业内祭扫新形式还需市场考验“多年以前，‘网墓’的祭奠形式风行一阵子，二维码作为当下的新形式，也满足着部分市民的需求。”金宝山艺术园林相关负责人表示，这相当于过去制作网页、空间等“网墓”的形式，但又结合...

冬至，杭州有祭祀祖先的传统。南山陵园始建于1951年，这个杭州历史底蕴深厚的陵园每年冬至接待近20万扫墓**，是杭州市扫墓人数多的陵园。今年冬至即将来到，走进南山陵园，市民会发现一些变化。陵园用了几个...

9、微信投诉系统：清明时客户很多，工作人员不足，很容易造成投诉没有及时处理引发客户更大的怒火。微信投诉可拍照片，语音，文字多种形式，客户随时发送投诉，节省人力成本，提升服务品质，微信后台与任务系统挂钩...

八宝山公墓发言人代雷介绍，通过近几年的集中建设，公墓的生态墓园已初具规模，无论从葬式葬法还是环境布置上，被越来越多的逝者家属接受、认可。为了保持生态墓园原有生态环境，一般在安葬时不能按照顺序实施。以草...

今年清明期间，万安公墓再度推出了多项惠民举措。在祭扫服务方面，为祭扫**每人发放一枝黄（白）菊花；骨灰堂亭廊祭扫每户发放一个绢花花篮及挂钩；提供描字服务；发放祭扫须知、殡葬服务指南、万安文化系列丛书等...

为解决“找墓难”问题，南山陵园推出智慧导航系统，方便前来扫墓的**寻找墓穴位置。记者亲身体验了一回陵园导航——输入“张*”的姓名，出现了所有叫这个名字的墓穴位置，接着根据持证人的不同姓名，找到自己要找...

业内祭扫新形式还需市场考验“多年以前，‘网墓’的祭奠形式风行一阵子，二维码作为当下的新形式，也满足着部分市民的需求。”金宝山艺术园林相关负责人表示，这相当于过去制作网页、空间等“网墓”的形式，但又结合...

又到一年清明时，杭州南山陵园内摩肩擦踵。“这位同志，能不能帮我个忙？我老伴儿的墓穴位置怎么找也找不到了。”一位80多岁的老太太拦住了正在巡逻的南山陵园综合信息科科长黄荣，请求其“支援”。黄荣忙带领她来...

墓地的管理费和年限有什么规定？墓地的使用年限是陵园建设时征地的时限，一般为50年或70年，皇家龙山陵园是70年，满70年后类似我们住的房子需要交纳土地出让金继续使用（这部分费用是陵园承担），如...

上城区“云尚追思”智慧公墓应用率先以数字化手段系统推动“文明祭扫”实现。2021年7月，杭州上城区丁兰街道联合上城区民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓应用，围绕“入园服务”、“节日祭扫”、“部门监...

民政部关于印发《公墓管理暂行办法》的通知为加强公墓管理，特制定本办法，对公募的管理和建立进行规范。建立公墓，需向公墓主管部门提出申请。申请时，应向公墓主管部门提交下列材料：（一）建立公墓的申请报告；（...

客户CRM系统(1)管理：详细记录了客户联系方式，接待人员，业务经理，信息来源、客户区域，业绩归属等详细信息，为后续的推广宣传、营销政策决策以及统计各个阶段客户数量提供很好的数据支持。(2)接待记录管...