服务管理报告

在运维中，需要经常进行文件传输操作，堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，要求必须具备文件传输协议运维能力，使运维人员能够对目标设备进行文件的管理与维护。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供文件传输协议运维能力。运维人员可以通过FTP、SFTP文件传输协议，对目标设备进行文件上传、下载、更新、复制、剪切、删除等文件传输相关操作，实现对目标设备的文件管控。文件传输协议运维，简化了运维人员对目标设备文件的管理流程，促进了不同网络环境下的文件交互与共享。智能运维安全管理平台SiCAP支持可自动化的账号收集、管理，提升资产账号安全性，满足合规与审计要求。服务管理报告

我国能源行业的客户体系庞大，经过多年的信息化建设，信息化发展总体不仅快速而且深入。业务系统不断的增加，使得日常IT运行维护和服务支撑压力也越来越大。为了应对这种情况，重要的是建立标准化的服务流程，提升运维服务效率，提高IT服务的价值和用户满意度。IT服务部门需要关注如何提供更加高效的服务，提高IT资源的利用率，降低运营成本，优化IT运营支撑流程，实现IT服务的全生命周期管理。这不仅可以提高IT服务水平，加强信息化建设的效果，还有利于提高企业竞争力，对于能源行业的可持续发展也有深远的影响。

资产规划智能运维安全管理平台SiCAP提供代理审批功能，满足日常运维工作连续性。

随着金融电子化管理的发展，金融行业的IT资产数量逐年增加，这使得金融行业对自动化运维的需求变得越来越迫切。与此同时，《网络安全法》和中国银行业信息科技的规划实施，对金融行业的安全和自动化程度提出了更高的要求。因此，如何提升IT运维安全和运维自动化水平，实现日常运维标准化、自动化化，成为金融行业面临的主要挑战。为了应对这些挑战，金融行业需要加强基础设施、自动化技术、团队人才等方面的建设和投入，在运维管理中注重灵活性和安全性，并加强管理和安全意识，从而更好地满足市场和监管的需求，提升企业核心竞争力。

InforCube智能运维安全管理平台（简称：SiCAP）的等级保护，符合等级保护2.0相关要求的技术，从等级保护的视角对系统和资产进行管理，为企业合规提供辅助。它包含等保资产管理、等保功能汇总、等保知识库等功能。通过这些功能，SiCAP可以帮助企业建立规范化的等级保护管理模式，对不同级别的系统和资产进行分类管理和保护。同时，它支持对等级保护策略和控制要求进行分析和评估，实现对等级保护风险的有效管控。此外，SiCAP还提供了等保知识库和等保功能汇总，可以帮助企业人员更好地了解等级保护相关要求和功能，提高企业员工的等保意识和能力，从而更好地保护企业信息安全。

智能运维安全管理平台SiCAP支持多级审批流程配置功能。

自动化运维系统是一种重要的解决方案，可以帮助组织自动化和简化其日常运维任务，并提高系统的可用性、稳定性和性能。通过综合考虑组织的需求、业务流程和技术架构等因素，选择适合其需求的自动化运维系统，并进行有效的定制化配置和集成，可以更好地实现自动化运维和管理的目标。自动化运维系统可以帮助组织更好地实现DevOps文化。DevOps是一种软件开发和运维的方法论，旨在增加开发和运维之间的协作和交流。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的应用程序部署、监控和警报，以及故障排除和恢复。自动化运维系统可以帮助组织更好地管理其云计算环境。云计算是一种提供计算机资源的服务，可以帮助组织更好地管理其IT基础设施和应用程序。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的云资源管理、应用程序部署和更新，以及实时监控和警报，以加强对云环境的管理和控制。自动化运维系统可以帮助组织更好地管理其容器化环境。容器化是一种将应用程序打包到容器中以便于部署和管理的技术。通过自动化运维系统，组织可以实现自动化的容器编排和部署、实时监控和警报，以加强对容器化环境的管理和控制。

智能运维安全管理平台SiCAP可根据命令状态、会话健康度等参数进行会话自动审核。用户反馈

支持多种授权SSO操作和使用。服务管理报告

在运维中，不同运维方式的操作存在差异，运维人员的使用习惯各不相同。堡垒机作为运维操作的安全接入点和集中管控平台，需要支持包含多种运维方式，其中，客户端运维支持多种运维工具以及更为*泛的协议类型，更好的适应不同运维人员的使用习惯。InforCube智能运维安全管理平台-运维审计中心（SiCAP-OMA）提供客户端运维。系统内置Windows/Mac OS/Linux等操作系统的主流运维工具，可供用户自由选用。同时，能够针对不同的操作系统、协议类型，分别设置全局或个人的默认运维工具，满足用户差异性需求。客户端运维，满足不同运维人员的操作习惯，提升运维效率。服务管理报告