私域≠拉群——企业私域流量矩阵账号组合新玩法!
在当今这个互联网营销获客的时代,大家都在玩私域转化获客,那到底什么是私域流量呢?来给大家举个例子啊,近期有一位做电商的朋友在微信上私聊我说“大家天天聊私域,我也做私域一年了,为什么我的生意还是不温不火呢?”
于是我就好奇的问他“你的私域是怎么做的?” 他说“我建了一个群,拉了一百多人进来,一有促销活动信息我就往里扔,可是到现在一个转化也没有。”听到这里我就明白了,很多人都误会了私域流量的转化。
私域=拉群?
私域运营≠拉微信群,社群只是私域布局的一环,影响私域运营的关键因素是整体布局的结果,因为每种触达方式都有其优缺点。单一的模式必然有局限性,所以要发挥私域的真正优势,通常应采用不同路径的组合打法。
个人号:点对点触达+朋友圈触达,可与用户即时对话
社群:用户之间互动产生内容,营造社群氛围
小程序:可自建商城,绕过公域平台直接下单,建立会员系统自媒体:无偿投放广告物料,从公域引流,积累粉丝
(图片由元初空间后台臻视生成)
私域运营的5种组合法
一、线下门店+小程序+公众号
并不是所有的线下门店都要做社群,我们可以利用小程序和公众号来满足我们的增长需求。这种组合打法一般适用于餐饮,茶饮,咖啡等行业。
当用户进入线下门店时,排队时就可以先扫码点单,打开小程序使用微信个人信息就能一键注册会员,注册成功后用户就已经进到了我们的私域流量池,后期我们在通过一些积分福利活动等逐步进行转化。
(图片由微信公众号截取,只做展示不做任何营销)
二、线下门店+企微个人号+企微社群+小程序
线下门店通过领取优惠券的方式,引导用户扫码,扫码后会加上门店店长的企微个人号,通过企微个人号,拉用户进企微社群。这么做的好处是,社群对应门店,优惠只面向群内用户,相对可控。
这是一个基于门店的社群,实际做的就是附近邻居的私域,用一个社群让附近用户保持消费习惯,持续进店复购。有问题还能直接与店长反馈。同时社群用户可以通过群内链接进小程序领券,小程序下单后的红包也可以分享到社群里,社群和小程序有一个互促的效果。
(图片由微信公众号截取,只做展示不做任何营销)
三、视频号+直播 +企微个人号+企微社群
这类组合适用于电商,尤其是直播电商。用户的购买行为发生在电商平台上,或者直播间,与社群没有直接关系。但在社群里,可以通过主播的话题性,形成用户的自发讨论氛围,提升用户粘性。从而为后续的成交做储备和规划。
(图片由抖音主页截取,只做展示不做任何营销)
四、公域自媒体+社群+第三方平台
这类玩法一般适用于自媒体创业者,通过在公域平台曝光吸引粉丝,再将粉丝聚集到社群做一个沉淀,之后再转化到第三方平台做变现。这种模式一般适用于微博大v,公众号写手,百万up主,短视频网红,他们通常通过卖课或第三方平台(知乎、哔哩哔哩、喜马拉雅等)
(图片由抖音主页截取,只做展示不做任何营销)
五、线下门店+自媒体+企微个人号企微社群+小程序
第五种就是综合了以上的全部内容,适合拥有强大运营和技术团队的企业。例如化妆品完美日记,他们就是通过自媒体公域平台,抖音,小红书引流,逐步引流到公众号,再从公众号引流到企微个人号,再进入企微社群做沉淀转化。
此外他们还开发了小程序,实现线上商城和会员系统。像泡泡玛特在这个基础上,还实现了线下门店和线上小程序的互通,在线上可以预定店内取货,在小程序会员内的积分,可以在线下门店抵现。
(图片由抖音主页截取,只做展示不做任何营销)
总而言之,私域运营≠拉微信群,所有企业用户都可以通过私域去实现数字化转型,但我们要结合自己企业的产品类型,用户需求以及运营团队和实际承接能力通过适合自己的方式进行私域流量的转化。
因为不论是线下门店、自媒体、电商直播、企微个人号、企微社群、小程序、公众号等都是我们进行私域转化的途径和手段,只有实现了目标增长才是我们想要的结果。
(图片由元初空间后台臻视生成)
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