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行政服务中心行政大厅自助机测评

来源: 发布时间:2022年09月21日

    智能自助终端机正式亮相新区行政服务大厅。这台自助终端机页面简洁,指引清晰,根据屏幕提示即可自助完成查交水费、票据打印,还可以快速查阅供排水业务相关的政策法规、通知公告、业务介绍、常见问题等很新很全的信息。民有所需,我有所应!新区行政服务数据管理局自成立以来,始终致力于审批服务便民化、智能化改变,持续优化办事创业和营商环境,推动行政服务“自助办”“就近办”“多点办”,2019年在区、街、社三级办事大厅部署14台行政服务一体机,实现行政服务自助终端三级全覆盖;2020年以支行为试点,设立新区一个智慧行政便民服务区,引进行政大厅自助机、营业执照自助领证机等便民设备,推动网上行政服务能力向银行网点延伸。 行政大厅自助机支持人脸识别。行政服务中心行政大厅自助机测评

    在24小时自助服务厅无人受理服务区,首批6排72个智能文件交换柜是实现服务的前沿窗口。这批柜子与无人受理系统、数据交换系统共同构建了24小时无人受理服务平台。市民递交受理文件与领取的过程就像存取“E邮柜”一样简单易操作。市民可以通过登录大厅中电脑上的“无人受理窗口”界面,依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传,自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入专门的文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料,而后通过申报、回执打印、资料存入等简易环节,便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后,市民既可以选择邮寄送达,也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。此外,市民还可在行政大厅自助机上查阅并打印行政服务中心所有受理事项的指南信息、申报表格,包括申请条件、申报材料、承诺时间等内容。所有办事信息均与行政服务网同步,**办事办得明明白白、清清楚楚。 行政服务中心行政大厅自助机定制行政大厅自助机为降低办事**时间成本,优化社保和医保经办服务,提升人社信息化水平。

    某某市行政审批和便民服务局以“作风建设年”为契机,深入贯彻落实“我为**办实事”要求,着力解决企业**“上班时间没空办,下班时间没处办”问题和服务盲点,进一步推动某某行政服务大厅24小时自助区优化升级、提质增效,让企业**办事更加方便快捷舒心。在行政服务大厅的24小时自助服务专区看到设有自助服务工作台、智慧公共法律服务亭、个体工商智能审批一体机、自助申领机、自助综合办税机、医保无人值守柜台、自助服务一体机、社保自助一体机、便民服务一体机、自助图书馆、样表打印机等,为办事企业**提供市监、社保、税务、医保、不动产、征信、跨省通办等自助服务。

    行政服务“就近办、自助办”,是持续优化营商环境的改变举措之一。行政服务自助终端机在部分便民场所投用,力争打造“15分钟便民行政服务圈”。市民在行政服务自助终端机前,点击自助终端机、选择所办事项、刷身份证登录、线上填写表单、提交申请,短短几分钟即可实现办理。这些近期投用的行政服务自助终端机让行政服务办理省时又省力。行政自助终端集结了各类行政服务事项的查询、预约、申报、打印功能于一身,可为市民提供证明打印、行政服务、公共服务三大主体模块服务,实现了“简单事项自助办、公共服务便捷办、一个终端全覆盖”。 行政大厅自助机让所有行政审批服务事项“一站式”解决。

    行政大厅自助机之税务自助终端机“上岗”后,纳税人办理增值税专门使用发票时,实现了网上申请、网上审核、自助开票、自助缴税,整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核,单笔业务时长不超过5分钟,既减轻了税务人员工作强度,又为纳税人节省了时间成本。据介绍,自助办税终端通过ARM触摸屏和语音提示实现人机交互,帮助纳税人办理增值税专门发票认证、电子发票发售等多达10余种业务的自助办税服务。同时,该系统针对办税服务过程中可能出现的各种问题,将进一步优化操作界面及提示,特别是加入异常信息的提示。 行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核,单笔业务时长不超过5分钟。安卓行政大厅自助机价格

行政大厅自助机提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。行政服务中心行政大厅自助机测评

    以前开办企业需要手动填写审批材料,且填写的材料和内容很多,一不注意就会填写错误或者漏填,填个材料都写半天时间。自助填表机很方便,身份证扫一下,简单填几个字申报材料就能直接打印出来,整个流程都很简单。开发的自助填表系统,该系统界面清晰,操作简便,申请人只需携带有效身份证,在机器上通过身份证识别后系统便会检索身份信息并自动填写表格。例如申报企业设立登记,申请人只需携带有效身份证,在填表机上输入企业名称和住所、勾选经营范围,而企业只需签名和实名认证,即可生成并打印一套完整的企业设立申报材料。值得一提的是,自动生成的章程自带“党建”内容,有力助推企业“党建入章”。以往,指导**填表、纠正填表错误占据了窗口工作人员大量的时间,严重影响了窗口办事效率,而自助填表机的出现,让申请人彻底告别了手写办证时代,再也无须担心写错、写漏。如今,身份证一扫,短短几分钟,一份标准格式的申请材料就轻轻松松打印出来了。这不光减免了**的负担,也提高了窗口审批效率。目前,自助填表系统仍处于试运行阶段,只开放了商事登记的相关表单。下一步,自助填表系统将涵盖中心各窗口部门的所有办件事项,从源头减轻**办件负担。 行政服务中心行政大厅自助机测评

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