实施服务
配合贵酒店进行硬件安装及网络系统调试。
协助酒店制订以电脑为运作管理工具的新的工作流程和管理制度。
组建系统培训网络，尽快开始系统培训。在系统交付贵酒店正式使用后保留一套并行的培训系统，以方便酒店工作人员常年培训。
与酒店共同制订培训计划，实行员工三级培训（管理人员、操作人员、系统维护人员）。对各级操作人员进行相关培训，包括电脑操作基本知识、系统模块工作流程与功能操作、设备操作及日常维护、控制、应急及其它相关知识。培训结束后配合酒店管理部门对培训情况进行考核，考核合格予以上岗。
移交系统：协同酒店对整个系统运行情况进行综合检查，在系统运行初期公司将派技术人员留驻酒店辅助和监控系统运行，确认系统运行稳定、各部门操作人员能熟练操作、酒店电脑部在我方技术人员指导下可以**维护系统后将系统管理权交给酒店。 不论是位于店内还是云端的收银系统，我们都可以无缝汇合你所有专卖 店、促销柜台、快闪店或特卖场的交易。云城火锅管理系统
前台散客预订管理: 预订单录入、客历、合约、会员预订，预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确认预订单处理、预订方式分类统计、单位及旅行社预订报表、房态预报表及可售房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及历次入店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客人;客人预订可到房类、房号;根据已订房客人资料进行快速入住登记;***的预订客人管理建立客人间的同住关系及关联关系。
团体预订管理: 快速***的团体订房流程，建立团体主单；通过团体住单管理团体订房信息及账务；自动为预订团体预留其要求的各类房间；系统可手动、自动排房，可选择多种排房方式，系统自动快速按要求入住及填写客人姓名、散客、团员互转(团转散客及散客转入团体)团员资料批量修改等。 云城清吧管理系统系统操作简单 ONE DAY上手 提高实施、培训、运营、员工效率。
会员管理完善
基本信息管理功能：此模块用于增加客户、修改***、删除客户、***的查询、导出和打印等功能；
消费信息管理功能：用于查询本店登记在册客户的所有消费记录，并可列出每次消费记录的详细消费信息；
可以设置消费为四省五入、进位或去位；
客户各种消费的查询及自动积分管理系统；
信息群发功能（须硬件配合），可以根据不同的要求对在店、离店的客人成批或个人自动发送手机短信。
客房管理***
提供空房、占用、预订、停用、脏房、自用房等多种房态图标；
系统自动变更房间状态也可以手动修改房间状态；
房态管理：修改当前的房间状态，以便合理地调整客房的出租状况；
清扫管理：将打扫过的房间改成干净房；
空房确认：将客人离店后打扫过的房间设定为空房，以便提高客房出租率；
可出租房：可以动态地查询、打印酒店的可用房间、已用房间，及时掌握酒店的客房使用情况；
查询：本系统提供完善的查询功能，如在店宾客、离店宾客、客房销售情况、宾客明细、团体明细、宾客历史、订房单、房态查询等。
前台散客接待管理: 散客入住、预订客人入住、团体入住开房、换房处理、加床出理、折扣调整处理、现住客人查询、历史客人、合约客人、会员查询、房账、客账转账处理等。可根据电脑状态直接做客人登记、快速登记入住；可按客人姓名系统自动调出客历信息及历次住店统计信息以确定房价优惠；按客人姓名系统自动检索是否是黑名单客人；从预订***抵店的客人列表中，选择客人直接入住；可根据客历、合约及会员档案快速登记入住；房态直接快速入住、换房、帐务及离店处理。 团体接待管理: 预订团体及团员自动入住;团员非同时抵店;团体类型统计、团体账务建立;团体自动排房;团员资料批量修改。因为我们的同步技术,你可以实时管理海内外所有门店。
智慧金钥匙触摸屏房价牌，展示酒店的房型、房价，同时显示相应房型的图片，如果用户使用触摸屏还可以和软件交互信息，指定客人想要的房型。门锁接口、身份证接口**对接，我们目前软件可选择的门锁类型有50多种，基本涵盖了目前市面上的所有门锁，除非遇到冷门的门锁需要开发收费外，只要软件本身已经有的门锁品牌，对接完全**，而且可以完全**试用对接好。
身份证接口支持市面上所有的阅读器和身份证扫描仪，也是完全**对接。决不搞多重价格和隐藏价格，因为有的软件价格看似便宜，实际上接口都要收费，而且价格不便宜。我们完全是一站式报价，诚实，透明，让用户完全知情。 提高质量：服务人员毋须离开餐桌，可以随叫随到，提高了服务质量。云城点菜管理系统
WX会员卡打通线下会员卡，积分兑换、在线充值、会员等级自动升级，功能齐全。云城火锅管理系统
1、解放经理 经营情况随时掌握，客人账单信息一目了然。消费项目分析、技师绩效分析、楼面项目推销分析、派工劳动量分析、技师客评分析、操作日志分析、人员考勤分析等各类信息统计清晰可见。 2、淘汰对讲机 不需用对讲机向中房求证技师/房间是否有安排？咨客接待客人时通过电话报钟器和平板电脑清晰了解技师和房态；查询和派工无需通过对讲机，避免了环境嘈杂。高峰期中房和楼面服务人员的工作压力**减轻。 3、解放服务员 不需承担额外的监视任务，去监管技师是否开单，是否偷钟/私自延时。电话报钟器在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”手工单，信息传递更加迅速、准确、简单，**减少服务员的工作量。 4、解放技师 房间刷卡开单，不担心写错；上钟牌公开，不担心中房少排；随时可查到钟数，不担心收银计漏；电脑播音、计时、快速到达、到点下钟，不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便，节约了技师的时间。电话报钟器全中文导航界面，会认中文就会操作。云城火锅管理系统
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