项目管理平台系统提供更好的客户服务：客户购买了产品和服务后，企业还需要对客户提供良好的服务与支持。管理有针对性的解决方案，确保客户的问题得到满意的解决。项目管理平台系统能够使企业内部零散的客户的信息进行统一整理，形成完整、准确、系统的客户的信息，为各部门所享用，确保每一个与公司打交道的客户，都能够从各部门得到一个口径一致的信息。这样各部门之间既相互紧密联系，又能单独工作，在磨合中观念形成统一，提高工作效率，使企业高速运转。项目管理平台系统的整体是由相对单独的不同部分组成的。山东项目erp管理平台系统
按企业发展的分类：1.成品套装的项目管理平台系统。这类系统是定型的项目管理平台系统，通过软件的参数设置，对软件做少量的功能调整。无法解决的管理需求，通过二次开发实现，系统主体架构不可变化，只能解决一部分的新增需求，同时，二次开发可能引发系统不稳定现象。此类系统灵活性差，系统更新速度缓慢，但成本较低，应用速度较快。2.在开发型平台上研发的项目管理平台系统。此类项目管理平台系统在开发平台上按用户需求来设计开发。但建设速度较慢，质量受制于研发人员的业务理解能力和业务经验。企业亦可组建研发团队研发适合自己的项目管理平台系统，成本略高。3.在应用设计平台下的项目管理平台系统。此类系统按照用户需求进行个性化设计，包括财务、预算、资产、项目、合同、采购、招投标、库存、计划、销售、生产制造、销售、设备、工程、电子商务、人力资源、行政办公、分析决策、管理功能、业务流程、数据查询、用户界面风格等。可应对管理需求的变化，动态调整业务应用和管理流程，解决因二次开发周期过长而带来的项目管理平台系统不能与业务变更同步完成的问题。山东项目erp管理平台系统项目管理平台系统对企业的重要性:减少销售环节，降低成本。
项目管理平台系统按适用规模的分类：1.C/S架构下的项目管理平台系统。即客户机与服务器结构，是将系统的操作功能合理分配到Client端和Server端，此类架构下的项目管理平台系统适合于企业内部使用局域网的情况，有局限性，保密性相对较强。2.B/S架构下的项目管理平台系统。B/S架构，即浏览器和服务器结构，用户的工作界面可以通过www浏览器来实现，从适用范围来讲，B/S架构的项目管理平台系统不但适用于企业内部局域网，也适用于外部的广域网。即，在保证企业指定电脑保密需求的同时，满足互联网下的无区域限制办公，适应企业全球化管理的需求。
项目管理平台系统的系统价值：一、防止出错。由于项目管理平台系统详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。比如：比较多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价，易导致公司项目的情况，通过项目管理平台系统可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。二、积累客户经验于企业自身。通过项目管理平台系统的使用，可以记录公司所有人员与客户接触以及与客户所有的交易往来记录，从而可以系统的把客户相关知识记录到系统中来，这样只要公司授权的人员进入系统，就可以较全了解客户的喜好和客户的过去，从而及时上手。三、产生更多的商机。通过项目管理平台系统，可以帮助企业分析客户等级，将有限的资源用到重要的客户身上，挖掘二次营销或大订单的机会。通过项目管理平台系统的数据分析，可以帮助企业找到客户的关注点和购买习惯，改善我们的服务内容，提升客户满意度和新订单的商机。项目管理平台系统对企业的重要性:提升效率，提高企业的销售收入。
经常会有客户问我们，有的功能我用不上怎么办？其实呢，有些功能用不上比较正常，因为我们管理做的是通用版的，功能设置的比较多，因此企业只需要用用得上的功能即可，多余的功能图标可设置隐藏。1.一般来说，项目管理平台系统中的功能，企业都是能用到的，但是不同企业会有不同的偏好；2.一个功能，对不同的企业可能有用也可能没用；3.一个企业可能用到一部分功能；4.是多对多的关系。企业如果都是主要服务老客户，那么跟单管理和客户公海可能就没什么用处；企业如果无实物产品主要做服务的话，可能订单管理就没什么用处。项目管理平台系统按适用规模的分类：C/S架构下的项目管理平台系统、B/S架构下的项目管理平台系统。合肥产业项目智能管理平台系统方法
企业使用项目管理平台系统的理由：改进销售机会管理。山东项目erp管理平台系统
选择项目管理平台系统时，是选择通用的项目管理平台系统还是专门定制一套呢？其实需要根据企业的需求去考量的，如果通用项目管理平台系统能满足企业的基本需求，那么就没必要专门定制一套，可是如果无法满足企业需求，就需要定制化了。现在比较多管理厂商提供的都是通用型的，功能相对比较简单，能够满足大部分企业的需求，但对于一些特殊行业或者大企业来说，通用型的管理是无法满足的，而且不同行业之间业务内容也是有差异的，例如适合电商行业的管理并不适合金融行业，所以不能满足的情况下，较好是选择定制化开发，定制一套符合企业需求的。这边举个简单的案例，譬如金融行业的客户的信息比较多，而且客户的信息安全比较重要，业务流程比较复杂，这就不是通用型项目管理平台系统能够处理的。通用型项目管理平台系统安全性不是比较高，全部依赖于厂商的技术，而且客户的信息都是放在厂商的服务器里面，所以无法保证客户的信息的安全。山东项目erp管理平台系统