为进一步方便**办事，深入推进只多跑一次改变，不断创新服务举措，立足实际，综合考虑结构、布局、**办事便利等因素，在大厅开设24小时自助服务大厅，打破原“上下班”时间，全天候为企业和**提供服务，让企业和**享受24小时“不打烊”行政服务，办事更省时、省力、省心。行政大厅自助机、交通管理智能服务机器人、建行政银一体机、个人信用报告查询终端、不动产查询机、智能税务终端、ARM自助办税终端、住房公积金查询机、市场监督查询机、电力自助交费机、行政公开触摸屏等自助设备，实现市民持身份证即可查询并开具税务、银行、公积金、不动产、出生等多种证明，自主申报248个行政审批事项，缴纳水、电、燃、暖费，弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。 行政大厅自助机可满足企业与**多元化的办事需求。方便的行政大厅自助机方案
为了更好地服务市民，进一步提升服务效能，促进市民日常生活便利，行政服务办事大厅引进了一台行政自助机，目前放置于行政服务办事大厅。综合自助机与行政网无缝对接，深化“只多跑一次”改变，加快推进行政服务“就近办”，实现信息共享，确保信息安全，实现办理证件补领、证明证件打印、办事进度查询、日常生活缴费等自助服务一站式办理，深入推进信息惠民“只有一公里”，满足市民多项需求，切实提升市民获得感，让市民享受到多领域、自动化、便利化的行政服务。 医院用的行政大厅自助机生产商行政大厅自助机使得**办理流程进一步简化，办事效率也得以提升。
行政服务中心24小时办事服务综合自助机正式上线运行。使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等149个便民服务事项。作为城区24小时自助便民服务点，大厅还纳入了公共支付自助机、社保自助查询机、小客车调控自助机、税务自助服务机等自助机。下一步，24小时办事综合自助机将进入包括18个镇（街）以及有条件的社区在内的39个点。自助服务区不仅让市民享受到更便捷高效的24小时“不打烊”行政服务，而且有效节约了大厅人力资源成本。此外，每位办事**进入服务区均需刷身份证，后台监管平台对办事人员信息、办事类型、办事时间等均可进行数据统计和操作追溯。行政服务数据管理局将充分利用5G、AI智能等前沿技术，通过打通受理平台与自助领证系统壁垒，统一知识库建设，将5G智能机器人与自助发证一体机联动，实现5G智能机器人自助发证服务，不断提升24小时自助服务区智能化、便利化水平。
行政自助终端机在城区和各乡镇（街道）投放是“只多跑一次”改变的深化升级，体现了“只多跑一次”改变的成果。其中特别明显的就是数据共享，自助终端机可以查询包括公积金、不动产、个人社保和户籍等9方面信息。特别是在“证明查询”版块里，依托数据共享，特设“人社信息”小板块，汇总社保医保8方面数据，包括职工养老保险历年参保证明、个人社会参保证明和职工、城乡、被征地养老保险基本信息、医疗业务基本信息等。随着自助终端机的投放和使用，已逐步形成网上服务与实体大厅互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务相结合的行政服务新模式，可满足企业与**多元化办事需求。 行政大厅自助机不仅可以办理业务，还可实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行归集。
自助行政系统以整合“行政信息化”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“行政信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，为办事**提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。其可通过智能化自助行政终端，根据不同的行政部门，设置不同的业务功能。极大提高行政部门办事效率和**满意度。企业可以根据自己的需求和实际使用情况选择不同的机器进行定制化生产，通过定制自己独特的造型，贴合企业VIS的要求以及摆放环境的色调搭配，流畅。 行政大厅自助机提升了市民办事体验。医院用的行政大厅自助机设计
行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核，单笔业务时长不超过5分钟。方便的行政大厅自助机方案
行政服务大厅引进行政大厅自助机和社保自助服务终端机两台服务终端，可24小时为居民办理部分行政和社保服务，让居民来办事更加省时省力。其中行政大厅自助机可自助办理生育登记证明、计划生育证明、高龄老人补（津）贴发放、《无犯罪证明》等多项热门服务事项，还可以提供公共场所卫生许可证查询、个人社保基本信息查询等查询服务。社保自助服务终端机则可以为居民和企业办理大多数社保业务，包括参保缴费、社保信息查询、打印证明等在内的33项社保业务都可以通过终端机自助办理。24小时服务终端的引入，突破了窗口服务时间和空间的限制，让行政和社保服务做到办事不“打烊”，让**办事更加便捷。 方便的行政大厅自助机方案
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