1 24小时自助服务系统随着互联网的不断普及和科技的不断进步,人民对政务服务的智能化、服务化和一体化要求不断加强。依托ZW自助客户端和自助一体机等新的形式,各地积极开展智慧政务的探索和完善,实现自...
室内引导:室内布局采用3D建模,并实现路线动画引导,根据用户选择部门(或业务)进行指路。 车位导航:跳转链接停车场管理系统,实现停车位智能引导。 窗口分布:建立办事大厅的每个楼层的窗口...
1.1.1.1语音叫号系统内置较先进的语音库,语音呼叫时的音质可媲美真人发音,可调整语速、播报次数。系统支持多个等候区语音播报独特。系统支持实时叫号信息语音和显示同步更新。1.1.1.1短信叫号为提升...
办事人员通过远程帮办代办过程中使用拍摄设备产生的相关文件数据,或者业务受理完成后行政服务中心工作人员将电子返回材料发送给办事人员,系统要保证文件传输的即时性和安全性,为办事双方提供安全快速的办事环境:...
针对有需求的用户,可通过微信公众号、小程序、APP等方式查询办事流程,预约办事等,同时可以远程进行帮办代办...结合智能化设备的应用,完成从咨询指导、排队叫号、评价打分等一站式服务,同时在24小时...
智慧政务构想——第一阶段:智慧服务前台初级阶段(目前阶段)关键词:人证合一(刷脸+身份证+指纹)、大数据资料档案管理 实现人证合一,录入后可任意一种方式办理业务自助取号机可以进行刷居民身份证...
新增软排队**流程功能排队**功能模块,它连接着排队服务器宿主程序,软排队多媒体显示系统,软排队客户端取票系统,以及软排队的外设接入模块等。它是整个排队系统的**,处理、协调各个模块,实现各个功能的*...
完成取号信息配置。排队系统厂家在线完成大厅叫号系统基本配置,将线上(浙江政务服务网、浙里办APP等)与线下大厅进行关联。完成事项目录配置。由大厅业务部门将本大厅综窗可受理事项和专窗可受理事项在线上进行...
智慧大厅监控管理系统实现窗口柜台业务受理全过程监控管理,保护办事双方利益;实时监控大厅办事大众人流量情况,可进行上线预警提醒;可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长;窗口人员工...
产品特点w取号界面可按需定制:背景图和按钮等内容可定制,更加美观和个人性化,突出大厅或地区的风格和特色;w集成功能可选:取号机可以按照需求集成外设功能,如身份证阅读器、人脸识别摄像头、二维码阅读器等;...
智慧政务构想——第三阶段:智慧服务前台+在线 通过智慧服务平台的前期建设,汇集服务大数据后。升级开放线上版,满足PC、手机、微信、电话等全渠道的在线智慧客服、电话客服的需求。在面对大家对服务...
远程帮办系统可以应用于各种需要提供帮助和服务的场景,以下是一些常见的应用场景:1.政务服务:通过远程帮办系统,市民可以在家中或附近的受理点进行业务办理,如社保、医保、民政、公安等业务的申请和办理。这可...
归集线下取叫号机的取叫号信息,接入统一取叫号系统,支持办件人在线上查看自己的取叫号信息。线下取号方案要根据本大厅实际情况设计,制定合适的综窗和专窗排队分流模式,这一点非常重要,需要根据导服台位置,综窗...
智慧服务大厅智慧化解决方案使行政服务大厅以全新的面貌面向公众和企业开放,以“互联网+政务服务”思路为指导,智慧化信息技术为媒介,简化、优化服务引导程序为抓手,围绕深化政务服务应用,整合数据资源,实现*...
产品特点(1)l系统部署灵活系统支持中心统一部署的模式和本地缓存部署的模式,可根据需求方业务实际情况进行灵活配置。(2)l录像模式的兼容性支持实时传输和异步传输两种模式,实时传输采用公司自主研发的流媒...
