先打开浏览器登录堡垒机，再找到对应的授权资产进行运维，操作步骤较多。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供直连运维功能。运维人员无需打开SiCAP-OMA页面，可选用本地客户端工具，通过配置SiCAP-OMA IP地址和用户名、密码、目标资产IP、资产账号、资产账号密码、协议，即可直接访问到目标资产进行运维，进行SiCAP的认证和目标资产运维，整个运维过程需要基于已有SiCAP-OMA的授权。直连运维不*可以简化用户运维步骤，提高运维工作效率，还能适配不同用户的操作习惯，提升用户体验。解决方案打通各个运维环节，把运维相关数据进行有机结合，通过智能学习和分析，优化和提升各个运维环节。

在运维管理体系中，为了确保运维操作的合规性、可控性和可追溯性，通常会采用“一事一申请”的原则进行临时性的密码授权，同时需要对旧密码进行失效处理，进一步加强安全防护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供电子密码管理流程，包括提权申请提交、多级审批流控制、旧密码失效处理等过程，申请内容包括申请理由、申请时限、密码属性、密码会同人、待运维资源等，提交后可按照预设的不同运维场景审批流进行逐级审核，审批通过后运维人员可查看待运维资源密码，从而进行运维操作。当超出申请有效期后，系统将按照既定的安全策略自动执行改密操作，避免密码泄露的风险。通过电子密码工单，实现了密码管理的流程化与规范化，保证了在必要时能快速响应业务需求，降低密码暴露风险，符合信息安全和合规管理的要求。智能运维安全管理平台SiCAP支持客户端运维、无客户端运维、直连运维、OP运维等多种运维方式。AIX脚本

智能运维安全管理平台SiCAP通过命令复核机制，能够确保对敏感命令操作充分审核。自动化故障管理

InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP），是以ITSM2.0为基准，将行业内新兴的DevSecOps、AIOps和BiModalIT等技术理念与信息安全结合而形成的平台型产品；包括用户统一身份管理（IAM）、资产配置管理（CMDB）、业务综合监控、安全运维及综合审计、IT服务管理（ITSM）、及数据智能分析六大产品模块，为客户打造一体化、可视化、自动化、安全化、智能化的新一代IT管理平台。将管理对象从安全风险转变为以人和资产；收集并整理各系统数据，以人和资产为基础，关联统一，重新整合，形成上下文，为用户提供360°可视性，并将各个应用系统接入平台，形成丰富的工具集，实现集中式事件响应，具备自动化处置能力，做到数据打通、能力整合；构建闭环体系，以数据为基础，服务为中心，智能为支撑，场景为导向，打破信息孤岛，将孤立的工具和资源连接起来，由AI驱动，快速检测、调查和自动化响应，实现灵活适配的全场景智能运维安全管理。

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