南京中小企业展厅讲解机器人应用案列

近年来，企业建设具有其特色的多媒体展馆依然成为了一种必然趋势。而随着智能时代的发展，引用机器人进行讲解，又让数字展厅添色不少，更加体现现代化、科技感。它集礼貌迎宾、自主导航功能、互动交流等功能为一体，能够带领访客参观展厅、介绍各项业务、回答来宾提问、负责一系列解说，不只生动活泼，也节省了人力和时间成本，展厅讲解机器人极具人的存在感和当下智能时代感，放在企业中是很合适不过了。随着市场需求的不断增加，商用机器人将迎来一个快速发展的浪潮。讲解智能机器人通过智能互联网运营模式，将文化传播、互动体验、优惠推送、营销推广有机融合，帮助商家将消费者转化为高粘性持续消费的用户，通过强大性能满足各类企业在服务环节中重复性工作岗位需求。功能之强，应用之广，使得产品具有极强极高的经济价值，为各行各业带来全新发展契机。展厅讲解机器人成本优势在于能够代替1-2个人力，将人力解放出来，投入到更有价值的劳动之中。南京中小企业展厅讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人，可以用来回巡视，语音交互，通过语音识别、触摸交互、移动互联、自主充电等方式，为人提供智能化、人性化的咨询、引导、预约、宣传、迎宾等服务。展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务，配合或替代业务员，讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务，有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅，通过预设的图片/视频及语音播报，为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段，就普通话而言，识别率非常高，可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位，简直就是一种福音。杭州商业展厅讲解机器人供应商伴随着5G、人工智能等技术的发展，展厅讲解机器人的应用领域也更加广。

展厅作为企业灵魂之眼，在企业形象展示、产品宣传等领域发挥重要作用。展厅接待日益频繁，功能日益增多，展厅讲解员却因工作强度大，重复讲解多，设备的联动调度复杂，导致展厅参观体验感不强，传统展厅模式已经不满足于用户的日常需求，亟需智慧化转型。展厅讲解机器人就解决了这个问题，针对智能交互领域，展厅讲解机器人拥有自然语言处理技术、对话管理策略技术、多轮对话创新技术等，在人机交互过程中，展厅讲解机器人基于大数据建立针对用户对话的行业/领域识别、意图识别模型，建立灵活的跨行业/领域自然语言对话状态管理策略，能够实现智能解答、语言推断、情感分析、语义相似度、命名实体识别等。

展厅机器人，先进的语音技术、可自定义内容，可根据需求定义显示内容通过语音完成与显示器的交互功能！展厅讲解机器人用丰富的知识信息传递展馆的独特魅力。熟练掌握规划馆内大量的信息，对馆内的每一个展位知识都能详尽介绍，为参观者提供专业、规范的讲解。将现代科技引进规划馆，有助于增强公众对科技的认同感，展厅讲解机器人的到来，为公众了解人工智能及大数据智能物联网增添了新的渠道。展厅讲解机器人主要在于它具有自主迎宾、语音交互、文娱互动、后台远程操控、人机对话等功用，能够自主迎宾，无需人工操作可以自主进行迎宾进行活动，大幅度提升了效劳机器人的适用性，得到市场普遍好评。展厅讲解机器人可以帮助银行工作人员承担顾客服务中的大量闲聊和娱乐类交互。

使用展厅讲解机器人的好处：展厅展品的讲解工作，目前以人工的服务的形式是没办法做到为每一位观众服务，及时做到需要的展厅服务人员也是非常之多的，每天重复的工作量也是很庞大的，对于讲解服务人员的培训工作也是较为繁琐的，而不同人员的工作能力又不同，对于观众的服务水平也不尽形同。目前国内大多数展厅的讲解服务，只能针对提前预约的团体，对于个人观众是没办法普及到位的。面对展厅这个现实的服务痛点和需求，具备讲解功能的机器人是很好的选择，机器人能够一边引导观众参观，到达每一个展位还能进行专业的讲解服务，机器人不知疲劳，没有心情不好的时候，不会有小情绪，在展馆展厅的讲解服务方面会比人工做的更到位。展厅讲解机器人是服务型机器人比较具有代表性的一类机器人。广州展厅讲解机器人哪里有卖

当有客户进入展厅时，展厅讲解机器人会主动与客人打招呼，让客人在第1时间就感受到热情的服务。南京中小企业展厅讲解机器人应用案列

展厅讲解机器人有什么用处？展厅讲解机器人助力用户实现无人自动化服务，配合或替代业务员，讲解员完成业务咨询、业务办理或是全流程的讲解任务，有效达到分流的目的。适用于有讲解需求的展馆展厅及大堂大厅，通过预设的图片/视频及语音播报，为访客提供图文并茂的讲解服务。讲解机器人的互动在目前阶段，就普通话而言，识别率非常高，可以说是达到95%以上。这对于需要自定义语音对话的企业和单位，简直也是一种福音。假如就明天，有一个新活动，需要更改语音内容，只需要一台联网的电脑就可以在几分钟内更改需要对话的内容。当然，没有自定义的时候，机器人也有一个自己的网络数据库，可以非常对答如流地和游客进行互动。南京中小企业展厅讲解机器人应用案列