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项目经理需要考虑质量与范围、进度、成本、资源和风险的关系，只要上述制约的任何一个发生变化，都要考虑都质量的影响。作为规划质量过程的主要输出，目的是指导项目团队如何实施质量管理活动来满足项目质量要求。质量管理计划包含的主要内容如下：应用在项目中的质量实践和标准，这里的标准通常是针对通用的标准。比如，国家某个标准、欧洲某个标准或者美国某个标准等。项目的质量目标是什么；在质量管理过程中相关方的角色和职责；哪些可交付成果或过程需要进行审查；通过哪些过程来确保质量；通过哪些过程来确保质量；哪些度量指标来测量质量；为了确保项目预算有资金保证，项目经理还需要通过资金限制平衡来平衡资金支出的变化。贵阳线下PMP培训

项目中的事业环境因素对项目影响、限制等作用的任何内外部条件因素。事业环境因素是项目经理必须遵守，但没有办法控制和改变的。每个组织都有自己独特的事业环境因素。事业环境因素基本上都是规则和策略，但是它们也可能包括直接影响项目经理管理项目的原则。事业环境因素分为两种：内部的事业环境因素和外部的事业环境因素。内部事业环境因素：每个企业都有自己独特的内部运营环境，它包括：组织文化、结构和治理、设施和资源的地理分布、基础设施、信息技术软件、资源可用性、员工能力。IT项目管理专项方案PMP考试出题从过去强调的5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）。

质量成本是在项目管理的过程中，在质量方面所花费的成本。例如：在项目实施前，需要对员工进行培训，对工作进行流程化等的成本；在项目进行中，要对产品进行测试和检查的成本；在项目过程中或完成后，因为质量不合格的返工、报废、召回和保修等的成本，这些成本都属于质量成本。质量成本分为一致性成本和非一致性成本，一致性成本指的是为了满足质量标准所产生的成本；非一致性成本指的是当质量出现问题后所带来的损失。规划质量管理过程的工具。主要用于分析质量因素复杂关系的图表。矩阵图可以通过不同的形式来分析多个不同变量之间的关系。

在制定项目章程过程出了输出项目章程外，还输出了假设日志。在本过程假设日志里会记录项目上高层级的假设条件和制约因素。假设日志需要在项目的过程中定期的审查和更新。假设条件是在基于当前信息，被认为是正确、真实的信息。比如，在规划暑期旅行时，假设天不下雨，我们将会参加当地居民的火把节。但我们不能肯定天不下雨，这是存在不确定性的。如果天不下雨，旅程将按照计划实施，如果天下雨了，参加火把节的安排将会受到影响。在项目过程中，如果做得假设条件越多，项目风险将会越大。需要对假设条件进行定期审核，以便于提前确定假设的真伪。项目沟通管理：让所有人了解当前项目状况，保证项目推进的过程。

在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。在识别和收集完相关方的需求以后，因为项目本身的进度、成本等各种制约，项目并不是满足所有相关方的需求。通过定义范围过程，项目经理需要与相关方进行沟通协调，整合和分析所有的需求，并考虑相关的假设和制约，确定项目工作的范围边界，以便于更好的管理相关方的期望。项目范围说明书作为定义范围过程的输出，需要主要相关方达成共识。定义范围关注的就是确定项目的边界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并详细定义项目的可交付成果。项目组合：为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。香港线下PMP培训

敏捷项目管理是可以不断地适应项目变化并且为执行项目的组织和客户创造价值的项目管理模式。贵阳线下PMP培训

在目前考纲中——PMI2019版新版考试大纲主要体现在以下两个主要变化，由以传统预测型项目管理方法为主，调整为预测型与敏捷型和混合型项目实践管理方法约各占50%；从严格控制变更到拥抱变更，从关注可交付成果的交付到关注交付价值，从传统「命令控制型领导」的风格转变成「服务型领导」的风格。这是项目管理发展新趋势，也是较新考纲的变化。从传统的强调5大过程组（启动、规划、执行、监控和收尾）作为题目分布的领域，修改为按照人（People），流程（Process）和商业环境（BusinessEnvironment）作为题目分布的领域。贵阳线下PMP培训