一般地，用户调研需要收的信息有：用户基本属性，用户惯常消费行为，用户基本属性有性别、年龄、学历、所在城市等级、职业、薪资水平等。在获取方式上，若有CRM系统，则从CRM系统中导出用户信息。若无，可以通过人群所在微信群、QQ群获取，一般入群会要求群成员进行群名片修改，另外还能从招聘信息中找到用户信息。用户惯常消费行为通常有：用户对同类产品的费用、获知产品的渠道、了解用户购买动机以及在使用产品过程中遇到过的问题。这类信息可以通过抽样20位目标用户进行单对单访谈获取，也可从通过观察竞品获取，另外CRM系统也可获取。在汇总、收集以上信息，形成用户画像过程中，重点在于聚焦大部分相似的信息，通过发现相似的痛点问题，作为群定位的参考，切勿想着满足每个人的个性需求。比方说：做护肤品行业的，可以通过对消费人群进行性别、年龄、需求来进行判定，用户可能更加需要一些护肤的指导，这个时候，就可以做金字塔形的这种社群，也就是群里有kol可以指导咨询。 若是社群用户粘性高且活跃度高，这样的社群是极具有传播力量。汕尾社区社群运营副业
在移动互联网时代，实体美业门店如何才能脱颖而出？怎样才能与顾客建立起联系与信任，维持长期稳定的关系？社群无疑是当下非常简单而行之有效的方式之一。美业门店该如何做利用社群做营销呢？什么是社群运营？社群的本质就是推销渠道，把人聚集在一起，卖货给他们，赚钱=流量x转化率x客单价。简单来说，就是通过策划话题、活动让社群用户活跃起来，塑造社群价值，培养用户信任度，接着在群里谈成交、转化，然后让用户传播，并带动更多人来消费的过程。 东莞互联网社群运营内容社群运营如何利用企业微信重生?
当很多人还停留在个微时，许多头部网红和一些企业已经开始转向企业微信的布局。比如李佳琦、罗永浩、辛巴等名网红也将粉丝导流到企业微信中，发布与直播带货相关的信息。「请加我的企业微信」已经成为一种新的服务方式，这也正印证了企业微信用户增长还处于空前的空白期和红利期，也是未来企业做关系营销的必争之地。而从个微到企微的转变，并不是所有人都能够得心应手，不同于个微明显的社交属性，企微表现出更为克制的服务属性，这就注定了企微私域与个微私域会分道扬镳，因此企微私域的运营绝不能照抄个微私域运营。
也就是说社群是古而有之的，只是在微信和QQ等社交传播工具、星球和千聊等社群运营工具普及后，社群关系链更容易进入了人们的视野里，弱关系链也更容易建立了，社群也就在2016年开始火了。如果非要给社群一个概念，我比较认同的概念是“社群就是一群人去共同做一件事。”比如近期有一篇文章比较火，它是3个月，700付费用户，1000个UGC运营案例，到底是怎么做到的?这篇文章写的是一个叫“顶jian案例”的社群，我也是其中的付费成员，所以知道这个社群其实大家就是在做一件事：找出市场上值得反复研究的精华案例，从而研究学习。社群运营的具体步骤。
社群运营与用户运营有相通之处，但是社群运营无法脱离社群这一组织形态，这一组织形态可以更有效地链接更多个人，建立社交关系。如何在本质上理解社群运营？我们都知道大伙都知道，社群就是一群有共同爱好、兴趣、需求的人组成的组织。无论是传统的线下社群，还是现在以微信、QQ为主要阵地的线上社群，其实都是利用某个明目把一群人聚集在一起，然后通过运营手段，来实现某个价值。所以社群运营的本质，其实就是完成三件事：拉新、留存和转化。社群运营要注意内容的质量。揭阳门店社群运营方案
社群运营要学会运用案例。汕尾社区社群运营副业
银企社群运营的筹备：1、社群基础属性1）社群名称2）社群slogan3）视觉（logo、头像、入群海报）4）群规（简单、围绕社群文化、不惹事、不广告、不违法）5）社群接到SOP（接待话术、个人介绍、入群流程、服务时间）2、社群载体QQ群、微信群等能承载一群人的载体社群因素（社群人数、互动、功能、工具、用户需求）3、人员配置1）运营人员社群负责人，全职管理员（管理，决策）2）KOL团队主要活跃成员、KOL（策划，建议意见）3）小助手团队普通活跃成员（日常活跃，发言等基础工作）4、社群内容输出1）日常社群内容输出（针对产品，针对社群）2）固定的社区活动5、社群工具1）根据运营计划，来挑选不同工具辅助工作。汕尾社区社群运营副业
广东银企科技有限公司坐落在亨尾大街3号首层7卡，是一家专业的广东银企科技有限公司是一家以新技术、数字化服务为驱动的科技公司。公司通过敏捷开发、分布式架构打造“大前台、小中台”的创新业务运营模式，深度挖掘企业需求，充分发挥技术服务优势，对接银联、银行和微信资源接口，为企业提供高效、便捷的综合服务。公司。目前我公司在职员工以90后为主，是一个有活力有能力有创新精神的团队。公司以诚信为本，业务领域涵盖软件开发，企业微信，智慧考勤机 ，社群运营，我们本着对客户负责，对员工负责，更是对公司发展负责的态度，争取做到让每位客户满意。公司深耕软件开发，企业微信，智慧考勤机 ，社群运营，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更宽泛的领域拓展。