项目管理主要的内容、基准与项目管理约束条件——项目管理的范围,进度,成本,质量四个要素构成项目管理的铁三角。作为项目经理,项目成功的标准通常包括在约定的时间内、按预算完成符合质量要求的所有工作,并获得理想的客户满意度。这就是项目管理较基本的要求,也是项目管理的主要。其中,范围计划、进度计划、成本计划被视为项目管理计划的基准。项目管理六重约束条件:范围、进度、成本、质量、风险、资源。这些是项目的制约因素,因为项目经理一般都在受限的条件下完成项目。项目章程的关键要素主要包括——项目的目的。广西PMP网课
成本管理是项目管理的主要,因为成本管理不好,会直接影响到项目的效益,进而影响到项目目的的达成。在项目管理中,成本指的是项目活动或其组成部分的货币价值或价格,包括实施、完成或创造该活动或其组成部分所需资源的货币价值。项目成本管理和项目进度管理有很多类似的地方,在项目进度管理中会将WBS中的工作包分解成活动,进度管理会针对活动进行持续时间估算,成本管理会针对活动进行成本估算。它们的差别是,进度管理需要基于活动之间的逻辑关系来分析和计算项目工期,而项目成本管理只要将每一个活动的成本进行累加就可以得到整个项目成本。广西PMP网课项目质量管理涉及到3个过程,读者要重点掌握和区分三个质量管理过程的工作内容。
项目管理办公室(PMO)是对项目进行集中管理的组织部门。它的职责与形式通常根据组织的需求来决定,主要职能是:管理共享资源、识别较佳实践、指导与培训、监督与协调、项目管理政策、程序、标准、流程、模板的制定;协调项目之间的沟通;是项目中的重要相关方和关键决策者,通常它也承担组织级的项目管理工作,管理项目组合、项目集、项目的绩效考评,它也是项目经理的资源池。PMO通常会有几种形式,包括:支持型:支持型PMO为组织管理项目提供原则、方法、模板和经验教训,它对于项目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO为组织如何管理项目提供了支持和指导,为相关人员培训项目管理的知识和项目管理软件,协助使用特殊的项目管理工具,以及确保和组织实践的一致性。它对于项目的控制能力是适度的。指令型:指令型的PMO为不同的项目提供了项目经理,对于这些项目负有责任;所有的项目、或者一定大小的项目都会通过PMO来管理。它对于项目有较高的控制权。
成本管理计划是本过程的输出,是项目管理计划的一个子计划。成本管理计划和其他领域的管理计划是类似的,可以是正式的也可以是非正式的,可以是概述的也可以是非常详细的。成本管理计划大多会包括如下内容——计量单位(是用人民币、美元还是欧元进行计算?)估算的精确度,估算成本四舍五入到的位数。估算的准确度,成本估算的可接受区间。报告的格式、度量成本绩效的规则、成本是否包括直接成本和间接成本、成本变更过程、记录成本的方法。项目范围管理过程——规划范围管理,属于规划过程组。
在制定项目章程过程出了输出项目章程外,还输出了假设日志。在本过程假设日志里会记录项目上高层级的假设条件和制约因素。假设日志需要在项目的过程中定期的审查和更新。假设条件是在基于当前信息,被认为是正确、真实的信息。比如,在规划暑期旅行时,假设天不下雨,我们将会参加当地居民的火把节。但我们不能肯定天不下雨,这是存在不确定性的。如果天不下雨,旅程将按照计划实施,如果天下雨了,参加火把节的安排将会受到影响。在项目过程中,如果做得假设条件越多,项目风险将会越大。需要对假设条件进行定期审核,以便于提前确定假设的真伪。项目沟通管理:让所有人了解当前项目状况,保证项目推进的过程。IT项目管理咨询
项目经理应当认识到,项目经理在不同环境下工作方法、能管控的资源以及影响力都会受项目管理环境的制约。广西PMP网课
项目管理中的商业文件——商业论证:在一个项目开始之前就要对项目的效益进行评估,这叫做商业论证;商业论证通常由项目发起人负责;目的是确认项目可行;项目效益管理计划:是对保持项目效益的过程进行定义的书面文件;项目效益管理计划通常由项目经理负责,以使项目管理过程与组织的目标保持一致。项目经理要确保项目效益始终有效,在一些关键时间点需要对项目效益进行衡量。项目管理方法论的裁剪:项目经理通常将项目管理方法论应用于工作。但并不意味着需要把这些知识一成不变地应用于所有项目,而是必须要根据实际情况进行裁剪。广西PMP网课