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上海办公机器人前台应用案列

来源: 发布时间:2023年05月07日

新柏石NewWork智慧办公系统中的“机器人前台先在接待来宾与客户上,前台机器人可以做到智能问候、访客签到、门禁控制、智能引路、语音导览讲解等多种功能。同时,前台机器人可以根据用户的语音指令,迅速准确地理解来访者的需求,并马上做出积极温暖的回应,让访客体会到宾至如归的感觉。当然,对于没有预约的陌生人,可以通过机器人前台与企业行政人员进行音视频通话,从而保障公司的安全。不只如此,前台机器人还可以承担部分行政人员的工作,员工只需通过语音指令将需求告知,机器人就能做到降低沟通成本,塑造一个和谐健康的职场环境。机器人前台能够为企业减轻一些繁琐和重复的人力工作,提高工作效率和员工满意度。上海办公机器人前台应用案列

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前台接待机器人具体有哪些功能?1、业务咨询:解答用户各种咨询问题,洞察访客需求,精确服务。2、预约登记:身份证识别登记,可选择预约部门及人员,后台自动发送信息至相关人员。3、推广宣传:胸前高清触摸屏可展示企业宣传片、精品推送等,将良好企业形象先一步触达用户。4、娱乐互动:与用户闲聊互侃,支持语义理解,领会用户的情绪表达,头部表情屏可配合进行不同表情互动。5、活动暖场:说学逗唱,活跃现场氛围,缓解用户在等待中的不快心理。6、引导带领:自主创建场景环境地图,智能避障,规划较优路线带领用户至目的地。7、数据统计:记录访客信息,可回溯查看。上海中小企业前台机器人供货商机器人可以根据用户的需求,向用户推荐适合的产品或服务。

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机器人前台的使用能为企业带来的价值是什么?机器人前台节约人力成本,增加企业市场品牌影响力。企业和用户之间的沟通方式越来越呈现多元化,人工客服已经不能完全满足企业与用户之间的沟通需求,人们迫切需要一种新的沟通工具来满足企业与用户之间实现快捷沟通。机器人前台的使用可以帮助企业不间断服务用户的同时,还能节省客服人力成本。伴随着人工智能的高速发展,智能客服机器人也逐渐被大部分企业所采用,在进行企业数据挖掘、高效解决问题方面,机器人具有明显的优势,这就是为企业带来的商业价值。

机器人前台可以做到哪些事情?访客可带领,访客登记签到成功之后,机器人可自主带领访客前往预约指定位置〔会议室、休息室........,任务结束机器人会自己返回前台岗位,全程无需人工辅助干预,极大提高接待效率。门禁可控制,NewBest可以提供全套门禁系统的升级改造包,实现机器人可自主控制不同类型的大门,完成机器人前台的招揽-接待-签到-引导-开门-返回岗位的全工作流程动线。导览可讲解,搭载了NewSeed机器人实景交互系统的机器人前台,能够承担为来往访客提供本地导览+远程观览的“线上线下”讲解服务,更好地宣传和推广全业,扩大企业的品牌影响力。机器人前台具有公司企业前台接待、智能语音交互、大屏幕显示语音解说推广等功能。

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企业里机器人前台的用处:大数据智能服务:公司前台机器人可以实时同步查看客户的数据,并且可以直接掌握客户的数据,方便以后的市场推广。公司登录时钟输入:公司前台机器人具有人脸识别功能,员工或顾客只需站在机器人前完成签到和打卡,实现了智能签到服务。智能促销:公司前台机器人可以满足语音解说、大屏幕显示和同步视频播放等推广形式。公司前台的接待机器人不像推广人员的讲解和推广那么弱,可以通过大屏幕显示语音讲解的、吸引更多的客户前来观看和了解。机器人前台能够通过人脸识别和身份验证等技术,为企业提供可靠的安全保障。上海办公机器人前台应用案列

机器人前台具体有哪些功能?上海办公机器人前台应用案列

使用机器人前台可以为公司带来以下变化:提高品牌曝光度和度:机器人前台可以为公司提供全天候的快速响应和准确回答,极大降低了用户等待和挂断的比例,从而提高用户体验和满意度。当用户对企业的印象良好并获得了满意的答案时,他们会更倾向于与朋友或家人分享他们的经验,从而增加公司的品牌曝光度和度。降低运营成本:与传统的人工前台相比,机器人前台可以高效地处理大量的用户咨询和需求,从而减少了人力资源和运营成本。这对于那些需要大量处理用户咨询的企业来说尤其重要。提高客户满意度:机器人前台可以帮助用户解决问题和提供帮助,而不需要等待较长的时间,从而提高用户满意度。这也有助于增加客户忠诚度和长期利润。为员工提供更具有挑战性和合适的工作任务:通过机器人前台,那些重复性、简单性和低技术要求的任务可以被自动化,这为员工提供了更具挑战性和更高质量的工作任务,从而提高了员工的动机和生产率。总的来说,机器人前台可以为企业提供更高效、更灵活和更具有竞争力的服务,从而为品牌带来持久的价值。上海办公机器人前台应用案列

新柏石,2005-07-18正式启动,成立了机器人前台,展厅机器人讲解员,智慧办公,会议预约系统等几大市场布局,应对行业变化,顺应市场趋势发展,在创新中寻求突破,进而提升NewBest的市场竞争力,把握市场机遇,推动数码、电脑产业的进步。业务涵盖了机器人前台,展厅机器人讲解员,智慧办公,会议预约系统等诸多领域,尤其机器人前台,展厅机器人讲解员,智慧办公,会议预约系统中具有强劲优势,完成了一大批具特色和时代特征的数码、电脑项目;同时在设计原创、科技创新、标准规范等方面推动行业发展。我们在发展业务的同时,进一步推动了品牌价值完善。随着业务能力的增长,以及品牌价值的提升,也逐渐形成数码、电脑综合一体化能力。上海新柏石智能科技股份有限公司业务范围涉及从事智慧办公、智能家居系统产品、智能化楼宇设备、电子产品、计算机软硬件的技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务,安全防范工程,建筑智能化建设工程设计与施工,音响工程、照明建设饿工程专项设计与施工,音响、照明器材的销售,音视设备安装设计调试,计算机系统集成。等多个环节,在国内数码、电脑行业拥有综合优势。在机器人前台,展厅机器人讲解员,智慧办公,会议预约系统等领域完成了众多可靠项目。