人流量监控主要功能如下:1.人流量监控:实时监控大厅办事人民人流量情况,可进行上线预警提醒;2.窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。系统特色:1.界面美观,通...
窗口评价考核系统每个窗口的平板电脑为可作员工工号牌、服务评价、办事指南、填单样张等信息显示及操作。服务窗口是政务服务水平**直接的体现,***的评价体系更有助于推动服务质量的提高。窗口评价考核系统是*...
人流量监控主要功能如下:1.人流量监控:实时监控大厅办事人民人流量情况,可进行上线预警提醒;2.窗口智能分流:可智能调节窗口进行分流,减轻部分窗口压力,同时减少办理等待时长。系统特色:1.界面美观,通...
窗口叫号工作人员操作物理叫号器触发叫号事件,通过大厅声音、大厅窗口显示屏、大厅综合引导屏进行公示提醒,保证办事人员能够及时办理业务。系统支持移动终端应用:微信叫号提醒、短信叫号提醒(可拓展)。叫号软件...
远程帮办服务系统能为大众有效解决诸多问题,主要包括以下方面:节省时间和精力:大众无需亲自前往办事大厅,在居住地附近的相关服务点(如居委会、便民服务中心等)就能办理业务,免去了路途奔波和长时间排队等待的...
办事**都可以通过远程视频办事系统进行业务办理,可能会出现多个网点同时向区行政服务中心进行远程视频办事请求,需要根据事项进行排队等候,***中心工作人员办完上笔业务后,按照事项等候队列中办事居民取号时...
窗口叫号工作人员操作物理叫号器触发叫号事件,通过大厅声音、大厅窗口显示屏、大厅综合引导屏进行公示提醒,保证办事人员能够及时办理业务。系统支持移动终端应用:微信叫号提醒、短信叫号提醒(可拓展)。叫号软件...
(1)传输机制的高效性传输过程中采用断点续传和流量控制的机制对视频文件进行传输,能够根据网点带宽的情况设置合适的带宽占用率,以免造成网络堵塞,断点续传可以解决重复传输导致的带宽浪费的情况出现。(2...
社区远程帮办可以提供各种服务,包括但不限于:信息咨询:社区居民可以通过远程帮办系统,获得相关业务的信息和咨询,比如政策法规、办理流程、所需材料等。业务申办:一些可以在线上或者线下完成的业务,比如社保、...
智慧政务构想——第一阶段:智慧服务前台初级阶段(目前阶段)关键词:人证合一(刷脸+身份证+指纹)、大数据资料档案管理 实现人证合一,录入后可任意一种方式办理业务自助取号机可以进行刷居民身份证...
“远程帮办”是一种现代化的政务服务方式,它利用信息技术手段,实现有关部门与公众之间的远程互动,为公众提供便捷、高效的政务服务。具体来说,“远程帮办”通常是通过网络平台、电话、视频等方式,为公众提供咨询...
办事网点导航根据微信位置接口功能,调用地图显示。用户选择办事网点后,根据当前位置(起点)和办事网点(终点)规划行径路线。自助可办事项查询对接综合自助机,拿取相关可办事项列表信息,通过平台可进一步查询自...
系统特点本系统不仅先进、实用、成熟、可靠,而且系统开放性、可扩展性好。录音录像监控对办事现场进行集中监视、控制和管理,使这些设备得以安全、可靠、高效地运行,较大限度地发挥智能管理的作用,创造安全、健康...
通过互联网技术,在用户终端(如电脑、手机、平板等)与服务中心的业务系统之间建立稳定、安全的网络连接,确保数据能够实时、准确地传输。用户身份验证:用户在使用远程帮办服务系统时,需要进行身份验证,常见的验...
远程帮办系统是一种利用远程技术提供帮助和服务的系统。它可以使人们在不同地点之间通过网络或其他通信手段进行交流和协作,以便解决问题、完成任务或提供服务。这种系统可以应用于各种场景,例如远程教育、远程医疗...