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上海中小企业讲解机器人市场

来源: 发布时间:2024年07月05日

随着智能机器人制造水平的不断提高,以及传感技术、智能技术、网络技术和云计算技术的持续突破,以智能服务机器人等为表示的新型智能终端逐渐兴起,在应用场景、应用模式方面更为多元便捷,成为互联网时代的发展新蓝海,是下一代连接人类与互联网的终端设备。每当有嘉宾进入展厅或者会场,机器人会主动打招呼并且问好。当有嘉宾迷路时,可以为嘉宾指路,可以让会场更有逼格。让来场的嘉宾更有热情,保持会场井然有序,接待更加从容不迫。他的人脸识别功能,嘉宾只需站在摄像头前,就可完成签到,一步到位,无需等待。并且可以满足语音讲解,视频播放。机器人不像营业员讲解那样苍白无力,还能播放视频来介绍产品,吸引更多的人来围观。而且展厅讲解机器人可以将数据实时同步,及时查看,嘉宾信息一手掌握。大幅度提升了服务机器人的实用性。展厅讲解机器人不单单是服务机器人,更是一个智能营销平台。上海中小企业讲解机器人市场

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目前数字展厅项目交互形式百花齐放,各种交互技术层出不穷。其中展厅讲解机器人也是重要的交互组成。现今市面上已经有很多成熟的机器人厂家,技术路线类似,但也各有特色。当前,科技大潮席卷而来,强劲的全球智能化发展趋势,将给传统的服务型企业带来前所未有的冲击,随着中国产业结构的不断调整升级,以及人工智能的进一步发展,中国服务机器人市场将进一步扩大,商用机器人将越来越受到传统实体企业的亲睐。能否抓住人工智能的发展契机,利用技术创新不断在理念、服务、经营上迭代升级,从而改变传统服务模式,顺应人工智能时代的发展,是每一个传统服务企业需要慎重思考的问题


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展厅讲解机器人能够通过语音交互、智能咨询、自主问候、人脸识别等功能进行高效的人机交互,所以一经推出,变成了机器人市场的焦点。展厅讲解机器人能够通过人脸识别技术识别身份,通过语音合成提供专属的问候语,从而提升服务质量,并且可替代人工从事重复繁琐的工作,无疑成为了企业喜闻乐见的产品。展厅讲解机器人依托于大数据、5G科技、物联网、人工智能技术,以AI引擎为重点,结合实际应用,打造出智能服务场景,将AI智能、人和展厅有机结合,一站式解决迎宾服务问题,使抽象内容以数字化信息直观的方式展现在宾客面前。在“AI机器人+场景”的应用方向上,为智慧场景、服务和创新赋能。

展厅讲解机器人有什么用处?展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务,配合或替代业务员,讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务,有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅,通过预设的图片/视频及语音播报,为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段,就普通话而言,识别率非常高,可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位,简直也是一种福音。假如就明天,有一个新活动,需要更改语音内容,只需要一台联网的电脑就可以在几分钟内更改需要对话的内容。当然,没有自定义的时候,机器人也有一个自己的网络数据库,可以非常对答如流地和游客进行互动。展厅讲解机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人。

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机器人正以前所未有速度颠覆各行各业,在众多细分领域中,机器人已经能够为人类提供良好的服务,这在很大程度上提高了社会运作效率。银行使用展厅讲解机器人为从业人员减轻了工作负担,同时也为客户提供了更加贴心的业务体验,它可以帮助银行工作人员承担了顾客服务中的大量闲聊和娱乐类交互,而银行专业知识库的建立则让机器人可以自主回答、处理关于银行业务问题的咨询。高识别率、低错误率的算法带来无感、快速人脸识别体验;高兼容性则让多场景、多形态的产品应用成为可能;复杂环境下的适应性则让系统在暗光环境、大姿态、脸部遮挡等环境下精确完成身份识别。展厅讲解机器人可以帮助银行工作人员承担顾客服务中的大量闲聊和娱乐类交互。上海中小企业讲解机器人市场

展厅讲解机器人的语音交互系统采用了自主研发的AI引擎。上海中小企业讲解机器人市场

展厅讲解机器人配合3D视觉,看到来访人员会主动打招呼,启动智能迎宾;由自身携带的蓄电池,实现识别和躲避障碍物自主行走;语音讲解,辅以图片、视频等补充介绍,使内容更生动;自助语音,语音控制机器人的移动、肢体动作以及其他表演功能;智能控制,可作为展厅中控,语音控制系统开关机(投影机、服务器、灯光等)集成智能迎宾+智能导览+智能中心控制+身份证刷卡访客系统+人机对话等功能的机器人,作为智能化的集大成者是展厅智慧管家的好选择,将极大程度提升接待效率和企业形象。上海中小企业讲解机器人市场