外贸人员进行客户追随，并不是无厘头的直接询问，而是要掌握很多的跟进频率和策略。首先，根据人们普遍的遗忘曲线来进行恰到好处的追随，人的记忆周期每次都是不用的，一个记忆周期只有五分钟，第二个记忆周期三十分钟，第三个记忆周期十二个小时，第四个一日，第五个两天，第六个四天等以此类推，可以看出越往后人们的记忆时间就会越久，所以外贸人员跟进频率也是要遵循一定周期规律的。其次，要选择合适的时间点进行跟进客户，很多外贸人员会选择在早上一上班就进行对客户的跟进工作，其实这是没有效果的时间段，因为每天早上人们都是在急急忙忙的整理和规划一日的工作流程，并没有时间来看你的跟进内容，所以这个时间不合适。外贸管理信息系统的大量信息都在业务员手里，信息是业务员很大的资源。上海库存外贸软件平台
很多外贸公司都会遇到一个问题，一个客户公司内几个人都在用邮件进行跟进，结果客户成交后，提成归属不明确，而且外贸业务员之间的报价会有所差别，所以在客户、邮件管理与追踪方面，有一个外贸软件就能轻松解决。通过外贸软件，打通询盘、客户跟进、客户分级、产品、报价等所有环节，完善的客户上传、导入功能；客户标签设置，重复过虑防止撞客；多种条件快速查询，状态情况一目了然；记录每次客户跟进情况，往来邮件等。使公司客户管理变得清晰明了。四川外贸软件制作外贸业务不断增添新功能，将邮件、询盘、产品、库存、财务等管理整合优化。
近期很多外贸人抱怨，现在开发客户很头疼。业务员也很难招到，招到的员工离职率偏高。公司担心订单，管理和发展。也有很多外贸朋友建议，用外贸软件开发客户。有的公司老板笑容满面，透露出一种神秘的光彩。而有的公司老板则心疼难过摇摇头，说没用，钱也浪费了，业务员根本用不到。同样是使用外贸软件，为什么差距这么大？通过一些外贸专业人员的分享，我们不得不承认他们是在用外贸软件开发优良客户。并且取得了明显的效果，现在的外贸公司基本上都在使用外贸软件来进行新外贸客户的开发和维护。
外贸企业该如何选择适合自己的外贸管理软件呢，确保软件供应商提供长期的服务保障；软件产品量身定制要切合实际，不可盲目：不同类型的外贸企业有不同的管理需求和业务模式，市面上很难保证能有同一款外贸管理软件能满足各种类型外贸企业的需求。当企业管理者考察过市面上多种外贸管理软件并发现这些软件并不能适应自身业务发展需求和业务流程时，建议企业考虑软件产品的个性化定制，前提是必须保证产品能够完全为企业自身所用，切忌盲目。外贸业务可兼容PC、手机等设备，实现多终端贸易业务管理。
关于合同制作方面。如果有两家客户购买同一种产品，这个在软件中要怎么来操作？只需选中此合同连续复制2次就可以了。关于订单发货方面。比如：有好几个订单，但是发货的时候只发其中2-3个，这个情况怎么来通过软件来实现？在软件系统中，可以看到目前有哪些未出货的产品列表，选中需要出货的订单，进行部分发货操作。外贸软件的数据保密性怎么样？其他人能不能看到我的数据？关于数据安全性、保密性方面。每个人员在登陆系统时，只能看到自己账号下业务范围之内的数据，别人的数据是看不到的。外贸信息系统建设受人文因素影响。四川外贸软件制作
原来，进出口贸易业务多为一对一跟单，由专门人员与外商洽谈合作、订立合同；上海库存外贸软件平台
当老板是一个令人羡慕的职业，但老板知道自己心里有多大的压力和责任。各种压力自己扛不住，要学会放手，给员工一点权力。比如选择外贸开发软件，建议多听听员工的意见。相反，如果老板太专制，认为自己是对的，其实这个时候，你选择的不是软件，而是你员工的心。你是老板，照顾好自己员工的心，所以做人，所以做企业。很多人觉得发给客户发邮件很难，尤其是开发信。但实际上，邮件确实是发展外贸新业务很经得起考验的销售策略之一。不要害怕付出太多。这意味着你提前准备充分，之后才能在众多竞争者邮件中脱颖而出。上海库存外贸软件平台
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