孙亚彬老师从六西格玛概论、绿带品质统计工具、黄带品质改善七步骤、黑带质量体系建设八环节四个方面进行了课程分享。六西格玛是合格率的表示方法也是缺陷率的一种表达方法。孙亚彬老师表示一个公司要办好要突破三层天花板:***层质量意识、第二层质量流程、第三层质量技术。六西格玛中绿带解决基础质量问题,黄带主导质量改善活动,黑带构筑质量管控体系。质量人的逻辑思维:外圆内方(对外有原则,懂变通;对内逻辑思维,数字说话)统计归纳,演绎推理。孙亚彬老师通过连线互动张导演的逻辑成立吗?为什么?以及大数据分析中国两大类**易死亡人群等案例为我们解读了统计归纳和演绎推理。德鲁克八项续深入探讨这八项技能管理技能中的制定计划、行动和检查、委派授权以及工作指导。什么沟通管理重视
每个职场人都知道,我们在工作中是离不开PPT的!项目汇报要用PPT、产品发布要用PPT、工作交流要用PPT、述职竞岗要用PPT。但实际使用过程中又是什么样的呢?没开始做PPT之前,大概很多人的内心都是:这一回一定要做得漂漂亮亮的!PPT嘛,很简单啊!可是当真正要开始做PPT的时候,盯着电脑屏幕上空白的PPT页面发呆了许久,几个小时过去了,还在第一页改来改去。颜色不会搭,字体不会调……当绞尽脑汁,好不容易终于完成制作时,连自己也不由得感慨:做得太low了!这时才发现自己的PPT技能**停留在小白阶段。免为其难发给老板看,果然收到一顿批评:“你这PPT我看了***眼就没有想要继续看下去的兴趣,做的都是些什么啊!下次不要再让我看到这种毫无美感的PPT!”那么问题来了,怎么才能做好PPT呢?***的PPT需要通过更好的排版、配色、布局,以及图表等元素实现视觉化的表达,让观众对你的信息印象深刻,**提升沟通效率。什么是沟通管理创新管成熟度比较低的人用约束力,管成熟度比较高的人用统御力;
那更早的时候,在10年11年拍诸葛亮和司马懿的时候,我记得有一次中场休息的时候突然肚子绞痛,然后临时地吃了一片止痛药,在讲的过程中就是忍着一波又一波想上厕所的冲动,从头到尾把这三集内容讲下来的。很显然每一次痛苦、每一次挑战、每一次巨大压力,都是一次专业水平、专业能力提升的机会。如果说只有平常条件下的按部就班的正常训练,那这个专业技能的提升速度是比较慢的,确实就应该找压力找挑战。对于一个公司来说,要想培养年轻人才快速进步,平时搞一些大比武、小比赛,让这些年轻人在压力挑战的背景下去磨练正常发挥的状态,这个对于他们进步的意义非常大。我有这么一个理解,在压力和挑战的作用之下,那些基本动作更容易刻到骨子里,那些基本技能更容易变成本能。我们可以把这个过程称为“压力塑形”,也就是在压力之下塑造基本的反应模式。我觉得这个过程是技能快速提升的一个重要的突破口,正所谓“小成靠浇灌,大成靠挑战”。
在论坛上经常会看到这种有趣的事情,就是搞理论的学者跟干实业的企业家相互之间暗自较劲,而且言来语去的总是互相看不上。企业家想的是,你们这帮学者也没干过什么企业,就是读过了那么几本书,你的那些东西都是空中楼阁、纸上谈兵。而学者想的是,你在自己那个小圈子、小平台上转了那么十几年,既没有系统读书又没有综合学习,你的那些东西说来说去无非就是以偏概全、井底之蛙。所以当这两种人在分上下、比高低的时候,有人会征求我的意见,而且有人会自动地把我也划进那个理论家的队伍里边去。其实这样的争论我一般是不参与的,而且我觉得双方都比较片面,双方都存在着自己认知和逻辑上的问题。正好**近也有同学跟我探讨相关的问题,***我就来讲一讲。我先来问大家一个问题,一个人如果想在一个领域或者一个赛道上取得成功,他应该在思想上做什么样的准备?我们不谈物质上的、资源上的准备,我们先谈思想上的准备。也就是说发生在内部世界,发生在头脑当中的一些准备工作。首先我们能想到的两点:一个是以记忆力为**的经验体系,一个是以理解力为**的知识体系。光有实干的经验没有系统的知识,或者*有系统的知识没有实干的经验,这都是不行的。提升自己的智商和情商,同时也要加强日常的自我修养、自我训练,并且注重培养审美情趣和审美爱好。
与竞争制造商相比,必须根据产品的独特性获得价值相称、价值相近的有利地位。成本**战略的成功与企业每天实施这个战略的技能有关。2.差异化战略:指为使咨询策划公司的产品、服务和形象与竞争对手有显明的差别,形成与众不同的特点而采取的一种竞争战略。3.聚焦战略:指公司主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。把咨询策划公司经营的战略定位在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特别的产品或服务。即指咨询策划公司集中使用资源,以快于曩昔的增加速度来增长某种产品的贩卖额和市场占据率。咨询策划公司实施战略定位的成果1.战略形势绘图,界定主要竞争者战略定位及相互间战略关系、强弱势,为咨询策划企业作出竞争环境分析。2.战略形式选择,根据竞争形势和咨询策划企业资源,论证咨询策划企业应该选择的战略形式,并结合实际情况给出具体的战略原则。3.战略定位确立,根据竞争机会和咨询策划企业实际相结合,为咨询策划企业确立尽可能大价值的战略定位,确保竞争差异性并考虑攻防方式。4.战略配称规划,围绕要创建的定位规划关键性运营活动,对现行运营活动作出评估,同时提出系统战略配称原则。创新构建系统化学习成长解决方案。河南服务沟通管理
沟通结果达成的三个维度:信息一致、思想共识、情感通畅;什么沟通管理重视
当时我给他提了一个建议,就是可以在公司或行业里边搞一些专业技能方面的大比武、小比赛。为什么说这件事情特别重要呢,我来讲讲我个人的经验和体会。远的不说我们说近的,**近这一段时间南方天气特别不好,基本上我每一次讲课都会遇到飞机晚点。南京、深圳、成都还有回到北京,基本上都是晚点两三个小时,飞机落地早一点的一两点钟,晚一点的就会超过三点,有一天到酒店里边已经四点了,看窗户外边天已经快亮了。不过即使这样的话,第二天白天的课也得照讲不误,这一路上的旅途疲劳、睡眠缺乏,甚至于精神的焦虑和紧张,都要自己克服。并且因为听课的同学大家都是慕名而来,对这个课程充满了高期望、高期待,所以第二天白天的这个内容输出质量不能下降,还必须要讲得有亮点,讲得出彩。其实这样的事情在我开始讲课的时候我是有点不适应的,随着时间的推移,咬牙坚持慢慢慢慢就适应下来了。什么沟通管理重视