南平地处福建省北部、闽江源头,位于闽、浙、赣三省交界处,俗称“闽北”,下辖二区三市五县,人口319万人,面积2.63万平方公里。我市下辖2个市辖区、3个县级市、5个县,有43个乡、72个镇、24个街道、281个社区、1636个村。目前在市级和各区县设有政务服务中心,在各乡镇(街道)设有便民服务中心。市、区县政务服务中心几乎涵盖了个人和企业的所有政务服务事项,每天都要接待大量办事**,特别是有不少人需要从各个乡、镇、街道长途跋涉前来办事。每次**办事加上往返路途往往需要花费一天时间。便民服务中心可办理事项不多,**办事便捷性不高,而自助一体机只能够提供准入条件不复杂的业务和查询类业务,只占所有事项的一小部分。另外便民服务中心工作人员对在市、区县的企业和**大部分业务不熟悉,也造成事项下沉便民服务中心的难度大,难以推进。远程帮办双屏一体机应运而生,它小巧轻便,放置便民服务中心,**简单操作,即可办理市、区县政务服务中心业务,再也不用翻山越岭跑过去,短短20分钟内就办理完成了,为民造福。远程帮办哪家强,上海途悠信息他们家相当***,不光产品好,售后服务还很不错哦。江西退役军人远程帮办服务
根据《关于加快推进服务标准化规范化便利化的指导意见》和《福建省加快推进服务标准化规范化便利化的实施方案》文件要求,“推动更多服务事项‘就近办、自助办’”,南平市积极探索服务便利化,推动企业和**办事向便民服务中心延伸,在便民服务中心形成服务闭环,远程帮办系统通过与区县行政服务中心的数据传输对接,实现远程取号、视频咨询及事项受理,做到行政服务中心工作人员实际操作,便民服务中心工作人员协助办理(身份证取号、扫描、打印等辅助性工作),让企业和**在便民服务中心就能享受服务的咨询和办理。上海途悠信息科技有限公司密切配合福建南平,分别与“放管服”一窗受理,区受理中心业务系统等窗口实现远程虚拟窗口对接,做好技术衔接,努力为“闽沪互通”远程帮办增砖添瓦。江苏市场监督管理局远程帮办企业虚拟窗口途悠信息提供的跨省通办简易款一体机,适合空间比较小的地方配置。
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福建省三明市与上海市杨浦区、虹口区签订政务服务“跨省通办”合作协议---4月18日至19日,发改委、行政服务中心管委会组团赴上海考察学习。考察团一行先后参观了浦东新区、杨浦区、虹口区、嘉定区等四个区的城市运行管理中心、企业服务中心、行政服务中心等,深入了解“一网通办”“一窗通办”“一码通办”“一业一证”“好办快办”等政务服务创新经验做法,并深入部分街道社区事务受理服务中心了解24小时自助服务、"跨省通办"自助服务等情况。在考察过程中,三明市行政服务中心管委会分别与杨浦区、虹口区行政服务中心签订了政务服务“跨省通办”合作协议。自5月起,三明市与杨浦区、虹口区正式建立政务服务“跨省通办”合作伙伴关系。合作协议的签订,将推动“标准统一、互相授权、异地受理、远程办理、协同联动”政务服务新模式的有效落实,实现两地企业和**“就近办理、一次办成”,进一步提升两地企业**办事满意度和获得感。下一步,市行政服务中心管委会将以此次考察为契机,学习借鉴上海市政务服务方面的先进经验做法,不断深化两地在政务服务领域的交流合作,提升我市政务服务整体水平,不断优化营商环境。远程帮办包括:本区帮办,跨区帮办,跨省帮办。
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随着现代科技迅速发展,高效已经成为一种工作和生活的“标配”,提高政务服务的工作效率,也是整个社会快速进步的一大推手。同时,系统的安全性也可以通过各种手段得以保证,这样才能推动政务服务简政放权地发展,打破信息孤岛,加快信息共享与传递,让人民办事流程更加简单,不再需要各种奇葩的证明和繁琐的手续,不用多次流转于各个办事部门,减少办事双方的时间和精力,尤其是为办事**提供舒适简单的办事环境,节省办事**的时间精力。福建南平“远程帮办”建设完成后,能够进一步将政务服务的时间和空间进行延伸,尤其是空间的延伸,从区县物理大厅延伸至各个乡镇网络覆盖的区域,不再受大厅这个空间约束,满足了现代人移动办公的迫切需求。同时,根据目前以及今后科技发展趋势分析,远程办事也将成为必然的趋势。江西退役军人远程帮办服务
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