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商用讲解机器人解决方案

来源: 发布时间:2022年12月02日

展厅讲解机器人的出现给我们的生活带来了诸多便利。很多场馆都缺乏讲解员这个角色或者讲解员配备不足。以博物馆行业为例,讲解员要拥有一定的外形气质,同时还需要有一定的专业度和文化内涵,所以这就存在一个服务机器人的一个市场空间,我们能够提供多国语言讲解服务,也可以针对不同的人群提供个性化的讲解服务。智能机器人讲解员采用较前沿的技术与智能设备、人脸识别、人机交互等相互应用,为客人提供更快更准更搞笑的个性化讲解服务,也为博物馆基地带来了全新的智能体验。展厅讲解机器人具备什么功能?商用讲解机器人解决方案

商用讲解机器人解决方案,展厅讲解机器人

展厅讲解机器人:基于计算机视觉算法和图像处理AI,机器人能够有效进行人脸识别,主动对来访客户进行迎宾接待、身份验证和客户到访留痕。带领访客参观讲解,多种交互形式和客户交流,增加乐趣和吸引力,带来更便捷的服务体验。展厅讲解机器人可以在展厅进行日常巡逻,担任“宣传员”的角色,能自动感应客户,播报迎宾语,推荐展厅参观路线,同时可以主动规划线路去到不同的位置进行讲解。此外还具备语音聊天、天气预报、周边服务等基础交互功能,节约人力,效率大幅度提升。商用讲解机器人解决方案展厅讲解机器人通过语音、视觉、动作等多种感官进行人机交互。

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展厅讲解机器人使用的场景怎么样?展厅讲解机器人常见业务场景:迎宾引导:自动感应游客,并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语,支持自定义展示语音图片信息,推荐展馆场景参观路线。业务讲解:可以主动去到不同的位置进行讲解,讲解的内容可以自定义,可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解,展示展馆场景展品特色和相关服务内容。循环宣讲:在不间断的团体参观活动中,机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线,自动循环运作,完成安全的宣讲接待工作。

在现在这个人工智能高速发展的阶段,人工智能的应用越多越多的深入到各个行业之中,目前在一些商场、展厅、展馆、银行等场合我们能看到也能体验到一些具有智能讲解、带路引路、人脸识别、咨询**的机器人。展厅讲解机器人能实现一个场景下的自主识别、自主导航、自主避障的功能,能为用户提供引路、带路、参观、导览并讲解的服务。在企业展厅、博物馆、科技馆等场景里,咨询、**、讲解、引路的需求是很大的,由于展馆展厅的面积非常的大,在一些人流高峰期在这些场合的讲解、咨询、引导服务更是应接不暇,展馆开放时间8、9个小时如果这些重复、单一的工作都是人工的话,其实不仅意义不大,而且成本还会很高、观众的服务体验还会很差。展厅讲解机器人可以实现迎宾接待的服务工作、带领观众到达指定的展厅位置,机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务。展厅讲解机器人的使用是比较便捷的。

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展厅讲解机器人的功能:主动迎宾能够实现基于人脸识别在展厅入口处主动迎宾和亲切问候,让参观者一进门就感到热情和温暖;导览讲解可为参观者提供展厅导览服务,拥有全球较温暖的AI声音,讲解文字中融入图片、视频,以及丰富的表情元素,表达更加生动形象,创造边走边讲技术,犹如贴身讲解员;带领带路支持展厅内带领参观者前往目标展区,精确带领提升了参观效率,解放了工作人员;咨询**可随时为观众提供公司和产品咨询服务,并支持批量导入海量的企业知识库、展品**库,编辑快速简单,支持图片、视频多种格式,实时生效,统一化管理,降低培训压力;娱乐聊天可与参观者在**互动中唱歌跳舞、播放电影、讲笑话等,大幅度提升展厅的趣味性和互动性;数据分析可自动采集每日接待服务数据,统计展厅较热门的展位,较高频的展品互动**等,方便展厅工作人员了解热点问题,为优化讲解服务,深化展厅运营提供数据支撑;此外,展厅讲解机器人还支持远程视频、远程遥控和自动充电等功能,实现低成本、无人化运营。展厅讲解引导机器人可用于展览馆、博物馆、科技馆、司法部门、税务局等公共场合。商用讲解机器人解决方案

展厅讲解机器人不单单是服务机器人,更是一个智能营销平台。商用讲解机器人解决方案

展厅讲解机器人可以像人一样进行迎宾、宣传、解说、引导等服务,从而有效降低成本,提升用户体验和服务效率是商家关注的。人工智能的迅猛发展,科技的提升,由展厅讲解机器人创新的商业模式正在打造新的服务业态,这是一种必然的趋势。运用展厅讲解机器人可以大幅度减少人工的工作量,节省成本。还可以无时间限制、无差别应对客户的提问与咨询,这些都可以给顾客良好的服务体验,提升自身的服务质量。展厅讲解机器人体现了展馆科技感,提高智能化观感,增强游览体验,提高单位或企业的形象。商用讲解机器人解决方案

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