货运代理主要服务内容包括:1.作为发货人(出口商)(1)选择运输路线、运输方式和适当的承运人;(2)向选定的承运人提供揽货、订舱;(3)提取货物并签发有关单证;(4)包装;(5)储存;(6)称重和量尺码;(7)安排保险;(8)将货物的港口后办理报关及单证手续,并将货物交给承运人;(9)支付运费及其它费用;(10)收取已签发的正本提单,并付发货人;(11)安排货物转运;(12)通知收货人货物动态;(13)记录货物灭失情况;(14)协助收货人向有关责任方进行索赔。2.作为收货人(进口商)(1)报告货物动态;(2)接收和审核所有与运输有关的单据;(3)提货和付运费;(4)安排报关和付税及其它费用;(5)安排运输过程中的存仓;(6)向收货人交付已结关的货物;(7)协助收货人储存或分拨货物。3.其它服务,如根据客户的特殊需要进行监装、监卸、货物混装和集装箱拼装拆箱运输咨询服务等。船舶代理、货运代理业务实行多家经营,他们分别由船公司和货主自主选择,任何部门都不得进行干预和限制。中国澳门朗运货运代理咨询
报关费——CustomsDeclarationFee(报关是指进出口货物收发货人、进出境运输工具负责人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物、物品或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程)清关费——CustomsClearanceFee(习惯把出口的叫做“出口报关”,进口的叫做“进口清关”)商检费——CommodityCheckingFee(商检是出入境检验检疫局工作内容的一部分,我们平常所说的商检局CIQ,就是负责这个工作的。商检是“三检”的一部分,动植物检疫、商品检验和卫生检疫合称“三检”)特殊操作费——SpecialHandlingCharge码头操作费(THC)——TerminalHandlingCharge(THC费用包含了在从船到堆场或堆场到船之间所产生的与集装箱有关的所有费用。 中国台湾货运代理相当部分的货物代理掌握各种运输工具和储存货物的库场,在经营其业务时办理包括海、陆、空在内的货物运输。
tramp service 不定期船运输 conference lines 班轮公会航线 scheduled service 定期航运 common carrier 公共承运人 shipping conference 班轮公会 freight rate 运费率 supply and demand 供求 bill of lading, B/L 提单 sea waybill 海运单 shipping note 托运单/装货通知单 delivery order 提货单 mate's receipts 大副收据/收货单 contract of carriage 货物运输合同 receipt for goods 货物收据 document of title 物权凭证 port authorities 港务局/港口主管机关 shipping space 舱位 liner service 班轮运输 sailing schedule 船期表 cargo seawothiness 适货 shipowner 船舶所有人/船东 ship operator 船舶经营人 merchant ship 商船 passenger ship 客船 general cargo ship 杂货船 oil tanker 油船 container ship 集装箱船 multipurpose cargo vessel 多用途船 roll on/roll off ship or ro/ro ship 滚装船 freight manifest 运费清单 shipping order 装货单 loading list or cargo list 装货清单 dangerous cargo list 危险品清单 damage cargo list 货物残损单 cargo tracer 货物查询单 actual carrier 实际承运人
货运代理的责任:1、基本责任作为承运人完成货物运输并承担责任(由其签发货运单据,用自己掌握的运输,或委托他人完成货物运输,并收取运费)。作为承运人完成货物运输不直接承担责任(由他人签发货运单据,使用掌握运输工具,或租用他人的运输工具,或租用他人的运输工具,或委托他人完成货物运输,并不直接承担责任)。货运代理过程中所得到的资料向第三者泄漏。同时,也不得将代理权转让与他人。2、责任期限从接收货物时开始至目的地将货物交给收货人为止,或根据指示将货物置于收货人指示的地点业已作为完成并以履行合同中规定的交货义务。3、对合同的责任国际货运代理人应对自己因没有执行合同所造成的货物损失负赔偿责任。4、对仓储的责任货代在接受货物准备仓储时,应在收到货后给委托方收据或仓库证明,并在货物仓储期间尽其职责,根据货物的特性和包装。货运代理必须树立为货主服务的思想,密切联系货主,为货主排忧解难。
国际货运代理作为承托双方之间的桥梁,1.需要具备良好的资信资信包括资本和信誉两方面。目前,按有无资产划分,国际货运代理可分为非资产型和资产型两种。其中非资产型班轮代理,主要以提供单证服务、劳务服务、业务管理、专业技能和物流技术服务为主;而资产型班轮代理,则以拥有的仓储设施与集疏运工具为依托向客户提供一站式的物流服务。但无论哪种类型的国际货运代理都必须拥有一定的专业知识和技能,以及信息与业务关系网络,并本着平等互利的原则,处理好与委托人的关系,树立为客户服务的思想,接待热情,有问必答,不断提高服务质量。2.了解有关法律法规与政策由于各国法律、金融货币制度不同,政策、法令、规定不一,贸易、运输习惯和经营做法也有差别,很多国家对外贸易政策受经济和自然条件的影响,对进出口货物有着不同的规定,因此,国际货运代理应对此有所了解。3.精通国际货运业务知识以国际海运班轮代理为例,国际海运班轮代理应做到“六知”:(1)了解国际班轮航线现状与构成,即知线。(2)了解装、卸港口情况,即知港。(3)了解船舶情况,即知船。(4)了解货物对运输的要求,即知货。(5)了解运价市场,即知价。(6)了解业务操作规程,即知规程。国际货运代理行业被世界各国公认为国际贸易企业的货运代理。云南航空货运代理流程
对超大件货,应在货到港前提供尺码及重量、起吊点、图纸,以便准备接货车辆和驳船,及时疏运。中国澳门朗运货运代理咨询
我国《海商法》规定MTO对货物灭失或延迟交付的赔偿责任(1)对于货物灭失或损坏:每件或者每个其他运输单位,或按照灭失或损坏的货物毛重,每公斤2SDR,以两者中较高的为准;(2)对于迟延交付,我国的《海商法》规定货物交付期限为60天,MTO迟延交付的赔偿限额为迟延交付货物的运费数额,但承运人的故意或者不作为而造成的迟延交付则不享受此限制。以“混合”身份出现时的责任划分货运代理,从事的业务范围较为常见,除了作为货运代理代委托人报关、报检、安排运输外,还用自己的雇员,以自己的车辆、船舶、飞机、仓库及装卸工具等来提供服务,或陆运阶段为承运人,海运阶段为代理人。对于货运代理的法律地位的确认,不能简单化,而应视具体的情况具体分析。 中国澳门朗运货运代理咨询
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