中国企业5G消息多方位触达

当前，媒体融合发展处于信息化发展带来的历史机遇，5G构建了高速、移动、安全的信息基础设施，5G、云计算、大数据等新一代信息技术作为先进生产力，在推进媒体深度融合中起到了与驱动的重要作用。5G时代的来临为构建全媒体传播体系提供了更为多元的实现路径，媒体融合将迎来历史性的发展机遇。

5G消息作为面向公众用户和行业用户大规模商用的5G特色应用，彰显出“科技向善”，让用户充分享受智能化服务带来的便利，新华5G智能消息助力移动数智服务，赋能创新，提质增效。为企业营销与服务创造更多更新的价值！ 随着技术的进步和5G消息的推广，这将成为5G技术的发展趋势。中国企业5G消息多方位触达

RCS，也被称为融合通信。所谓“融合”，既可以理解为多种媒体形式融合，也可以理解为IP业务和传统电信网业务的融合。在具体介绍RCS功能之前，我们还是先了解一下它的身世。我们把时间拨回到20多年前。当时，PC互联网以惊人的速度发展壮大，给人类带来了前所未有的信息大baozha。尤其是ICQ、MSN、OICQ（即QQ）等即时通讯工具的出现，让人们见识到多媒体通讯的无限乐趣。于是，人们想到，这么有趣的通讯方式，是不是可以移植到手机上？中国小型企业5G消息多形式交互企业运用5G消息平台，构建私域流量，提升营销实力。

5G消息相较于传统短信和其他互联网通信方式，展现出多方面的优势。首先，它无需下载和安装，为用户省去了繁琐的操作步骤，轻松实现通信。其次，5G消息拥有庞大的客户群体，基于手机号码推送相关服务，使得“消息即服务”成为可能，无需额外的推广和引流。再者，5G消息作为运营商的通信服务，确保了用户端和企业端双向实名认证，增强了信息的安全性。此外，它支持丰富的消息形态，包括文本、图片、音频、视频等，极大提升了个人与个人、个人与企业之间的交流体验和效率。，5G消息还支持离线操作，即使在无网络状态下，也能像现在的短信一样发送消息给联系人，为用户提供了极大的便利。

2015年，就在国内LTE网络覆盖初具规模之后，中移大幅提前了国内各省IMS和VoLTE网络的建设进度，并积极推动广州研究院的RCS业务验证和测试。随着5G的到来，情况又发生了不同。为了给5G网络腾挪更多的频谱空间，运营商必须加速2/3G网络的退网。而依附在2/3G网络上的传统语音和短信业务，必须尽快迁移到LTE和IMS网络上。（国内LTE网络的成熟覆盖，IMS的建设完成，使得RCS的推出具备了很好的时机。）与此同时，面对OTT业务的持续打压，运营商也希望通过RCS进行ZH一搏。于是，就有了这次“5G消息”业务的联合发布。之所以叫“5G消息”，主要是希望借助5G的品牌，体现RCS业务和传统消息业务之间的代差。手机不支持5G消息？自动转短信小程序，交互体验依旧出色。

目前，华为、中兴、小米、OPPO、vivo、魅族、海信、联想、三星、realme等多家手机厂商已经积极参与并支持5G消息。这些手机厂商的多款手机都能接收和发送5G消息，为用户带来更丰富的通信体验。对于企业客户而言，5G消息相较于传统行业短信有着诸多优势。首先，它拥有强触达能力，以手机原生短信为入口，无需安装或关注，信息便能直接触达目标用户。其次，5G消息支持图文、音视频等富媒体形式，使得服务输出更具个性化。再者，基于运营商的通信服务，5G消息在用户端和企业端都进行了实名认证，确保数据的安全可靠。此外，它还具有强大的交互功能，支持语音交互、卡片菜单等多种操作，提升用户体验。，5G消息提供了一站式服务，包括搜索、交互、认证、支付等功能，跨平台服务直达，为企业和客户构筑了完整的业务闭环。这些优势使得5G消息成为企业客户提升服务质量和效率的重要工具。企业利用5G消息平台，构建私域流量与消息平台。中国5G消息

新华5G融媒|5G时代下短信营销如何做?中国企业5G消息多方位触达

随着和企业对对话服务资源需求的持续增长，5G消息与ChatGPT等技术将迎来新的发展机遇。正致力于整合各地服务热线，并在常态化背景下，通过“智能通知”和“智能核查”等对话式AI产品来满足防疫需求。同时，企业在面临流量红利触顶和市场竞争加剧的双重压力下，正加大对客服、营销等服务资源部门的投入，通过智能技术深化服务洞察，以提升用户体验。在和企业的共同推动下，信息查询、咨询、助手和交流等四大对话式应用场景将逐步浮现。这些场景将充分利用5G消息和ChatGPT等技术的优势，为用户提供更加便捷、高效的服务。可以预见，随着技术的不断进步和应用场景的丰富，对话式AI将在未来发挥更大的作用，推动社会的智能化发展。在这个过程中，5G消息和ChatGPT等技术将成为重要的推动力量，共同塑造一个更加智能、高效的社会。中国企业5G消息多方位触达